מסר קטנטן לחבר'ה החדשים!!
לאחרונה אני רואה שיש פה המון חדשים
(וגם שהחברים הוותיקים פה פחות פעילים או שהם התקדמו הלאה בחיים....)
ולענייננו
כאחד שגדל עם ימות המשיח החל מהזמנים שהם היו מתחננים שתפתח אצלם מערכת.... ועד היום שאתה מבקש פיתוח בתשלום ואין להם צפי מתי זה יצא וכאחד שהשתמש בכמעט כל מודל קיים
אשמח להעביר מסר לחבר'ה פה מקווה שיועיל למאן דהו

נושא בניית המערכות כבר דובר רבות ואכן הוא תלוי מאד בנסיון אותו רכשתם ובטעויות אותם בצעתם
ואין צורך להוסיף מילה שנסיון שווה כסף והוא הדין כלפי ידע.
כשאתם ניגשם לבניית מערכת הנושא שעליו צריך לשים את הדגש לעניו"ד הוא האפיון
קרי - הגדרה ברורה עם הלקוח מה הוא צריך ומה הוא מקבל ומה בכלל אפשרי...
כך נחסוך שינויים מינוריים בעיני הלקוח אך משמעותיים מאד בעיניים שלנו
כך נבצע תיאום ציפיות מדויק והלקוח יצא מרוצה עד הגג
כך נרגיש שאנחנו לא נשחקים עובדים שעות וכל העבודה לטמיון
ובעיני זה גם המפתח לחוויה
"רוצה להיות בטוח שכל יצירה שאני יוצר
תיהיה היצירה הכי טובה שאני יכול ליצור"
רובין שארמה
וכן אפיון זה דבר שלוקח זמן והרבה זמן והוא תלוי מאד בלקוח עד כמה הוא מבין שהוא צריך להתאים את עצמו לקיים ושבסופו של דבר התמרון שלנו הוא במסגרת קיימת
ועד כמה הוא מבין בתפעול בכלל וכ''ו....
ועל זה אתם גובים ועל זה אתם אמורים לגבות כסף.... לכל דבר יש מחיר גם לזה וזה כל המסר שלי
לקוח שלא מעוניין תנו לו להתנסות כולנו יודעים שצריך שבוע רק בשביל להתחיל...
הרבה הצלחה ועל תפחדו מטעויות
שולי
אגב תוכלו להעזר בזה

איפוס ומחיקת מערכת
זהירות!!! שימוש מושכל
במקום 07950000000 לשנות למספר המערכת
ובמקום 1234 לשנות לסיסמה

https://call2all.co.il/ym/api/FileAction?token=0795000000:1234&action=delete&what=ivr2:/

@פיסטוק-פרווה אני עוקב אחריו מתקופת IVR1 והפורום הישן והרוב לא היה יציב, עכשיו הוא מבהיר שהחוסר יציבות זה רק בפיתוחים החינמיים שאז אני שואל את עצמי אז למה לפתח ולבוא עם בשורות שאח"כ הופכות ללא רלונטיות..

חבר'ה אני חייב לציין את היופי שיש בעזרה ההדדית כאן
מהנסיון שלי ומנסינותהם של רוב המתכנתים והחובבנים בכל תחום ותחום הלמידה נעשת לבד ומהתנסויות בלי סוף
ואם יש כאן אנשים שעוצרים הכל בשביל להסביר לאלו שמתקשים בלמידת הדברים לבד אז שאפו ושאפו גדול
רק אני חייב לציין שבסופו של דבר הכל מסתכם בכתיבת קוד ובכתיבת קוד אין קיצורי דרך

נראה לי שזה חוצפה להמליץ על חברות מתחרות בתוך הסלון (קרי הפורום) של ימות המשיח
לשיקולכם!!

@אאד שלא יבצע את השינויים מיד אלא באישור סופי,
ושיהיה היסטוריית שינויים.

אין בעיה לפרסם בפורום קוים, אמנם התקנון כך אבל בפועל מאז ומתמיד פורסמו קווים

@צביקה מצטרף למה שכתבת

@אברהם-אברהם במקום שהוא נמצא כחדש זה באג
בא נקבל את החדשים בסבר פנים יפות ונזכור שפעם גם ההינו כאלה.....

@צבי-ד-צ המאזין מתקשר לקו נכנס לשלוחה מסויימת שמפעילה קמפיין בצורה שקטה ואז מועבר אוטומטית לשלוחה אחרת של וועידה, מי שמקבל את השיחה מהקמפיין זה הנציג שעונה מקיש 1 ויישר נכנס/מצטרף לוועידה ומשוחח עם הלקוח

@שיבקשו-שלשתם תעשה העתק הדבק של הטקסט מהאתר

@מנסה-להבין12a

1. מודל עסקי זה מודל עסקי, לא משנה כמה הרוויחו עליך.
2. מודל עסקי זה מודל עסקי וזה לא משנה אם הרוויחו עליך באמצעות שירותים או מכירה.
3. מותר לך תמיד להביע דעה אבל צריך לדעת באיזו צורה לעשות את זה, (אני ממליץ עלממלכתיות ומול שירות הלקוחות ואם צריך פנייה למנכ"ל)
4. חובה ומקובל שנותן השירות מעדכן לפני השינויים וכן לימות המשיח יש חולשה בזה.
   אתה בהחלט צודק בהקשר של 4 ולכן אני במקומך הייתי מנסח משהו כמו:

מכתב פתוח לימות המשיח
בהנתן שהחלפתם מודל עסקי זה מובן והגיוני
מדוע לא לעדכן על שינויים מראש??
כמו ב:
התחלת שמיעת פרסומות שהתחיל בלי לעדכן את כלל המשתמשים
ועכשיו התחלת שמיעת פרסומות באמצע קובץ שמע גם בלי לעדכן מראש
אתם חברה רצינית ומצפה ממכם לעדכן אותנו הלקוחות בדבר שינויי מדיניות,
ניסיתי לקבל מענה בעניין הזה דרך שירות הלקוחות ולא קבלתי התייחסות רצינית.

בברכה,
XYZ

@האקר-המשופשף התשלום הוא על הביצוע, הביצוע אפשרי רק תוך X זמן מהמחיקה, (אם כמובן מדובר כאן בשחזור)

@האקר-המשופשף נדמה לי שזה פעולת שחזור ופעולת שחזור אפשרית עד 30 או 90 יום מיום המחיקה אבל אני לא בטוח

@מנסה-להבין12a למה תסכול? הם ארגון חסד???
תשלם ותקבל פטור מפרסומות
הזייה של תגובה ואני אף פעם לא מגיב כך אבל זה עבר כל גבול

משהו חייב לך משהו?
הדבר היחיד שאתה יכול להתלונן עליו שלפעמים הם לא מעדכנים מראש על שינויים מהותיים אבל מעבר לזה יש לך אופצייה לשלם כמה שקלים בחודש ולהנות מקו בלי פרסומות, אתה מנסה לחסוך את זה ומתלונן, בהצלחה..

@y6714453 כתב בהקמת מאגר גמ"חים:

y6714453@gmail.com

שלחתי

@y6714453 אפשר לבצע את זה בכמה רמות
השאלה כמה נסיון יש לך בפיתוח וב- API והאם תרצה להשקיע מזמנך בזה
אם רלוונטי עדיף שתשלח לי מייל y*link.tz

@שוקולית

לי יש נוסחה קבועה שאני שם

ext.ini

type=queue
queue_answer_tfr=yes
queue_end_continue_goto=hangup
queue_end_answer_tfr_goto=hangup
queue_record_send_mail=yes
queue_your_id_add=5535

queue.ini

051234567


;האם לאפשר לפונה לצאת מהתור נניח לצורך השארת מספר טלפון לחזרה
;M2780 ליציאה מהתור הקישו 9
;context=IVR2_QueueExit9

;האם להשמיע מיקומך בתור
announce-position=yes
;announce-position=no

;כל כמה שניות להשמיע מיקומך בתור
announce-frequency=60

;האם להשמיע זמן המתנה משוער
;announce-holdtime=yes
;להשאיר על אפס
;announce-round-seconds=0

;הודעה מיוחדת להשמעה (לא לשנות את השניות)
periodic-announce-frequency=42
;M2780 נציגנו עוסקים כרגע בפניות קודמות אנא המתן ותענה לפי התור
;לא לשנות
relative-periodic-announce=yes

;האם להשמיע לנציג את זמן ההמתנה של הפונה
;reportholdtime=yes
;M2789 זמן ההמתנה
;M2786 דקות
;M2787 שניות

;כמה זמן להערכתך יהיה אורך שיחה ממוצע
servicelevel=600

;איך התור יפעל
;יתחיל בראשון ואם אין מענה יעבור לנציג השני וכו
;strategy=linear
;צילצול לכולם עד שמישהו עונה ותופס את השיחה
strategy=ringall

;כמה זמן לחייג לנציג/ים שאחרי הזמן הזה השיחה של הפונה תחשב כשיחה שלא נענתה
timeout=27

;אחרי שכל הנציגים לא ענו כמה זמן להמתין עד סבב החיוגים הבא
retry=10

;מוזיקה בהמתנה
musicclass=29329_5535

;האם כשנציג בשיחה להכניס לו עוד שיחות לממתינה
ringinuse=yes


;M1460 אין מספרים לחיוג אנא הוסיפו מספרים לחיוג ונסו שנית
;M2780 נציגנו עסוקים כרגע בפניות קודמות אנא המתן ותענה לפי התור
;M2781 תודה על סבלותכם
;M2782 הנך ראשון בתור
;M2783 מיקומך בתור הוא
;M2784 מחכה לשיחה עם נציג
;M2785 זמן ההמתנה הממוצע הוא כ..
;M2786 דקות
;M2787 שניות
;M2788 פחות מ...
;M2789 זמן ההמתנה
;M3790 התור סגור כעת, אנא נסה שנית בשעות הפעילות

@0101 התחלתי פרויקט כזה בעבר, יש לי אפיון למערכת + מאגר ענק של גמחים + מספר כוכבית חסר רק מפתח עם ניסון שיהיה מוכן להרים את הכפפה

@יעקב-1
אתה מחפש API של זמני כניסת ויציאת השבת או רשימה של תאריכים שבהם חל שבתות/חגים?