זיהוי במערכת ליסט הול אינפורמיישן

[רבי יצחק]

האם יש אפשרות למלאות פרטי לקוח באתר החדש "ניהול פרטי לקוחות", ואני יראה במסך של "שיחות במערכת" את השם וכ'ו, בלי שההוא יצטרך להקיש מספר אישי בכניסה לקו.
תודה מראש.

[שאול]

@רבי-יצחק תגדיר כניסה לפי טלפון

enter_id_type=phone_from_list_all_information

[רבי יצחק]

@שאול איפה לרשום בליסט את המספר טלפון שידע לזהות

[שאול]

@רבי-יצחק לא נראה לי משנה העיקר שעמודה 2 יהיה 1-מאושר כניסה

"המערכת מחפשת בקובץ list_all_information
(הסבר על הקובץ והכנסתו ראה לעיל)
את מספר הטלפון ממנו הלקוח מתקשר, ונותנת את שם המשתמש של מה שנמצא בעמודה הראשונה

דוגמא:

מספר אישי,מאושר,שם,משפחה,אימייל,שם מוסד,חופשי1 (מספר טלפון),חופשי2 (טלפון 2),חופשי3,חופשי4,חופשי5,חופשי6,חופשי7,עיר,סיסמה
1111,1,דוד,לוי,,,0504100000,058320000,,,,,,קרית גת,1234
1116,1,משה,כהן,,,0556770900,,,,0556770770,,,,4321

הסבר:
טלפון מספר 0504100000 יכנס תחת שם משתמש 1111 - דוד לוי
טלפון מספר 058320000 יכנס תחת שם משתמש 1111 - דוד לוי
טלפון מספר 0556770770 יכנס תחת שם משתמש 1116 - משה כהן
טלפון מספר 0556770900 יכנס תחת שם משתמש 1116 - משה כהן"