גם לכם המילה API עושה כאב ראש? שלושה כלים חדשים לבניית המערכת שלכם

[פתרון AI]

עד היום, כשהייתי שומע שאת מה שאני רוצה אפשר לעשות באמצעות API, ישר הייתי חוטף חום… כבר היו מתחילים לרוץ לי בראש כל הדברים שצריך לעשות, והייתי מתייאש עוד לפני שהתחלתי.

דבר ראשון, צריך להבין בקוד ולדעת איך לכתוב את זה. נו, נגיד שקיבלתי ממישהו קוד מוכן - אז מתחילה הבעיה האמיתית: צריך שרת שיתקשר עם ימות. איך משיגים שרת ודומיין? איך מעלים את הקוד? ואיך מחברים את הכול לשלוחה?

ואם אחר כך רוצים לשנות משהו קטן, זה שוב סיפור: לך תקרא את הקוד ותמצא איפה בדיוק הדבר שאתה רוצה לשנות…

אז בזמן האחרון פיתחנו שלושה כלים שמשלימים זה את זה, והכול בלחיצות פשוטות, בלי להסתבך.

דבר ראשון - שלוחת API משני הצדדים

כבר לא צריך לחפש שרת, להעלות אליו קובץ ולהתחיל לקשר בין השרת לשלוחה.

נפתחות לכם שתי תיבות: בתיבה העליונה ממלאים את ההגדרות של ימות, ובתיבה שמתחתיה מכניסים את הקוד של צד השרת.

מחברים פעם אחת את חשבון הקלאודפלייר שלכם, ומשם, בלחיצת כפתור, המערכת מעלה את הקוד לוורקר ומכניסה לכם אוטומטית גם את כתובת ה־API בהגדרות השלוחה. מה שנשאר לכם זה להתקשר ולבדוק.

אם משהו נתקע או לא עובר כמו שצריך, עוברים ללשונית ״בדיקת API״, רואים מה נשלח ומה התקבל, וכך אפשר להבין איפה התקלה.

זה הכלי הראשון. אבל עדיין נשאר חיסרון: כשרוצים לשנות משהו בקוד, במיוחד למי שלא מבין בקוד, זה יכול להיות משימה כמעט בלתי אפשרית. נשארים עם מה שקיבלתם, בלי יכולת לשנות, לפתח ולשדרג בעצמכם.

לכן פיתחנו את הכלי השני - הסטודיו

בסטודיו אתם בונים את המערך שאתם רוצים באמצעות בלוקים פשוטים: בוחרים בלוק, מחברים בין הבלוקים וממלאים את הערכים.

רוצים לשנות הודעה? פותחים את הבלוק ומשנים. רוצים להוסיף שאלה או פעולה? מוסיפים בלוק ומחברים אותו.

יש מגוון רחב של בלוקים: השמעת הודעות, תפריטים, קבלת הקשות והקלטות, תנאים, שמירת נתונים, שליחת מיילים, Gmail, גוגל שיטס, יומן גוגל, פעולות של ימות ועוד. ואם רוצים משהו שאין לו בלוק מוכן, אפשר לשלב גם בלוק קוד מותאם.

אבל גם כאן צריך קצת התמצאות והבנה בבלוקים, ולפעמים קשה להתחיל ממסך ריק ולהבין מה עושים.

ובשביל זה הכנו את הכלי השלישי - תבניות מוכנות

הכנו עשרות תבניות של מערכים שכבר בנויים בסטודיו: מוקד שירות, רישום ואיסוף פרטים, קבלת הזמנות, סקרים, מערכות מידע, חיבורים למייל ולגוגל שיטס ועוד.

ככה אפשר להתחיל מתבנית מוכנה, לראות איך היא בנויה ולשנות רק את מה שרוצים להתאים לקו שלכם.

וכמובן, אפשר להיעזר גם ב־AI - גם בסטודיו וגם בעבודה על הקוד.

לכניסה למערכת

מה אפשר לבנות בסטודיו? לחצו לפתיחת הפירוט

Spoiler

שיחה עם המאזין: השמעת טקסט וקובצי שמע, תפריטי הקשות, שאלות ותשובות בספרות, בהקלטה או בזיהוי דיבור. התשובות נשמרות במשתנים להמשך השיחה.

לוגיקה ומשתנים: תנאים לפי ערכים ותשובות, חישובים, שעות פעילות, הסתעפות למסלולים וחזרה לבלוק אחר במפה.

נתונים וטבלאות: שמירת מידע, חיפוש רשומות, עדכון וספירה — לרישום, זיהוי מתקשר, בירור סטטוס ומעקב פניות.

Gmail: חיפוש והקראת מיילים, מיילים שלא נקראו, שליחה, תשובה והעברה עם קבצים מצורפים, תוויות, כוכבים, ארכיון ואשפה. אפשר גם להעביר קובץ שמע מצורף לשלוחה בקו.

Google Sheets: חיפוש לפי מספר או מזהה, הוספה ועדכון של שורות, חיפוש כמה רשומות, ספירה, סכום וממוצע לפי תנאי.

Google Calendar: הצעת שעות פנויות, קביעת תור, שמיעת אירועי היום, איתור התור של המתקשר, הזזה וביטול ובדיקת זמינות בכמה יומנים.

Google Contacts: זיהוי לפי מספר הטלפון, חיפוש לפי שם, יצירת איש קשר ועדכון פרטים.

Google Drive: שמירת הקלטות מהקו בענן, הבאת קובץ שמע להשמעה, חיפוש קבצים וקבלת קישור לשליחה.

Google Docs: יצירת מסמך מתבנית עם פרטי השיחה, כולל אפשרות ל־PDF, קריאת מסמך להקראה והוספת שורה ליומן פניות.

Google Tasks: יצירת משימת המשך, הקראת משימות פתוחות וסימון משימה כהושלמה.

מודולים ופעולות של ימות: תא קולי, רשימות תפוצה, צינתוקים, תור נציגים וחדר ועידה; מודולים מתאימים נוצרים כתת־שלוחות בעת ההפעלה. בנוסף יש פקודות במהלך השיחה ופעולות באמצעות API הניהול. אפשר להעביר לנציג או למספר, לעבור לשלוחה אחרת ולסיים את השיחה.

שליחה וחיבורים חיצוניים: SMS דרך ימות, מייל דרך Resend ופנייה ל־API חיצוני עם נתונים מהשיחה ושימוש בתשובה. לצרכים מיוחדים אפשר לשלב קוד JavaScript מותאם.

AI במהלך השיחה: סיווג בקשה חופשית לנושאים, חילוץ פרטים, קיצור טקסט להקראה, תרגום ומענה מתוך טקסט מקור. אפשר לחבר מסלולי המשך גם כשאין התאמה או כשהשירות אינו זמין.

AI בבניית המערכת: יצירת תהליך מתיאור בעברית, שיפור תהליך קיים או שינוי ממוקד בבלוקים. לפני החלת ההצעה רואים מה ישתנה ואת תוצאות הבדיקות.

בדיקות וסימולטור: איתור יציאות לא מחוברות, משתנים חסרים ובלוקים שאי אפשר להגיע אליהם; הרצת שיחה לדוגמה עם הקשות, מספר מתקשר ומועד לבחירה. בסימולטור של הסטודיו הפעולות החיצוניות מדומות. זה שונה מכלי ״שיחה מדומה״ בלשונית בדיקת API, שפונה לשרת.

הכנה להפעלה: ריכוז החיבורים ופרטי הגישה שהתהליך דורש, עם חיווי מה כבר מוגדר ומה חסר. שירותים חיצוניים דורשים חשבונות והרשאות מתאימים; כלי AI דורשים מפתח מתאים.

שיחות ונתונים: מעקב אחר מסלול שיחות אמיתיות על המפה, בהתאם להגדרות השמירה, וסטטיסטיקה לפי שלבים.

גרסאות ושיתוף: שמירת גרסאות עם שמות, השוואה ושחזור, ייצוא וייבוא תהליכים, וצירוף תבניות ותת־תהליכים למפה קיימת.

כלי העריכה: ביטול וביצוע מחדש, שכפול, בחירה מרובה, חיפוש כלים, סידור אוטומטי, זום, התאמה למסך ותצוגת מסך מלא.

[מסובך מאוד]

@פתרון-AI
נשמע מטורף!!

Spoiler

לי זה יכול לעזור מאוד כיון שאני מתעסק עם קלאודפלייר.
אתה מתכווין להוסיף חיבורים עם עוד שרתים?

[פתרון AI]

@מסובך-מאוד מה רע בקלאוד פלייר ואיזה שרתים חשבת שכדאי?

[מסובך מאוד]

@פתרון-AI
זה לא רע.
אמרתי שאני מתעסק עם זה וזה טוב.
אבל מי שכבר יש לו שרתים אחרים כנראה
יהיה מעוניין להישאר בשרת שהוא עובד איתו.

לגבי איזה שרתים? אני לא מכיר, סתם ציינתי

[פתרון AI]

@מסובך-מאוד כתב:

@פתרון-AI
זה לא רע.
אמרתי שאני מתעסק עם זה וזה טוב.
אבל מי שכבר יש לו שרתים אחרים כנראה
יהיה מעוניין להישאר בשרת שהוא עובד איתו.

לגבי איזה שרתים? אני לא מכיר, סתם ציינתי

מי שכבר יש לו מסתדר טוב מאוד
הרעיון לפתור את הבעיה למי שעדיין אין לו ולא יודע איך מתעסקים על כל הבלאגן הזה