תקלה מוזרה

[פישל]

יש לי מערכת שבשעות האחרונות כשמחייגים אליו, השיחה נענית אבל לא שומעים כלום, המערכת עובדת, שלוחת שליחת צינתוק עובדת וכן שאר השלוחות אבל לא שומעים את התפריטים וכן את הקבצים שבמערכת.
יש למישהו מושג למה ועל מה זה???

[פישל]

@אברהם-צבי שחכתי לעדכן...
במקביל להודעה כאן שלחתי מייל דחוף לימות, ואחרי דקותיים הם טיפלו בבעיה והיא אכן נפתרה.
עדיין לא ברור לי מה הייתה הבעיה, אבל משהו שקשור לשירות לקוחות לא בהגדרות המערכת.

[אברהם צבי]

@פישל יש לך במערכת ההגדרה בתפריט הראשי שיגיד אם יש כרגע שידור חי פעיל או משהו כזה?

[פישל]

@אברהם-צבי שחכתי לעדכן...
במקביל להודעה כאן שלחתי מייל דחוף לימות, ואחרי דקותיים הם טיפלו בבעיה והיא אכן נפתרה.
עדיין לא ברור לי מה הייתה הבעיה, אבל משהו שקשור לשירות לקוחות לא בהגדרות המערכת.