האם ומתי מתאפס הדוח של הנקודות?
-
האם ומתי מתאפס הדוחות של הניקוד במערכת
ואיך אפשר למנוע את זה -
ניתן להגדיר את ההגדרה
points_total_split=yesמומלץ להגדיר בקובץ ivr.ini הראשי.
הסבר
ישנם מערכות עם הרבה משתמשים אשר משתמשים במגוון דברים לצבירת ניקוד, מה שגורם שהקבצים של points_total וכן points_not_multiple, נהיים עמוסים מאוד, עד שמגיעים לגבול ההגבלה המוגדרת המערכות של 10 מגה בייט, ואז המערכת מאפסת בצורה אוטומטי ומתחיל קובץ חדש (על הקובץ הישן נוסף הסימון + ונשאר בתיקייה עד לאיפוס הבא...), כמובן שזה גורם שמי שצבר ניקוד מתחיל מההתחלה, וכן בקובץ points_not_multiple, שבו רשומים בעצם כל ההגבלות של למי לא לתת נקודות עד ל... וכו', וכאשר הוא מתאפס, כמובן שכל ההגבלות אינם).
כאשר מגדירים את ההגדרה הבאה, המערכת לא מאחסנת את הנתונים בוקובץ אחד כללי, אלא מחלקת אותם, בתיקיית Points ייווצר תיקייה בשם Split ובתוכו יהיו קבצים נפרדים לכל ערך, כלומר שבקובץ points_total יהיה רק סיכום כולל של כל המערכת ותו לא, וכן בקובץ points_not_multiple יהיה רק את ההגבלות ברמה כללית לכל המערכת.
כל שאר הסיכומים (לפי ערך, ולפי תיקייה וכו'), וכן כל שאר ההגבלות, יהיה בקבצים נפרדים, כלומר שיהיה קובץ יכום לכל תיקייה בנפרד, וכן לכל ערך בנפרד.