העברת השיחה ע"י מקש כוכבית לא עובד

[הלאה-תמיכה בילודה.]

הגדרתי לפי מודל ראוטינג מקש לניתוק השיחה

routing_ok_allow_caller_hangup=yes
routing_end_next=yes
routing_end_goto=/123/1

צריך להיות שהנציג יוכל להעביר את השיחה במקש כוכבית לשלוחה אחרת
בפועל - לא עובד.
הגדרות השלוחה:

type=routing
title=
routing_multiple=yes
routing_multiple_numbers=1,2,3,4
routing1=052711
routing2=054253
routing3=052711
routing_end_goto=/1/1/3
routing_end_time=25
routing_email_name=
שהנציג יבחר אם לענות או להעביר
routing_answer_tfr=yes
routing_answer_tfr_hangup_goto=/1/1/3
email_name=חרום
שהנציג יעביר לאחר שענה
routing_ok_allow_caller_hangup=yes
routing_end_next=yes

יכול להיות שההגדרות מתנגשות?
וכן בשלוחה מוקדמת יותר מוגדר טיימר האם יכול לגרום לבאג?

limit_call_seconds=yes
limit_call_seconds_disconnect_time=120
limit_call_seconds_end_time_go_to=/1/11/1234

[יעקב]

@הלאה-תמיכה-בילודה
אשמח לפירוט מה קורה חוץ מ"לא עובד"
ניתן לשלוח הסבר שכולל פרטי המערכת והשלוחה למייל

[אברהם גיל]

@הלאה-תמיכה-בילודה
רעיון יותר קל
תשנה את שלחה * העברה השיחה כמו בתמונה