עזרה ברשימת צינתוקים
-
שלום וברכה,
יש לי מערכת IVR שמולבש עליה מודל ווצאפון,
יש לי כ80 רשומים במודל הצינתוקים,
עכשיו אני רוצה ליצור שלוחה נגיד שלוחה 3.
ששמה יהיה עוד מודל כמין ווצאפון שרק מי שיש לו סיסמה יוכל להקליט בה ויכול לשלוח צינתוקים לרשימה של השלוחה השניה...
קיצע'ר הסתבכתי עם ההגדרות שמה,
אשמח לעזרה.
תכלס מה שאני רוצה:
שלוחה חדשה 3, בתוכה תפריט- 1 שמיעת ההודעות, 2- הקלטת הודעות לבעלי סיסמא ואפשרות הפעלת צינתוק לרשימה קיימת, 3- הסרה מרשימת התפוצה של השלוחה הספציפית הזו בלבד ולא מהרשימה המקורית!!
סוג של להעתיק את רשימת הצינתוקים... -
@מוגן-נטפרי כתב בעזרה ברשימת צינתוקים:
שלום וברכה,
יש לי מערכת IVR שמולבש עליה מודל ווצאפון,
יש לי כ80 רשומים במודל הצינתוקים,
עכשיו אני רוצה ליצור שלוחה נגיד שלוחה 3.
ששמה יהיה עוד מודל כמין ווצאפון שרק מי שיש לו סיסמה יוכל להקליט בה ויכול לשלוח צינתוקים לרשימה של השלוחה השניה...
קיצע'ר הסתבכתי עם ההגדרות שמה,
אשמח לעזרה.
תכלס מה שאני רוצה:
שלוחה חדשה 3, בתוכה תפריט- 1 שמיעת ההודעות, 2- הקלטת הודעות לבעלי סיסמא ואפשרות הפעלת צינתוק לרשימה קיימת, 3- הסרה מרשימת התפוצה של השלוחה הספציפית הזו בלבד ולא מהרשימה המקורית!!
סוג של להעתיק את רשימת הצינתוקים...בעיקרון זה פשוט להעתיק הגדרות מהאתר כאן, אבל לדעתי לך יהיה יותר פשוט להגדיר את זה בטלפון זה ממש 2 דק'. (צינתוקים רק דרך האתר אבל זה ממש פשוט)
עכ"פ אם אתה רוצה להגדיר בטלפון, אז תבדוק אם יש לך במערכת שלוחת ניהול רגילה של IVR ואם אין אז תגדיר. -
@מוגן-נטפרי
אין אפשרות לשכפל רשימת צינתוקים קיימת, כך שלא תהיה אפשרות לצאת מקבלת צינתוקים רק משלוחה 3 באותה הרשימה. -
@השפן-הקטן @אA תכל'ס מישהו יכול להביא לי קישורים להגדרות נצרכות ל:
א: שלוחת הקלטות עם סיסמת הקלטה, מעבר ההקלטה לשלוחה 1, שליחת צינתוק לרשימת תפוצה חדשה שמצטרפים משלוחה 3
ב: מודל הרשמה לרשמית התפוצה והסרה ממנה,
תודה רבה! -
@מוגן-נטפרי
שלוחה 3 תפריטtype=menu
שלוחה 3/2 -הקלטת ההודעות
type=record record_password=כאן יש לרשום את הסיסמא say_record_number=no say_record_menu=no folder_move=folder_up-1-/1 record_end_run_tzintuk=yes list_tzintuk=3
שלוחה 3/1- שמיעת ההודעות
type=playfile
שלוחה 3/3 - הרשמה לצינתוקים
type=tzintuk list_tzintuk=3
לגבי השאלה השניה לא הבנתי בדיוק מה אתה מחפש.
-
@אA תודה רבה!
התכוונתי שאני רוצה שב3/3 יהיה גם אפשרות הסרה מהרשימה
וכן לא הבנתי בדיוק איך להגדיר את שלוחה 3/2
מה כל שורה אומרת? איפה לרשום את שם הרשימת צינתוקים? -
@מוגן-נטפרי
הגדרתי את כל מה שרצית.
בשורה האחרונה תשנה את מספר הרשימה.
וכן בשלוחה 3/3.
וכמו שכבר אמרתי אין אפשרות של הסרה באותה הרשימה רק משלוחה מסויימת, אלא הסרה מוחלטת מהרשימה. -
@אA יש אפשרות שצינתוק משלוחה מסויימת יישלח מזיהוי אחר?
-
@מוגן-נטפרי
כן.
תפתח מספר חדש או תקנה ותשייך אותו למערכת באתר הישן.
אני רק לא מוצא כרגע את ההגדרה של מספר משוייך אותה אתה אמור להכניס בשלוחה -
@מוגן-נטפרי אחרי שאתה משייך מספר תגדיר את זה
tzintuk_your_id=המספר המשוייך