המערכת שלי בסלקום אומרת שהמספר אינו פעיל
-
יש לי מערכת פעילה והכל עובד שם מצוין
אבל כאשר אני מתקשר ממספר של חברת סלקום זה אומר סלקום שלום המערכת איננה פעילה
יש למישהו מושג מה הסיפור או מה עושים
@שמואל -
@קנקן-חדש-מלא-ישן אולי מוגדר כניסה למורשים בלבד ולא הכנסת את המספר שלך לרשימת המורשים?
-
@הלי
כתבתי שבשאר החברות זה עובד מצוין -
@קנקן-חדש-מלא-ישן לא שמתי לב מתנצל(לא הדגשת שזה עובד מצוין כשמתקשרים.)
-
@קנקן-חדש-מלא-ישן אמר בהמערכת שלי בסלקום אומרת שהמספר אינו פעיל:
יש לי מערכת פעילה והכל עובד שם מצוין
אבל כאשר אני מתקשר ממספר של חברת סלקום זה אומר סלקום שלום המערכת איננה פעילה
יש למישהו מושג מה הסיפור או מה עושים
@שמואלתנסה לבדוק אם אתה מצליח להתקשר למספר אחר של החברה, למשל לשירות לקוחות(0773137770). אם אתה לא מצליח, אז כנראה שהחברה חסמה אותך ואז אתה לא יכול להתקשר לשום מספר של החברה עד שהם ישחררו את החסימה
-
@קנקן-חדש-מלא-ישן תלונה למשרד התקשורת ולפניות הציבור של סלקום יפתח תוך שבועיים