דוח שיחות נכנסות

[קובי י.]

שלום וברכה
אני כבר מלא פעמים ניסתי לראות מי מחייג לקו איזה מספרים ופתאום לאחרונה אף פעם הוא לא מציג לי את הנתונים
מצורף תמונה אפילו שאני מכניס את התאריכים לא קופץ שום כלום בחלון של השלוחות
הנה תמונה

תודה רבה

[613 0]

@קובי-י נכון... גם לי לא עובד מלא זמן.
תוכל בשלוחה הראשית בקובץ לוג...

[קובי י.]

@613-0
כן אבל שם אני לא יכול לראות כמה אנשים ס"ה התקשרו לקו
וברשימה שהיה עד היום היה קודם כל כתוב רשימה של כמה התקשרו ואז את כל הרשימת טלפונים
חוץ מזה רק בקו הזה זה לא עובד לי בקווים אחרין זה כן עובד לי
מה הסיפור?

[613 0]

@קובי-י אני אישית הגדרתי שכל מי שמתקשר למערכת, אם הוא לא ברשימת תפוצה נוסף לרשימת תפוצה ולאח"מ נכנס לקו ואז אני יכול לראות את כל המספרים שנוספו...

[קובי י.]

@613-0
לרשימת תפוצה של? צינתוקים?

[613 0]

@קובי-י רשימת תפוצה רגילה...

[קובי י.]

@613-0
כן אבל אני רוצה בלי קשר לכמה כללי
אני לדוגמא היום שלחתי צינתוק ואני רוצה לדעת כמה אנשים חזרו לקו
ולא רשימה של כל השיחות נכנסות כי אני באותו יום נכנסתי 20 פעמים בשביל לעשות הקלטות וכדו' אז אין לי באמת מידע אמיתי כמה התקשרו לקו

[613 0]

@קובי-י בתפריט הראשי תגדיר:

check_template_filter=1
check_template_filter_none_go_to=/9999
check_template_filter_error_enter=yes

בשלוחה 9999 תגדיר:

type=template_add_number
template_to_add=999
template_add_ok_no_say_number=yes

ותחליף בשלוחה 9999 את הודעה M1418 לאלפית שניה של שקט

[613 0]

@קובי-י בדוח יש תאריכים וזמנים מדוייקים.
(כמובן שבממשק הרגיל זה יותר נוח אבל בכו"א עדיין ניתן למצוא את הנתונים...)

[קובי י.]

@613-0
א. מה יש לי מהרשימת תפוצה הזאת?
מה זה יכול לעזור בנוסף?
אני הרי לא יכול לשלוח להם צינתוק חינמי
אז מה כן??
ב. תודה רבה לך

[מתעניין]

@קובי-י בקויים גדולים זה לוקח זמן.

[קובי י.]

@613-0
נכון שיש זמנים אבל יש שם את המספר שלי 20 פעמים ועוד מספר של מישהו 4 פעמים וכו' אין לי מידע אמיתי בכלל

[613 0]

@קובי-י גם באופציה הרגילה אתה לא יכול לשלוח צינתוק.
זה רק כדי לראות את כמות המחייגים לקו באופן כללי...

[קובי י.]

@מתעניין
ניסתי חיכתי המוון זמן,
באמת המון זמן

[קובי י.]

@613-0
כן וודאי אבל חשבתי שככה אפשר לעשות הוספה שקטה

[הרב]

@קובי-י יש גם את המודול הזה

[613 0]

@מתעניין אני המתנתי והמערכת מראה לי מספר אחד כשבפועל יש המון מתקשרים כל הזמן...

[הרב]

@613-0 ממה שזכור לי לוקח כמה דקות או שעות עד שזה נרשם
אבל אני לא בטוח בזה זכור לי גם פעם שהוא באמת עשה בעיות

[קובי י.]

@הרב כתב בדוח שיחות נכנסות:

@קובי-י יש גם את המודול הזה

איך אני עושה את זה בשלוחה הראשית?
אני מגדיר את השלוחה הראשית לשלוחה הזאת? ואז לאיפה אני מעביר את כולם בסיום? חזרה לתפריט ראשי? זה יהיה להם חזרה לשלוחה של ספירת כמות מספרי...
תודה רבה

[הרב]

@קובי-י תכלס אין אפשרות רגילה
אבל אם זה באמת דחוף לך אתה יכול להגדיר בשלוחה הראשית את המודול הזה ואז משם יעברו לשלוחת תפריט שכל שלוחה שם היא הפניה לשלוחה התואמת בשלוחה הראשית
יש עוד אופציה אם אתה משתמש במספר משנה אפשר לשייך אותו לשלוחה של המודול הזה ואז להגדיר בו שאח"כ יעברו לשלוחה הראשית