הפניה לשלוחה בהקשה על מקש

[אוטומציות_RF]

שלום לכולם
שאלה די בסיסית
איך אני מגדירה שמקש מסויים יפנה אותי לשלוחה מסויימת?
עשיתי לפי מה שכתוב פה בקובץ ivr אבל עדיין ההגדרות לא עובדות לי...
https://f2.freeivr.co.il/topic/7010/השמעת-קבצים/5?_=1690224041876

יכול להיות שצריך לשנות את ההגדרות של הברירת מחדל? לדוגמא אם למקש 4 יש תפקיד מסויים וכשאני הגדרתי לו מעבר לשלוחה אז מה הוא עושה? לאיזה הגדרה הוא "מקשיב"?

זה ההגדרות שאני הכנסתי בivr
control_play_4=go_to_folder
playfile_control_play_4_goto=/4

תודה רבה מראש!

[יב]

@אוטומציות_RF מה הכוונה?
אם הכוונה להפנייה של שלוחה, אז כמובן צריכים להגדיר go to foldsr.
אבל אם הכוונה בעת שמיעת קובץ. - אז למה לא להגדיר בקובץ ext של השלוחה הייעודית?