זיהוי נכנסים בשמות + סינון מספרים חסויים, שייך?
-
אני הגדרתי את ההגדרות האלו כדי שיופיע לי השמות במערכת
זיהוי הנכנסים בשמות enter_id=yes enter_id_type=phone login_add_val_name=yes login_add_val_name_folder=/EnterID ביטול ההשמעה שלום לך משתמש יקר record_name=no say_name=noועל זה הוספתי פילטר לפי רשימת תפוצה, אך משום מה כשאני מגדיר שמספר חסוי יעבור לשלוחת ניתוק או לכל שלוחה אחרת, כשמתקשרים מחסוי מקבלים את ההודעה הבאה 'מספר הטלפון שלכם אינו מזוהה, השלוחה אליה ביקשתם לעבור אינה ניתנת להפעלה עקב חוסר בהגדרות אנא פנה למנהל המערכת'... וחוזר חלילה.
בבדיקה בלשונית שיחות נכנסות אני רואה שהשיחה נשארת בתפריט ולא עוברת לשום מקום
ניסיתי להוריד את ההגדרות של הכניסה עם זיהוי בשמות ואז זה כן עובר לשלוחה שהגדרתי למספרים חסויים
אשמח לפתרונים. -
@פישל כשאתה מגדיר שסוג הזהוי יהיה phone, מספר חסוי לא יוכל להכנס למערכת בכלל כיון שהוא לא עובר בסוג זיהוי, ולכן ההגדרות הרגילות להפניית מספרים חסויים לא יעזרו
-
@דוד_מלך_ישראל אז במילים אחרות אין פתרון?
-
@פישל אתה יכול לעשות עם 2 שלוחות
שלוחה 1. שחוסמת מספר חסוי שלןחה 2. לזיהוי -
@פישל למיטב ידעתי לא, כמובן אתה יכול לעשות בתפריט ראשי הפניה שמספרים מזוהים יעברו ל/1 וחסויים לניתוק, ולשים את הenter_id רק ב/1
-
מה ההגדרה לסינון מספרים חסויים?
-
משום מה אני מנסה לשנות את הודעה מספר M1015 ואני לא מצליח. כלומר זה לא משתנה לי בפועל...
-
-
פוסט זה נמחק! -
@חסיד-ותיק שלש אפשרויות בחסימה כאן
-
@לעזור-לכולם כבר בדקתי ויש עוד הודעה עם מספר M1122 והיא משנה את ההודעה
בעצם על ידי כך התגברתי על התקלה, במקום להפנות לשלוחה שתספר למחייג שאין גישה וכו' שיניתי את ההודעה של מספר הטלפון אינו מזוהה, להודעה שרציתי שהוא ישמע.
תודה רבה. -
@דוד_מלך_ישראל תודה רבה זה עובד מצוין!!
באופציה הזו אני מרויח שאני גם יכול להפנות לניתוק שיחה אחרי ההודעה שאני שם
תודה רבה.!! -
@חסיד-ותיק אמר בזיהוי נכנסים בשמות + סינון מספרים חסויים, שייך?:
מה ההגדרה לסינון מספרים חסויים?
תגדיר בשלוחה ראשית
black_no_phone_goto=hangup -
-
@אורי-ש אבל יש פתרון!!
מה שהביא @דוד_מלך_ישראל למעלה. -
@פישל אני ראיתי אבל מה שאתה עשית (וגם אני) זה לא פתרון - אלא זה לעקוף את הבעיה.
אם לא היה את הבעיה לא היה מה לעקוף, הבנת???