חדש במודול תורים - קבלת מייל על שיחות שנכשלו

ימות המשיח

ב"ה

ניתן להגדיר במודול תורים הגדרה לקבלת מייל על שיחות שלא נענו, לקוחות שיצאו מהתור או כל סיבה שגרמה לכשלון מהשיחה להגיע לנציג על ידי ההגדרה:

queue_no_continue_send_mail=yes

עודכן גם בהגדרות במערכת

דוגמא למייל שמגיע:

ב"ה, כ״ב סיוון תש״פ 14/06/2020

ישראל ישראלי
שלום

ב"ה
לידיעתך, :
058322222 התקשר
למערכת: 079999999
שלוחה: 2
בשעה: 16:19:59
כ״ב סיוון תש״פ 14/06/2020

ולא השלים בהצלחה את התור

סיבת יציאה: QueueExit