מעקב אחרי צינתוקים
-
יש לי עובדים שאני שולח להם צינתוק על הודעה חדשה, ואני רוצה לדעת שכולם שמעו את ההודעה החדשה, האם יש דרך לדעת זאת?
למשל שכל פעם עד הצינתוק הבא, יצור קובץ שרושם האם הם שמעו את ההודעה בשלוחה 1. -
@צבי-10 תעשה ניקוד על האזנה בשלוחה 1
-
-
נראה לי הוא התכווין לזה ומעניין אם אפשר לעשות קובץ נפרד לשלוחה 1 לדוג'.
-
-
@שרות-פלוס-ivr סתם בתוך שלוחה להגדיר את ההגדרה?
עריכה: עכשיו ראיתי, תודה. -
@צבי-10 כן
-
@שרות-פלוס-ivr זה דורש הקלטת שם לenter_id אני רוצה שהם לא ידעו.
איך אני מוסיף אותם, כדי שלא ישאל ולא יודיע להם כלום, רק אני יקבל דוח.
להוסיף אותם לקובץ ListAllInformation.ini , או שיש אפשרות לקחת את השמות מרשימת תפוצה? -
@שרות-פלוס-IVR הוספתי קובץ
ListAllInformation.iniעם השמות. ובמספר אישי כתבתי את הטלפון. והגדרתי :type=playfile points_add=yes points_add_say=no say_name=no login_add_val_name=yes points_total_split=yesואני רוצה לקבל בדוח נקודות
points_log.2021-09.HTMLאת השמות מ-ListAllInformation.ini
מה צריך להוסיף?