@דבש איך כמה ואיפה שבא לך.
רק שים לב, שאם אתה יוצר שלוחה -לדוגמה- שלוחה מספר 5 בתוך שלוחה 1, ושלוחה 1 עצמה היא השמעת קבצים, אז מי שיכנס לשלוחה 1 ויקיש 5 לאן יעבור? לא לשלוחה 5, כי מקש 5 בהשמעת קבצים הוא עוצר את ההשמעה ולא עובר לשלוחה אחרת.
רק בשלוחת תפריט זה המקום היחיד שכל המקשים (חוץ מ-*# בברירת מחדל) מכניסים אותך לשלוחות.
מה שכן, אפשר להגדיר בשלוחת ההשמעת קבצים שמקש 5 לא יעצור את ההשמעה אלא יכנס לתוך שלוחה, ולציין בהגדרה לאיזו שלוחה הוא יכנס.

Spoiler

אגב, מה פירוש הכותרת שכתבת "צור שלוחה מענה"😊 😊