20 בפבר׳ 2023, 13:29

האם קיים אתר ניהול למערכת שמיועדת נטו להפניית שיחות לנציגים בכל שעה לנציג אחר, עם הגדרות שבמידה ולא ענה יעבור למישהו אחר וכו' לפי הצורך
יש אתר האתר לניהול שלוחות תור, https://queue.call2all.co.il/ אבל לא מצאתי הגדרה לפי שעות.
אשמח לדעת אם קיים פתרון לניתובים לפי שעות
תודה