פניות תח"צ בטלפון

[קו הרהיטים]

ממש פרוייקט מיוחד , תודה לכל העוסקים במלאכה , אני בטוח שזה יעשה הרבה טוב לציבור .

[WIZNITZ]

@קו-הרהיטים @שמואל-ש @מתנסה-php-api

אני הקמתי לפני מספר שנים כזה מערכת וזה עדיין פעיל

מספר מערכת: 0773017299

אני אשמח לשדרג את זה

[דוד 20]

פוסט זה נמחק!

[שמואל ש.]

@WIZNITZ הכרתי כבר את המערכת אבל יש בו חסרונות (אני מדגיש - אני לא רוצה להקטין או להתקיף, רק להאיר ולא להעיר)
1.אפשר להכניס כל קו שרוצים
2.אפשר להכניס לכל קו כל מספר תחנה - אפילו שלא קשור לקו
3.אפשר להכניס כל עיר אפילו שלא קשור לקו
4.איך יוצא הזיהוי דיבור? מדויק?
4.המיילים נשלחים אוטומטית?
5.צריך להכניס נתונים אישיים כל פעם מחדש
6.השדות למילוי לא תמיד מתאימים לסוג התלונה שנבחרה

יכול להיות שאשתדל להמשיך בפיתוח, אבל אני רוצה לדעת קודם כל אם אין עוד מישהו שעובד על דבר כזה, כי אני לא רוצה לעבוד ואז למצוא שהיה עוד מישהו וסתם התאמצתי
וחוץ מזה השאלה האם אנשים אכן ישתמשו בזה או ישתמשו במה שיש כבר ואז עבדתי שוב לסתם...

[ישראל10]

@שמואל-ש @מתנסה-php-api @WIZNITZ אדרבה.
תרימו את הכפפה ביחד.
[אם בהמשך יצטרכו תשלום סמלי בשביל שרת או כיוצא בזה, אני מוכן לשלם].

[שמואל ש.]

@ישראל10 כתב בפניות תח"צ בטלפון:

[אם בהמשך יצטרכו תשלום סמלי בשביל שרת או כיוצא בזה, אני מוכן לשלם].

יצטרכו עבור שידרוג שרת שיש לי שיוכל לעמוד בעומס (-אם אכן יהיה), ועבור זיהוי דיבור איכותי, ועבור שליחת מיילים אוטומטית שאם זה עובר את המגבלה זה עולה כסף

[מתנסה php api]

@שמואל-ש @WIZNITZ @דוד-20 @ישראל10 @קו-הרהיטים
אשמח לסכם פה :
א. @ WIZNITZ הציע לשדרג מערכת קיימת שלו ,מבדיקה שלי (אשמח לשמוע דעות נוספות) זה נראה פחות מהמערכת שסגרתי (023136477)
ב. @ שמואל-ש באמצע לפתח משהו משוכלל יותר (כמה זמן צפוי שיקח? לעבוד בינתים על משהו זמני פשוט יותר?)
ג. @ ישראל10 {נ"ל שיש גם עוד} מוכן להשתתף במימון של הפיתוח של @ שמואל-ש

הערות שלי:
א. אם יש עוד מערכת קיימת או פיתוח גם חלקי נשמח שיציע את עצמו המחזיק בדבר
ב. @ שמואל-ש כמה זמן צפוי שיקח? לעבוד בינתים על משהו זמני פשוט יותר? (אשמח גם אופציה למייל שלך {שלי לעיל}כשאני לא תמיד בפורום או לדברים שלא אוהבים להתפרסם)
ג. יש את ענין המייל ש
כדאי שישלח אוטומטי מיידי וכמו שכתבתי כדאי שישלח עותק לעוד מייל א קובץ tts במערכת וכדומה כדי שיוכלו לעקוב
וכן חייב לצאת בצורה מסודרת ממייל של גימייל כדי שלא יגיע לספאם ושו"ת
וכן צריך לצאת מנוסח היטב
ד. בכל אופן כדאי לנסות במספר שהבאתי לעיל {אם יש צורך אצרף את ההגדרות} ולעבוד בכיוון הזה למשל שרק אם בחר קו בין עירוני ישאל מאיפה לאן
וכן רק אם בחר איחור ישאל כמה זמן היה האיחור וכן עזה"ד

וסליחה מכולם על התיוג אם מפריע למישהו אדע לפעם אחרת {לי אישית זה עוזר לפעמים}

[צבי ד"צ]

@מתנסה-php-api יש לך בעיה עם התיוג, אתה עושה רווח אחרי ה@ אז אני יתייג בשבילך את כל מי שתייגת
@WIZNITZ @ישראל10 @שמואל-ש

[שמואל ש.]

@מתנסה-php-api כתב בפניות תח"צ בטלפון:

זה נראה פחות מהמערכת שסגרתי (023136477)

אם זה סגור אז אי אפשר לדעת מה היה שם...

כמה זמן צפוי שיקח?

זמן עבודה למעשה לכאורה עוד כ 10-20 שעות - אולי יותר (כולל רישום ח"פ לקו עם זיהוי דיבור, מהלך מפורט להכנסת פנייה עם הפרטים המדוייקים שצריכים לסוג תלונה זה, מערכת בקרה על כל התלונות - על הזיהוי דיבור האם הומר טוב וכן על התלונות עצמם האם לא הוגשו שטויות (כנראה אצטרך עזרה בבודקים))

לעבוד בינתים על משהו זמני פשוט יותר?

בחירה שלך...

כדאי שישלח אוטומטי מיידי

כמובן

וכמו שכתבתי כדאי שישלח עותק לעוד מייל א קובץ tts במערכת וכדומה כדי שיוכלו לעקוב

מבחינת החזקת הנתונים - אז קודם כל אפשר לראות את זה בדואר יוצא, וחוץ מזה הכל נשמר ב DB מאוד יפה כדי שיוכלו להוריד נתונים לפי סינונים כלשהם

[מתנסה php api]

@שמואל-ש כתב
אם זה סגור אז אי אפשר לדעת מה היה שם...

סליחה סידרתי, אשמח שתנסה שם לקלוט את רעיון השאלות שמותאמות על פי תשובות קודמות

זמן עבודה למעשה לכאורה עוד כ 10-20 שעות - אולי יותר (כולל רישום ח"פ לקו עם זיהוי דיבור, מהלך מפורט להכנסת פנייה עם הפרטים המדוייקים שצריכים לסוג תלונה זה,

וכמה זמן זה יקח מבחינתי {10-20 שעות לחלק לחצי שעה או שעתיים ליום או מה ? }
לעבוד בינתים על משהו זמני פשוט יותר?

מערכת בקרה על כל התלונות - על הזיהוי דיבור האם הומר טוב וכן על התלונות עצמם האם לא הוגשו שטויות (כנראה אצטרך עזרה בבודקים))

כלומר בדיקה ידנית? זה הרבה עבודה בהנחה שיהיה מדובר על משהו ארצי

כתב מבחינת החזקת הנתונים - אז קודם כל אפשר לראות את זה בדואר יוצא, וחוץ מזה הכל נשמר ב DB מאוד יפה כדי שיוכלו להוריד נתונים לפי סינונים כלשהם

זיהוי דיבור לא אמור לעלות תשלום חודשי?

[צבי ד"צ]

@מתנסה-php-api כתב בפניות תח"צ בטלפון:

כלומר בדיקה ידנית? זה הרבה עבודה בהנחה שיהיה מדובר על משהו ארצי

אולי מספיק מדגמים

[שמואל ש.]

@מתנסה-php-api כתב בפניות תח"צ בטלפון:

וכמה זמן זה יקח מבחינתי {10-20 שעות לחלק לחצי שעה או שעתיים ליום או מה ? }
לעבוד בינתים על משהו זמני פשוט יותר?

לא הבנתי

כלומר בדיקה ידנית? זה הרבה עבודה בהנחה שיהיה מדובר על משהו ארצי

לא בדיוק
אין לי כוח לפרט כאן את דרך הפעולה שאני רוצה שזה יעבוד, אולי כשאסיים ומישהו באמת רוצה לעזור לי בקבוע אדבר איתו על זה

זיהוי דיבור לא אמור לעלות תשלום חודשי?

כמובן
יש דווקא כמות חודשית חינמית, אבל כן, זה עולה

@שמואל-ש כתב בפניות תח"צ בטלפון:

ועבור זיהוי דיבור איכותי

[מתנסה php api]

@שמואל-ש שאלתי כמה זמן צפוי בימים כלומר כמה אתה עובד על זה וממילא אדע האם לעבוד על משהו זמני
לגבי הזיהוי דיבור מה הסדר גודל שעולה כי אחרי הכל צריך לזה א"כ מימון קבוע
כמו"כ אשמח לאופציה לתקשר במייל

[שמואל ש.]

@מתנסה-php-api כתב בפניות תח"צ בטלפון:

@שמואל-ש שאלתי כמה זמן צפוי בימים כלומר כמה אתה עובד על זה וממילא אדע האם לעבוד על משהו זמני

כרגע אין לי כמעט זמן אז אני כמעט לא עובד על זה
מקווה בזמן הקרוב לפנות זמן לזה (בבין הזמנים לכאורה יהיה לי הכי הרבה זמן, אבל אני שואף לסיים את זה כבר לפני)

לגבי הזיהוי דיבור מה הסדר גודל שעולה כי אחרי הכל צריך לזה א"כ מימון קבוע

איך אני יכול לדעת כמה תלונות יהיו לי בחודש? ומתוכם כמה תלונות ידרשו זיהוי דיבור?

[מתנסה php api]

@שמואל-ש כמה המחיר ש {גוגל?} גובים

[שמואל ש.]

@מתנסה-php-api כתב בפניות תח"צ בטלפון:

@שמואל-ש כמה המחיר ש {גוגל?} גובים

https://cloud.google.com/speech-to-text/pricing?hl=he

[צבי ד"צ]

@מתנסה-php-api אולי כדאי לנסות לפנות לאיזה גוף שמתעסק בנושא של תלונות על תח"צ, אולי ירצה לממן ואולי אף לעזור בביקורת וכו'
מצאתי בגייטסטאר למשל את זה
(היו שם עוד, אבל עמותות שמאל שלא יודע כמה ירצו (וכדאי) לעזור בזה.)

[מתנסה php api]

@צבי-ד-צ כתב

מצאתי בגייטסטאר למשל את זה
זה קישור די כללי אולי התכוונת ל 15 דקות? }moked@15minutes.co.il{

[צבי ד"צ]

@מתנסה-php-api לא, הקישור שהבאתי זה לעמותת דרך כבוד, ומגיע ישר ללשונית של "יצירת קשר" תוכל לעבור שם בצד ימין לשאר המידע על העמותה. מבין כל העמותות נראה לי היחיד של חרדים.
(יש אולי עוד משהו לא של שמאלנים אבל גם לא חרדים, אם הקודם לא יספיק אפשר לנסות)

[שמואל ש.]

@מתנסה-php-api כתב בפניות תח"צ בטלפון:

כמו"כ אשמח לאופציה לתקשר במייל

שלחתי