תפריט עם זיהוי דיבור קולי menu_voice


  • ניהול ראשי

    ב"ה

    ## תפריט עם זיהוי דיבור קולי

    בשעה טובה ניתן להפעיל תיקית תפריט
    עם זיהוי קולי

    שימו לב
    על מודול זה חברת ימות המשיח משלמת עבור ערוצי הדיבור
    ולכן מודול זה בעלות
    לפרטים לחצו כאן

    type=menu_voice
    

    המודול עובד שניתן גם להקיש ספרות וגם לומר מילים
    אם הלקוח מקיש ברירת מחדל ההקשה היא ספרה אחת,
    אם רוצים שיוכלו להקיש יותר כגון שהתיקיות הם של 3 ספרות אז ניתן להגדיר

    digits=3
    

    פענוח ההקלטות

    הצורה הכי טובה זה להוסיף קובץ ini בתיקיה בשם

    menu_voice.ini
    

    ובו רושמים את המילים בעברית שווה מספר התיקיה
    לדוגמא
    מנחם שווה 111

    מנחם=111
    

    (שימו לב לא לכתוב הפוך)

    ואז אם הלקוח אמר מנחם המערכת תפעיל את שלוחה 111 שמתחת לשלוחה הנוכחית

    ניתן להפנות כמה הקראות לאותה שלוחה לדוגמא
    מנחם=111
    יוסף=111

    במקרה כזה גם מנחם וגם יוסף יעברו לתיקיה 111

    לאחר פענוח התשובה - המערכת תפעיל את מנוע הדיבור
    ותשמיע ללקוח את מה שהמערכת הבינה
    (לפעמים מנוע הדיבור מנקד בצורה שונה מאשר מה שהלקוח הקליט והתקבל התשובה, פשוט זה 2 מנועים שונים שאנחנו מחברים)
    אם רוצים שהמערכת לא תשמיע את התשובה ניתן להגדיר

    menu_voice_say_tts=no
    

    ניתן לשנות סוג קול בערך

    tts_voice=Gilad|Sivan|Sivan3
    

    ולשנות מהירות בערך

    rate=10|-10
    

    עזרה למנוע דיבור
    בסוף הקובץ ניתן להוסיף מילים שיעזרו למנוע לפענח את מה שנאמר
    אם כי המנוע לא מחוייב להחזיר תוצאות דומות

    דוגמא לקובץ
    הקובץ חייב להיות בפורמט utf-8

    מנחם=01
    לוי=02
    מרדכי=03
    גאולה=04
    משיח=05
    מרכזיה=06
    
    
    חדשות
    כוכבית
    חזור
    

    במידה ואין התאמה בתוך הקובץ
    או שאין בכלל את קובץ
    menu_voice.ini
    המערכת בודקת האם יש תיקיה בשם שהלקוח אמר
    לדוגמא אם אמר "אחד" והתשובה היא "1" אז המערכת תפעיל את שלוחה 1

    אם אמר "מנחם"
    המערכת תחפש את תיקית מנחם
    (שימו לב שדרך האתר ביצירת שלוחה לא ניתן ליצור קבצים עם שמות, אבל אחרי שיצרתם שלוחה עם מספר אפשר לעשות "שינוי שם" ואז ניתן לשנות את שם התיקיה, רק שימו לב שבדרך כלל בכלל המקומות במערכת השלוחה פשוט תפסיק לעבוד, אבל כאן המערכת תחפש את השם)

    מבחינת שמות בעברית גם הקובץ menu_voice.ini תומך
    וניתן לכתוב גם

    חיוג אלי=מנחם
    

    ואז אם אמר "חיוג אלי" אז המערכת תפעיל את תיקית "מנחם"

    עם זאת אני באופן אישי ממליץ לכולם לעבוד עם שלוחות במספרים כמו שהיה עד היום
    ובעיקר אם מדובר על 2 מילים ויותר בעברית שאז יש בין המילים "רווח" שבמרבית המקרים יגרום לבעיות

    לכן אני ממליץ לעבוד עם קובץ
    menu_voice.ini
    ולאט לאט לאחר בקרה מה הלקוחות אמרו והזיהוי היה לא מוגדר אצלכם להוסיף לתוך הקובץ את הדברים שאתם מעונינים

    ואז אם אתם רואים שהתשובה של המנוע דיבור למי שאמר "ארבע" המערכת תחזיר לפעמים "4" ולפעמים "הארבעה"
    אז פשוט להוסיף בקובץ

    הארבעה=4
    

    ואז גם אם המנוע זיהוי דיבור יחזיר תשובנ "הארבעה" עדיין הלקוח יעבור לתיקיה 4

    את כל תשובות המנוע תוכלו לראות בקובץ
    menu_voice_log.ini
    שנמצא בשלוחה
    מי שרוצה שישמרו גם הקלטות של המאזינים בתיקיה זמנית למשך 30 יום
    שיכניס ערך

    menu_voice_save_file=yes
    

    התקיה תהיה בתוך סל המחזור בתיקיה בשם menu_voice

    קבצים משוייכים
    M1610 לאחר הצליל נא לומר או להקיש את שם השלוחה המבוקשת
    לחזרה לתפריט קודם אמרו חזור או הקישו סולמית
    M1611 דיבור לא ברור
    M1612 אין הגדרה לבקשה
    M1042 שלוחה זו אינה מוגדרת במערכת


התחבר כדי לפרסם תגובה