השמעת קובץ שנמצא במערכת בפקודת read

[רעות וטורי]

שלום,
אני רוצה להשמיע קובץ שנמצא לי בתיקיית Messages וקוראים לו file.
אבל מישום מה אומר לי "שגיאה".
זה הפקודת read:

 read=f-ivr/Messages/file=HOW_KOD,yes,1,1,7,NO,no,no,,,,,,,no

מה יכול להיות הבעיה?

[פלמנמוני]

@רעות-וטורי הפקודה צריכה להיות כך:

read=l-/Messages.f-file=HOW_KOD,yes,1,1,7,NO,no,no,,,,,,,no

[רעות וטורי]

@פלמנמוני תודה רבה על העזרה!

אבל הפקודה הזאת לא עובדת...
זה מקריא לי את האותיות: read=l-/Messages.f-file

מה יכול להיות הבעיה?
אולי יש הגדרות מיוחדות בשלוחה?

[פלמנמוני]

@רעות-וטורי כתב בהשמעת קובץ שנמצא במערכת בפקודת read:

זה מקריא לי את האותיות

איזה אותיות?

[רעות וטורי]

@פלמנמוני זה מקריא את האותיות שאחרי המילה read.
אומר: "סלאש Messages...."

[פלמנמוני]

@רעות-וטורי תוודא שלא מוגדר בשלוחה

say_api_answer=yes

[רעות וטורי]

@פלמנמוני כן מוגדר לי:

say_api_answer=yes

אבל כששיניתי ל- no - מתנתק השיחה

[פלמנמוני]

@רעות-וטורי תמחק את השורה לגמרי, אם לא צריך אותה למקרים אחרים, וגם תוודא שלא שמת t במקום l בפקודה שהבאתי למעלה

[רעות וטורי]

@פלמנמוני עדיין מתנתק.

אני יסביר את התהליך:
יש לי שלוחת API, ואלו ההגדרות:

title=מידע על החשבון
type=api
api_url_post=yes
api_link=LINK
api_000=ID,yes,9,9,50,Digits,yes,no,*/,
api_hangup_send=yes
tts_voice=Gilad

יש תיקייה Messages, ואלו ההגדרות:

global_folder_check=yes
global_folder_share=/library

אני יוצרת קובץ file (ב- API), זה התשובה מהשרת (וגם עובד ונוצר קובץ):

[
{
"responseStatus": 
"OK",
"path": 
"ivr/Messages/file.wav",
"size": 
298885,
"convertedSize": 
298920,
"duration": 
18.679750442504883,
"yemotAPIVersion": 
6,
"success": 
true
}
]

ואת הקובץ הזה אני רוצה להשמיע למשתמש, זאת הפקודה:

read=l-/Messages.f-file=HOW_KOD,yes,1,1,7,NO,no,no,,,,,,,no

תודה רבה על העזרה!
וסליחה על האריכות!

[פלמנמוני]

@רעות-וטורי אתה רוצה שלוחה Messages בתפריט הראשי? עליך לשנות בקוד ולמחוק את ivr/
כרגע זה יוצר את הקובץ בנתיב ivr/Messages/file.wav בתוך התפריט הראשי, הפקודה לזה צריכה להיות

read=l-/ivr/Messages.f-file=HOW_KOD,yes,1,1,7,NO,no,no,,,,,,,no

[רעות וטורי]

@פלמנמוני שיניתי כמו שאמרת, אבל עדיין מתנתק השיחה - לא אומר כלום פשוט מתנתק.

[פלמנמוני]

@רעות-וטורי תבדוק אם הקובץ המבוקש קיים ואיפה, ואז תעלה שוב את המיקום ואת ההגדרות הקיימות

[רעות וטורי]

@פלמנמוני הקובץ קיים בתוך תיקיית Messages התוך השלוחה הראשית (ואותם הגדרות כמו שציינתי קודם).

[פלמנמוני]

@רעות-וטורי סליחה, באמת היתה לי טעות, תחזיר את הפקודה כמו שהיא היתה בהתחלה (בפוסט הראשון) רק תוריד משם את המילה ivr

[רעות וטורי]

@פלמנמוני עכשיו אומר: "שגיאה".

זאת הפקודה:

read=f-Messages/file=HOW_KOD,yes,1,1,7,NO,no,no,,,,,,,no

[פלמנמוני]

@רעות-וטורי יש להוסיף / לפני Messages

[רעות וטורי]

@פלמנמוני זה עובד!!!

זאת הפקודה:

read=f-/Messages/file=HOW_KOD,yes,1,1,7,NO,no,no,,,,,,,no

תודה רבה רבה על העזרה!!