דחוף. האם ניתן להמיר וואצפון / בלוגפון למערכת IVR?

[תודה על העזרה]

אציין שאין צורך בהקלטות הקיימות - הקו ריק
צריך רק את המספר כיוון שכבר פרסמו אותו בטעות

[HMJE22]

@תודה-על-העזרה
בשירות לקוחות אפשר...

[תודה על העזרה]

@HMJE22
אין עכשיו שירות לקוחות
אני צריך משהו להרגע
אולי יש אפשרות לנייד את המספר של בזק ממספר אחד של ימות שהוא כבר מנויד עליו (וואצפון)
ומספר אחר של ימות שאפתח עכשיו (IVR)?

[תודה על העזרה]

@תודה-על-העזרה

לחילופין, אולי יש אפשרות להעלות דרך המחשב קובץ של פתיח לוואצפון?

[שמחה - זו הסיסמא]

@תודה-על-העזרה
תנסה להעלות קובץ ב API (בדקתי את זה בווצאפון מנהלים וזה עובד)

קובץ ivr2:M0000

אתה יכול בקישור הזה
בשורה הראשונה מספר מערכת:סיסמא
בשורה השניה

ivr2:M0000

[a.r.]

@תודה-על-העזרה
בעבר ניסיתי להעביר מספר ממערכת חינמי למערכת IVR,
ואמרו לי בשירות לקוחות שזה לא אפשרי...
(אולי בגלל שזה היה אחרי שהקו החינמי הפסיק לעבוד)
ולגבי פיתוח של קו חינמי שיהיה מערכת IVR, אמרו לי בשירות לקוחות שזה יכול להזיק לקו...
אגב, ידוע למישהו אם קו חינמי צריך שהמנהל יכנס אליו כל שבוע או משהו כזה כדי שהוא לא יתנתק?
אשמח לשמוע אם הסתדרת ואיך...