דוחות נקודות
-
ב"ה
דוחות נקודות
המערכת רשומת סיכום כללי בתוך קובץ מסודר שבו יש שורה אחת עבור כל משתמש ובו הסיכום הכללי של הנקודות.
הקובץ המקורי נשמר תחת תיקיית
Points
בקובץpoints_total.ymgr
ניתן להזמין קובץ במייל, ואז תקבלו מייל עם הקבצים של הלוג ושל הסיכום בתצוגת html יפה
הזמנה במייל דרך הניהול, שלוחה 4 (סיכום דקות) לבחור 2 (סיכום מלא) ושם לבחור 3 (סיכום פעולות ונקודות)
פיצול דוחות ואיפוס ניקוד
הגדרה ועריכת הנתונים בקובץ
מילים לעברית בקובץ
points_total.ini
points_total=דו"ח סיכום נקודות Type=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים id=מספר זיהוי ValName=שם PointsTotal=סיכום נקודות
מילים לעברית בקובץ
points_log.ini
points_log=דו"ח פעולות בנקודות Type=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים id=מספר זיהוי ValName=שם PointsTotal=סיכום נקודות כללי Folder=שלוחה Phone=טלפון Date=תאריך Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי Log=פעולה Points=ניקוד לפעולה PointsValName=ערך ניקוד לתיקיה PointsValPoints=סיכום ניקוד לתיקיה PointsLogName=ערך ניקוד לפעולה PointsLogPoints=סיכום ניקוד לפעולה
אם אתם רוצים שחלק מהעמודות לא יופיעו בדוח html ניתן להעלים אותם
(זה יישאר בקובץ ymgr המקורי)למשל להעלים את העמודה של תאריך לועזי
תגדירוDate=_hidden
כאשר מגדירים _hidden בתוצאה של הערך
העמודה תעלם מהדו"ח
צירוף עמודות מתוך קובץ list_all_information
יש לפעול לפי ההוראות כאן
ישן
ניתן לצרף עמודות לבחירתכם מתוך קובץ list_all_information לתוך דו"ח סיכום נקודות points_total.html.
במידה ובצעתם כניסה באמצעות אחד מהאפשרויות השייכות לlist_all_information
כגוןenter_id_type=list_all_information
enter_id_type=phone_from_list_all_informationההגדרה חלה על מודול טריוויה ועל מודול הוספת ניקוד
את ההגדרה צריך לשים בתוך קובץ ext של השלוחה או בקובץ ivr.ini בתפריט הראשי.ניתן להגדיר לקחת עמודות לבחירתכם מתוך הטבלה
דוגמא:points_total_add_cut_from_list_all_information=5-7,9,11,13-15
בדוגמא רואים שיקח את עמודות 5 עד 7 כלומר עמודה 5 ואחרי זה 6 ואחרי זה 7
אחרי זה עמודה 9
אחרי זה עמודה 11
אחרי זה עמודות 13 עד 15סדר העמודות חייב להיות סדר עולה כלומר
עמודה ארבע ואחר כך עמודה חמש או שש
אבל לא עמודה שש ואחר כך עמודה חמששימו לב! כל הערכים חייבים להיות מלאים בכדי שיוסיף את המשך הערכים, לדוגמה אם רוצים, להוסיף את עמודות 5,7,9,11, כל העמודות האלו חייבים להיות מלאים, ואם לדוגמה יש לקוח שבעמודה 7 ריק, אז מעמודה 7 להלאה יהיה ריק, ולא יתעדכן גם 9 וגם 11.....
הערכים יצטרפו לקובץ points_total.html
הערכים יצטרפו לפי הסדר שבה הם סודרו,
CutList1 זה הערך הראשון של התוצאה (עמודה 5)
CutList2 זה הערך השני של התוצאה (עמודה 6)
CutList3 זה הערך השלישי של התוצאה (עמודה 7)
CutList4 זה הערך הרביעי של התוצאה (עמודה 9)
CutList5 זה הערך החמישי של התוצאה (עמודה 11)
CutList6 זה הערך השישי של התוצאה (עמודה 13)
CutList7 זה הערך השביעי של התוצאה (עמודה 14)
CutList8 זה הערך השמיני של התוצאה (עמודה 15)ניתן כמובן לערוך את המלל שיופיע אצלכן בדוחות html בקובץ points_total.ini שבאותה השלוחה.
המלצה: לערוך את הקובץ הנ"ל לפני שמפעילים את הניקוד.שימו לב - חובה להכניס בשלוחה את ערך enter_id=yes
קרדיט מפתח: מנחם -
פיצול דוחות ואיפוס ניקוד
הסבר: ברירת המחדל היא שהניקוד שהמשתמשים צוברים במערכת הוא קבוע.
באפשרות זו ניתן להגדיר שהניקוד שנצבר יהיה לזמן מסוים שלאחריו המערכת תאפס את הנקודות שהמשתמשים צברו.
במקביל, הדוחות במערכת יתפצלו בהתאם לזמן שהוגדר וכדלהלןההגדרה היא
points_total_file_type=כאן יש לרשום את הזמן הרצוי
האפשרויות הן:
- יומי
- שבועי
- חודשי
- שנתי
עבור פיצול דוחות ואיפוס ניקוד כל יום יש להגדירpoints_total_file_type=day
שימו לב! ברירת המחדל היא שהיום מתחלף בסוף היום (בשעה 23:59)
ניתן להגדיר שהיום יתחלף מוקדם יותר
ההגדרה היא (לדוגמה)points_total_file_type=day.15:23
בדוגמה, היום יתחלף לאחר השעה 15:23
עבור פיצול דוחות ואיפוס ניקוד כל שבוע יש להגדיר
points_total_file_type=week
שימו לב! ברירת המחדל היא שהשבוע מתחלף בסוף שבוע (בשבת בשעה 23:59)
ניתן להגדיר שהשבוע יתחלף מוקדם יותר
ההגדרה היא (לדוגמה)points_total_file_type=week.5 points_total_file_type=week.5.19:59
בדוגמה הראשונה השבוע יתחלף ביום חמישי
בדוגמה השנייה השבוע יתחלף ביום חמישי בשעה 19:59
עבור פיצול דוחות ואיפוס ניקוד כל חודש יש להגדיר
points_total_file_type=month
שימו לב! ברירת המחדל היא שהחודש מתחלף בסוף החודש (בדרך כלל ביום 30 או 31)
ניתן להגדיר שהחודש יתחלף מוקדם יותר
ההגדרה היא (לדוגמה)points_total_file_type=month.25 points_total_file_type=month.25.19:59
בדוגמה הראשונה החודש יתחלף ביום ה-25
בדוגמה השנייה החודש יתחלף ביום ה-25 בשעה 19:59
עבור פיצול דוחות ואיפוס ניקוד כל שנה יש להגדיר
points_total_file_type=year
שימו לב! ברירת המחדל היא שהשנה מתחלפת בסוף השנה (ב-31 לדצמבר בשעה 23:59)
ניתן להגדיר שהשנה תתחלף מוקדם יותר
ההגדרה היא (לדוגמה)points_total_file_type=year.30/11 points_total_file_type=year.30/11.19:59
בדוגמה הראשונה השנה תתחלף בתאריך 30/11
בדוגמה השנייה השנה תתחלף בתאריך 30/11 בשעה 19:59
הערה
שימו לב כי קובץ
points_total.ymgr
משתנה בהתאמה בהתאם לזמן שהוגדר להתחיל מחדשלדוגמא באם שם הקובץ של הנקודות הוא
points_total-2022-03.ini
אז במקביל קובץ הדוח יהיה
points_total-2022-03.ymgr
במידה ומוגדר
points_total_split=yes
(ראה כאן בתחתית הפוסט)
אז הקבצים יהיו בתוך תיקייתSplit
שבתוך תיקייתPoints
שמתחת לתיקיה הראשיתבהצלחה