• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    הבעייה הקיימת והפיתרון ל"האזנתכם לקו מהווה..."

    טיפים עצות והדגמות מהמשתמשים
    1
    1
    176
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • מ. מ. פליישער
      מ. מ. פליישער ניהול נערך לאחרונה על ידי

      בס"ד
      הבעייה:
      מאזין שומע "האזנתכם לקו מהווה הסכמה.." ונוסף לרשימת התפוצה בצורה אוטומטית. לאחר מכן מבצע הסרה וחוזר שוב לשלוחה הראשית ונוסף שוב לרשימת התפוצה... כך ממשיך לקבל התראות...

      הפיתרון: קל ופשוט.
      בשלוחת ההוספה בכל שלוחה אליה מגיע המאזין בתחילת השיחה:

      ;ההגדרה של הוספה לרשימה
      type=template_add_number
      ;מספר הרשימה להוספה
      template_to_add=1
      ;שההוספה תיהיה בלי הקראת מספר הטלפון שהצטרף וניתן להחליף להודעה שקטה
      template_add_ok_no_say_number=yes
      ;השלוחה שמנהל הקו רוצה שיעבור לאחר הפעולה "השקטה" הזאת.
      end_goto=/main-menu
      
      ;מאיזה רשימה לעשות פילטר (כמובן שמאותו רשימה של ההוספה)
      check_template_filter=1
      ;הגדרה שאם הלקוח לא קיים ברשימת התפוצה מספר 1 אז ייתן להכנס לשלוחה
      check_template_filter_none_enter=yes
      ;הגדרה שאם המאזין חסום מרשימת התפוצה אז יילך לש
      אותה שלוחה שעובר המאזין לאחר ההוספה. כלומר השלוחה שמנהל הקו רוצה שיעבור לאחר הפעולה "השקטה" הזאת.
      check_template_filter_blocked_go_to=/main-menu
      
      

      ההסרה פשוטה ורגילה:

      type=template_remove_number
      
      template_to_remove=1
      

      מקווה שהיה לכם לעזר.
      תודה ל @פיסטוק-פרווה שסיפר לי בשיחת הטלפון על הבעייה הקטנה הזאת ועורר אותי לחשוב על הפיתרון הקטנטן הזה...

      כנראה מסתבר שהרבה אנשים הסירו את עצמם ותכלס עדיין מקבלים קמפיינים.

      אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה.
      אתר: אהבת.ישראל | מייל: cs@ivrtop.com

      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
      • פוסט ראשון
        פוסט אחרון