יציאה מהתור ע"י הקשת 9 לא עובד

הרב

הגדרתי בקובץ queue.ini

context=IVR2_QueueExit9

ובקובץ ext.ini הגדרתי

queue_exit=/5

וכשלוחצים על 9 במהלך ההמתנה חוזרים לתחילת התור ולא לשלוחה 5
ניסיתי להוריד את הסלש ואז הוא אומר "השלוחה אליה ביקשתם לעבור אינה ניתנת להפעלה עקב חוסר בהגדרות אנא פנה למנהל המערכת"
ניסיתי גם להפנות לשלוחה הראשית ולשלוחות אחרות וזה גם לא עבד

אבו

@הרב אמר ביציאה מהתור ע"י הקשת 9 לא עובד:

הגדרתי בקובץ queue.ini
context=IVR2_QueueExit9
ובקובץ ext.ini הגדרתי
queue_exit=/5
וכשלוחצים על 9 במהלך ההמתנה חוזרים לתחילת התור ולא לשלוחה 5
ניסיתי להוריד את הסלש ואז הוא אומר "השלוחה אליה ביקשתם לעבור אינה ניתנת להפעלה עקב חוסר בהגדרות אנא פנה למנהל המערכת"
ניסיתי גם להפנות לשלוחה הראשית ולשלוחות אחרות וזה גם לא עבד

מה זה שלוחה 5?

הרב

@אבו אם הייתי כותב שלוחה 6 הייתה שואל מה זה שלוחה 6
כתבתי רק לדוגמה לכן הדגשתי בסוף שניסיתי גם להפנות לשלוחה הראשית ולשלוחות אחרות וזה גם לא עבד

אבו

@הרב אמר ביציאה מהתור ע"י הקשת 9 לא עובד:

@אבו אם הייתי כותב שלוחה 6 הייתה שואל מה זה שלוחה 6
כתבתי רק לדוגמה לכן הדגשתי בסוף שניסיתי גם להפנות לשלוחה הראשית ולשלוחות אחרות וזה גם לא עבד

מה מוגדר שמה?

הרב

@אבו כרגע מוגדר בתור

queue_exit=/

ובשלוחה הראשית מוגדר

type=menu
זמן ההמתנה להקשה
timeout=2
כמה ספרות יוכלו להקיש
digits=3
הודעה זמנית
post_with_time(2022-12-28-00-00-00)=yes