יש לי מערכת ivr שהכניסה לפי רשי"ת, איך אני מתמודד עם הצינתוקים החינמיים?
-
ברגע שמישהו מתחבר לקו, והוא מוסיף את עצמו לקבלת צינתוק (חינמיים), ויום אחד אני מחליט להעיף אותו מהקו, אני מסיר אותו מרשי"ת, ואין לו שום אפשרות להיכנס לקו, והוא ממשיך לקבל צינתוקים, איך הוא אמור להפסיק לקבל צינתוקים, אם הוא לא יודע מה מספר של מנהל המערכת?
ואני לא רוצה להתעסק עם זה, כי יש כמה רשימות אין לי סבלנות לחפש איפה המספר שלו נמצא.
אם למישהו יש רעיון אני ישמח. -
@רבי-יצחק תעשה פילטר בכניסה לקו שמי שלא ברשימת תפוצה יעבור לשלוחה של הצינטוקים החינמים וככה יוכל להסיר את עצמו. (תוכל להשאיר שם הודעה: "אינך מאושר להכנס לקו, להפסקת קבלת צינטוקים מהקו הקש 2" וכה הוא יסיר את עצמו)
תגדיר שכשהוא יוצא מהשלוחה של הרשי"ת השיחה תתנתק כדי שלא יוכל להמשיך לקו -
@רבי-יצחק אם אתה מנהל, אז ביחד שאתה מסיר אותו מרשימת התפוצה - תסיר אותו מרשימת הצינתוקים...
-
@חנון-המרבה הסברתי שאין לי כוח לחפש אישה רשימה הוא , אני לא עובד אצלו, אבל דוב כבר נתן רעיון חזק. יישר כוח
-
@רבי-יצחק קודם כל - ברגע שאתה מפעיל קו אתה עובד אצל כולם
ושנית, דיברתי על הצד שיש לך רשימת צינותקים אחת. (ולא שיש לך אלף רשימות ואתה צריך לחפש.) -
@חנון-המרבה @רבי-יצחק
לכאורה גם הפתרון שלי לא יעזור אם יש לך כמה רשימות תפוצה,
אלא אם כן תתן לו תפריט מאיזה רשימת תפוצה הוא רוצה להסיר את עצמו.
או שהמערכת תעביר אותו בכל השלוחות של ההסרה (אחרי שהוא יסיר את עצמו מרשימה אחת שהמערכת תעביר אותו לרשימה השניה שיסיר את עצמו גם משם וכן הלאה עד שיסיים את כל הרשימות תפוצה ובאחרון יוגדר ניתוק...) -
@חנון-המרבה כתבתי למעלה שיש לי כמה רשימות,
2. שמישהו בקו שלי אני מוכן לעבוד אצלו, כשאני מעיך מישהו הוא מתחיל לעבוד אצלי..... -
@ד-ב זה מה שאני יעשה תפריט שהוא יבחר מאיפה להסיר את עצמו.
-
@רבי-יצחק אתה יכול להעביר אותו רק בין כל הרשימות ואז אם הוא בפנים שיציע לו להסיר את עצמו ואם לא שימשיך הלאה ככה על הכל
