הגדרות כלליות לניהול מערכת טלפונית
-
רשימה לבנה
white_list=yesברירת מחדל, המערכת בודקת האם המספר מופיע בקובץ
WhiteList.iniבתוך השלוחה, במידה והמספר מופיע בקובץ, אז הוא יוכל להכנס לשלוחה.
ניתן גם להגדיר שהכניסה לשלוחה תהיה רק למי שנמצא ברשימת התפוצה של קמפיין ברירת המחדל של המערכת, זאת על ידי ההגדרהwhite_list=yes white_list_type=template_defaultניתן גם להגדיר כניסה לפי רשימות מטמפלטים שונים
white_list=yes white_list_type=template_number white_list_template_number=default/1/2/3 וכו'בכל מקרה בו אין גישה מודיע את הודעה
M1102"אין לכם הרשאת גישה לתיקיה זו"
ברירת מחדל בכזה מצב חוזר שלב אחד אחורה
ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוקwhite_list_error_goto=hangup white_list_error_goto=/5/8 -
-
כניסה לשלוחה ע"פ מספר ישראלי/לא ישראלי
כברירת מחדל - כניסה לכל שלוחה היא לכל מספר - ישראל או לא ישראלי, חסוי או לא חסוי.
אם רוצים שהכניסה לשלוחה תהיה למספר ישראלי בלבד, יש להכניס לשלוחה את ההגדרה הבאה:check_phone_number=yesהגדרה זו בודקת האם המספר ישראלי או לא ישראלי (מספר חסוי נחשב כמספר לא ישראלי).
מספר ישראלי - נכנס לשלוחה. לא ישראלי - חוזר שלב אחורה (לדוגמא - אם זו שלוחה 1/1, אז המאזין יחזור לשלוחה 1).ניתן להגדיר שאם המספר לא ישראלי שיבקש סיסמה:
after_check_phone_error_check_password=yesאם הוקשה סיסמה נכונה - יכנס לשלוחה. אם הסיסמה שהוקשה שגויה - חוזר שלב אחורה.
יש להגדיר את הסיסמה אותה יתבקשו להקיש:
password_after_check_phone=1234ניתן להגדיר שאם הוקשה סיסמה שגויה, שיעבור לשלוחה אחרת (ולא שלב אחורה):
password_error_go_to_foldar=yesעל מנת להגדיר לאיזו שלוחה לעבור באם המספר לא ישראלי או לאחר הקשת סיסמה שגויה (באם הוגדר שיבקש סיסמה), יש להכניס את ההגדרה הבאה:
after_check_phone_error_go_to_foldar=/1בדוגמא הנ"ל מוגדר שהמאזין יעבור לשלוחה 1.
כמובן שניתן להגדיר לכל שלוחה אחרת במערכת.שמירת כל כל נסיונות הקשות הסיסמה בקובץ בתוך השלוחה:
password_after_check_phone_log_save=yesדוגמאות:
check_phone_number=yes after_check_phone_error_go_to_foldar=/1יבדוק האם המספר ישראלי או לא.
באם המספר לא ישראלי - יעבור לשלוחה 1.check_phone_number=yes after_check_phone_error_check_password=yes password_after_check_phone=1234 password_error_go_to_foldar=yes after_check_phone_error_go_to_foldar=/1 password_after_check_phone_log_save=yesיבדוק האם המספר ישראלי או לא.
באם לא, יבקש סיסמה.
הסיסמה היא 1234.
באם הוקשה סיסמה שגויה - יעבור לשלוחה 1.
נסיונות ההקשה ישמרו בקובץ לוג בתוך השלוחה. -
-
כניסה לפי מספר אישי
enter_id=yesהלקוח יצטרך להקיש (או שיזוהה לפי הטלפון שלו) את המספר האישי שהגדרתם עבורו וזה יהיה הזיהוי שלו בשלוחה
יש להכניס ערך
enter_id_typeהאפשרויות הם:
כניסה לפי מספר טלפון כלומר כל מספר מזוהה יכנס
enter_id_type=phoneכניסה לפי ת.ז כלומר המאזין יקיש מספר תעודת זהות ישראלית תקינה ויוכל להיכס
enter_id_type=teudat_zehutכניסה לפי המספרים המופיעים בקובץ
EnterIDList.iniבתוך התיקיהenter_id_type=listכניסה לפי רשימה של מספרי טלפון להסבר המלא עיין בהמשך כאן
enter_id_type=enter_phone_listכניסה לפי רשימה שבה יש את כל הפרטים של הלקוח כולל שם משפחה, איימיל ועוד להסבר המלא עיין בהמשך כאן
enter_id_type=list_all_informationכניסה לפי שיוך טלפוני לשם משתמש להסבר המלא עיין בהמשך כאן
enter_id_type=phone_from_list_all_informationכניסה לפי מספר ספרות (קוד למשל) להסבר המלא עיין בהמשך כאן
enter_id_type=digitsכניסה לפי טלפון או הקשת טלפון להסבר המלא עיין בהמשך כאן
enter_id_type=phone_or_enter_phone -
התחברות לפי רשימה של מספרי טלפון
enter_id_type=enter_phone_listכאשר הלקוח יכול לבחור להיכנס עם מספר הטלפון המזוהה שלו, או להקיש מספר טלפון שדרכו הוא רוצה להזדהות בכניסה
את רשימת הטלפונים המורשים יש להכניס בקובץEnterIDEnterPhoneList.ini
הקובץ צריך להיות בתוך השלוחה שבה מתבצעת הכניסההודעות קשורות:
M1121לכניסה עם המספר שלך הקישו 1 וסולמית לכניסה עם מספר אחר הקישו את מספר הטלפון המלא וסולמית לסיום
M1122מספרך אינו מזוהה במערכת -
כניסה לפי רשימה שבה יש את כל הפרטים של הלקוח כולל שם משפחה, איימיל ועוד
שם הקובץ הוא
ListAllInformation.inienter_id_type=list_all_informationמיקום הקובץ:
בשונה מכל הסוגי כניסות ששמים את הקובץ בתוך התיקיה שבה מופעלת הכניסה (אא"כ הגדרתם אחרת בערךlogin_add_val_name_folder=/EnterID)
כאן זה לא כך
אלא הטבלה היא ברמת מערכת
(הסיבה לכך כי בטבלה יש הרבה ערכים שיתכן שבתיקיות אחרות נרצה להפעיל אותם, כגון שאלות לפי מגזר, ועוד, ולכן הטבלה היא ברמת מערכת ולא ברמת שלוחה)
המיקום של הקובץ הוא
תחת התיקיה הראשית יש לפתוח תיקיה בשםEnterID
ובתוכה קובץ בשםListAllInformation.ini
כיצד מיצרים את הקובץ
את הטבלה שלכם תשמרו כקובץ אקסל רגיל, כאשר כל פעם תעשו "שמירה בשם" כסוגcsv
התצוגה של קובץ csv הוא שכאשר פותחים את הקובץ דרך פנקס רשימות וכד' נראה את כל הרשומות כאשר בעצם ההבדל בין עמודה לעמודה זה עם הסימן פסיק ","
הקובץ שלנו עובד כמו קובץ csv שמיצאים דרך האקסל, רק שהקידוד שלו זהutf8
לכן חשוב שבטבלת האקסל שלכם לא יהיה הסימן פסיק בכלל,
לאחר שיצרתם קובץ csv מתוך האקסל, יש לעשות פתח באמצעות "פנקס רשימות" ובתוך הפנקס רשימות לעשות שמירה בשם, לשנות את הסוג שמירה לutf8ואת שם הקובץ לקרואListAllInformation.ini
ולעלות אותו לתיקייתEnterIDבמערכת שלכם, במידת הצורך תצרו אותה תחת התיקיה הראשית.
סדר הרשימה בטבלאות אקסל :- תעודת זהות/ המספר האישי
- מאושר כניסה - 1 זה מורשה כניסה, כל דבר אחר לא מורשה
- שם
- משפחה
- איימיל (השימוש באיימיל עדיין בפיתוח)
- שם מוסד
- חופשי (עמודה 7 היא ברירת מחדל של כניסה עם סיסמה ב
enter_id_password_list_all_information_column) - חופשי (עמודה 8 היא ברירת מחדל של הסכום לתשלום בסליקת אשראי
billing_sum_list_all_information_column)
9-13) חופשי - עיר
15 ואילך - כל שאר העמודות חופשי.
בשביל שהמערכת תטען את השם מתוך הקובץ למערכת יש להוסיף את הערך
login_add_val_name=yesהערה חשובה לגבי טעינת השמות:
את טעינת השמות למערכת, ניתן להוסיף בקובץListAllInformation.iniביחד עם כל הפרטים, ובמידת הצורך ניתן להוסיף רק את השמות בקובץEnterIDValName.ini
במידה והגדרתם שהמערכת תטען שמותlogin_add_val_name=yesאז המערכת בודקת האם קיים שם בקובץEnterIDValName.iniומעדכנת אותו, לאחר מכן המערכת בודקת האם קיים שם בקובץListAllInformation.iniבמידה וקיים רק באחד מהקבצים אז זה מה שיהיה השם במערכת, במידה והשם קיים פעמיים אז מה שקיים בקובץListAllInformation.iniגובר וזה מה שיהיה השם במערכת. -
כניסה לפי שיוך טלפוני לשם משתמש
כניסה זו נועדה לאפשר לכמה טלפונים שונים להיות משוייכים למשתמש אחד
כך שאם לקוח מתקשר מהבית או מהפלאפון שלו / של אשתו עדיין ניתן להגדיר חשבון אחד לכולם
זה טוב להזמנות להגדרות לנקודות ועודenter_id_type=phone_from_list_all_informationהמערכת מחפשת בקובץ
list_all_information
(הסבר על הקובץ והכנסתו ראה לעיל)
את מספר הטלפון ממנו הלקוח מתקשר, ונותנת את שם המשתמש של מה שנמצא בעמודה הראשונהדוגמא:
מספר אישי,מאושר,שם,משפחה,אימייל,שם מוסד,חופשי1 (מספר טלפון),חופשי2 (טלפון 2),חופשי3,חופשי4,חופשי5,חופשי6,חופשי7,עיר,סיסמה 1111,1,דוד,לוי,,,0504100000,058320000,,,,,,קרית גת,1234 1116,1,משה,כהן,,,0556770900,,,,0556770770,,,,4321הסבר:
טלפון מספר 0504100000 יכנס תחת שם משתמש 1111 - דוד לוי
טלפון מספר 058320000 יכנס תחת שם משתמש 1111 - דוד לוי
טלפון מספר 0556770770 יכנס תחת שם משתמש 1116 - משה כהן
טלפון מספר 0556770900 יכנס תחת שם משתמש 1116 - משה כהןשימו לב! למניעת באגים אין להקצות את אותו טלפון לשמות משתמשים שונים.
ניתן להכניס כמה טלפונים שצריך תחת שם משתמש אחד.סיסמה אישית בכניסה לפי שיוך טלפוני לשם המשתמש
ישנם ארגונים/מוסדות שנותנים לכל מאזין סיסמה אישית משלו, ובנוסף רוצים שמספר מאזינים יוכלו להיכנס לחשבונם רק ממספר טלפון מסוים (לדוגמא, מוסד חינוכי שיוצא במבצע צבירת ניקוד - אם יש כמה אחים ממשפחה אחת, אז לכל ילד קוד אישי משלו, ועם זאת כל האחים יוכלו להיכנס לחשבונות שלהם רק ממספר הטלפון של האב/אם/בית).
הפתרון הוא הגדרת סיסמה ומספר/מספרי טלפון לכל משתמש:enter_id=yes enter_id_type=phone_from_list_all_information enter_id_password=yes enter_id_password_list_all_information_column=10בדוגמא כאן יקח את הסיסמה מעמודה 10
דוגמא לקובץ
list_all_information310,1,ליבוביץ ישראל,,,ה' 1,038011111,0527676766,,310 311,1,ברקוביץ חיים שלום ,,,ה' 1,0527635411,0527673511,,311 407,1,ישראלי אברהם צבי,,,ו' 3,0527133333,0527612345,,407 524,1,ישראלי אהרן,,,ט' 1,0527133333,0527612345,,524בדוגמא לעיל:
האחים לבית משפחת ישראלי יוכלו להיכנס לחשבונם רק מהטלפון של האב שמספרו 0527133333, או מהטלפון של האם שמספרו 0527612345.
במידה והקוד האישי שיוקש הוא 407 אז זיהוי שם המשתמש הוא אברהם צבי ישראלי.
במידה והקוד האישי שיוקש הוא 524 אז זיהוי שם המשתמש הוא אהרן ישראלי.בדוגמא כאן שם המשתמש - עמודה 1, וכן הסיסמה שהוגדרה כאן כעמודה 10 הם אותו דבר כי זה מאוד מקל ובדרך כלל זה מה שנצרך.
ניתן כמובן לשייך כמה מספרי טלפון לשם משתמש אחד.
הערה: חובה שהעמודה של הסיסמה תהיה לאחר כל העמודות של הטלפון.במידה ואין שיוך כניסה המערכת מודיעה
M1168 מספרך אינו משויך לרשימת הכניסה במערכת. אנא צור קשר עם מנהל המערכת.ניתן להגדיר
enter_id_type_phone_from_list_all_information_error_read_phone=yesואז המערכת תשמיע
M1175מספרכם אינו מזוהה כשיך למערכת, אנא הקישו את מספר הזיהוי שלכם,
או את מספר הטלפון המשוייך למערכת, וסולמית לסיוםאחרי שהלקוח הקיש את הטלפון - המערכת תתיחס כאלו נכנס עם הטלפון שהקיש למערכת
ניתן להקיש גם מספר אישי והמערכת תחפש אותו ותכניס גם אם הקיש את המספר האישי,
אבל שימו לב!!!
אם המספר שלכם הוא 9 ספרות ומעלה (תעודת זהות וכדומה) זה יעבוד מצויין, המערכת תחפש בערך הראשון - במספר האישי - את מה שהקשתם ותכניס,
אבל אם המספר הוא קטן מ9 ספרות, בשביל שהמערכת לא תבלבל בין תלמידים עשינו 2 הגנות- חובה להגדיר כמה ספרות מינימום לחפש,
enter_id_type_phone_from_list_all_information_error_read_phone_enter_min_digits=5בדוגמא כאן יחפש מינימום 5 ספרות,
- במקרה של פחות מ9 ספרות המערכת מחפשת בערכים שהם באמצע, כלומר לא מהערך הראשון ולא מהערך האחרון (חובה שיהיה פסיק לפני וגם פסיק אחרי בתוך הקובץ),
בשפה פשוטה יש צורך לשים עוד פעם את המספר האישי, אבל בעמודה נפרדת , בתוך העמודות הנוספות
הערה חשובה: במידה ותגדירו ספרה אחת, לחיפוש
enter_id_type_phone_from_list_all_information_error_read_phone_enter_min_digits=1במקרה כזה כל מי שיקיש 1 וסולמית יכנס, כי לכל תלמיד בעמודה השניה יש את הסיפרה 1, ויש גם פסיק לפני ואחרי,
כך שהמינימום לחיפוש המומלץ הוא 2,
ובנוסף יש חובה לוודא שאין את אותם ספרות בשום מקום בקובץ, כי אחרת זה יכנס על הערך הראשון שהוא ימצא עם השיוך,
לסיכום: בכמות ספרות נמוכות לחיפוש, יש להשתמש בזהירות יתרה, בהצלחה!! -
כניסה לפי מספר ספרות (קוד למשל)
enter_id_type=digitsברירת מחדל זה 4 ספרות
באם רוצים שיכניס במספר ספרות שונה מ 4 ספרות יש להגדיר:enter_id_type_digits_amount=8בדוגמא זו המאזין יצטרך להקיש 8 ספרות.
ניתן גם לאפשר כמות ספרות לא קבוע
enter_id_type_digits_amount=noneבדוגמא הזאת יכניס בכל כמות ספרות שהיא
-
כניסה לפי טלפון או הקשת טלפון
enter_id=yes enter_id_type=phone_or_enter_phoneבכניסה לפי זיהוי זה הלקוח ישמע
M1121"לכניסה עם המספר שלך הקישו 1 וסולמית, לכניסה עם מספר אחר הקישו את מספר הטלפון המלא וסולמית לסיום"
בפועל כל מספר או כמות ספרות שהלקוח יקיש יכנס ללא הגבלת ספרות וכד'במידה ואין זיהוי טלפוני המערכת תשמיע
M1122מספרך אינו מזוהה במערכת.
ותחזיר את הלקוח לכך שיוכל להקיש העצמו את הזיהוי שלוניתן להגדיר
enter_id_type_phone_or_enter_phone_say_phone=yesואז ההודעה היא:
M1294 מספר הטלפון שנקלט הוא
M1295 לאישור הקישו אחת וסולמית לכניסה עם מספר אחר הקישו את המספר טלפון המלא וסולמית לסיוםבמידה ואין זיהוי טלפוני המערכת תודיע:
M1296 אנא הקישו את מספר הטלפון המלא וסולמית לסיום -
כניסה לפי פרטי הכניסה ממערכת אחרת
ניתן להגדיר שהכניסה במערכת ראשונה תמשיך עם אותו זיהוי למערכת השניה ללא צורך בהתחברות מחודשת במערכת השניה
הערות חשובות
מודל זה יעבוד רק ממערכת אחרונה
כלומר מעבר ממערכת אחת למערכת שניה ולא ממערכת אחת למערכת שלישית
כלומר ניתוב פנימי ישיר ממערכת למערכת דרךrouting_yemotלמערכת השניה
כמו כן חייב לוודא שהמערכת שאליה מועברים בניתוב פנימי הינה באותו מיקום
תוכלו לראות את מיקום המערכת שלכם באתר למטה תחת הכיתובyemotאוymt
חובה ששתי המערכות יהיו באותו מקוםלאחר הכניסה בהצלחה במערכת הראשונה
וטעינת כל הערכים הרלוונטים
ניתן לעבור למערכת השניה והערכים של הכניסה בהצלחה יופיעו בה
להלן דוגמאות להגדרותדוגמא למערכת ראשונה שמספרה 0779876543
type=routing_yemot routing_yemot_number=031234567 enter_id=yes enter_id_type=phoneלאחר כניסה בהצלחה במערכת הראשונה ניתן לטייל כמה שרוצים במערכת הראשונה ובסוף בכל שלוחה שהיא להעביר למערכת השניה בחיוג פנימי
דוגמא לקוד במערכת השניה שמספרה031234567
enter_id=yes enter_id_type=other_did enter_id_other_did=0779876543 enter_id_other_did_type=phoneכמובן
enter_id_typeבמערכת הראשונה יכול להיות כל אחד מהסוגים הקיימים
במערכת השניה אנחנו מסמנים את מספר המערכת האחרת וכן את סוג כניסה ממערכת אחרתהכניסה בהצלחה במערכת השניה הינה כניסה שקטה
במידה והכניסה לא מצליחה המערכת מודיעה
M1171לא נכנסת בהצלחה למערכת הבסיס
M1172לא הוגדר מערכת בסיס
M1173לא הוגדר סוג כניסה ממערכת בסיס -
סיסמת כניסה ב enter_id
להגדרת לקיחת סיסמה מהלקוח יש להגדיר
enter_id=yes enter_id_type=כל סוג כניסה enter_id_password=yesלמי שנכנס בסוגים הבאים
enter_id_type=list_all_information enter_id_type=phone_from_list_all_informationהסיסמה צריכה להיות בתוך הקובץ
ListAllInformation.iniשבספרייתEnterID
ברירת מחדל המערכת תחפש את הסיסמה בעמודה מספר 7אם רוצים שהמערכת תחפש בעמודות אחרות ניתן להגדיר
enter_id_password_list_all_information_column=10בדוגמא כאן המערכת תחפש את הסיסמה בעמודה מספר 10
לכל הסוגים האחרים
enter_id_type=teudat_zehut/digits/list/phone/enter_phone_list/phone_or_enter_phone/other_didהסיסמה צריכה להיות בתיקיה הנוכחית שלך - בתיקיה שבה הזיהוי,
בקובץ בשם
EnterIDPassword.iniאת הסיסמאות יש להכניס בקובץ בצורה הבאה
0587707708=770הסיסמה לטלפון 0587707708 היא 770
במידה ואין סיסמה מוגדרת ללקוח, הכניסה פשוט מתבצעת מיידית בהצלחה
במידה ומוגדר סיסמה והלקוח לא הקיש את הסיסמה הנכונה ברירת מחדל המערכת חוזרת שלב אחד למעלה
ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרתenter_id_error_goto=/5/8לאחר סיסמה שגויה יעבור לשלוחה /5/8
הודעות מערכת:
M1100נא הקש את הסיסמה וסולמית לסיום
M1101סיסמה שגויה -
הגדרות לכל סוגי הכניסות לפי מספר אישי
השמעת המספר שהוקש
ברירת מחדל לאחר שהלקוח הקיש את הספרות, המערכת ישר הולכת לבדיקה של הספרות אותם הקיש הלקוח,
באם ברצונכם כי הלקוח ישמע את הספרות ויוכל לתקן (M1119) הגדירוenter_id_read_say=yesהודעות קשורות:
M1103אנא הקישו את המספר האישי וסולמית לְסיום
M1104המספר האישי שֶהוּקַש שגוי
M1119לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת הקישו 2
M2710להקשה מחדש הקישו 1 או המתינו ליציאה הקישו 2כניסה שגויה:
ניתן להגדיר שאם הוקש מספר שגוי/שלא ברשימה או סיסמה לא נכונה, שיעבור לשלוחה אחרת, יש להגדיר:
enter_id_error_goto=/1/2/1בדוגמא, עובר לשלוחה /1/2/1 מהשלוחה הראשית.
ניתן להגדיר שלא יזכור את ה ID ויבקש בכל פעם כשנכנסים לשלוחה ע"י ההגדרה
delete_id_exit=yes
במידה והמאזין לא הקיש את המספר האישי לאחר ההודעה, או שהקיש את המספר האישי אך לא הקיש סולמית,
ניתן להגדיר כמה שניות המערכת תמתין לפני שתודיע שוב את ההודעה "אנא הקש את המספר האישי".
ברירת מחדל היא שהמערכת ממתינה 8 שניות.
ניתן להגדיר כמות שניות אחרת:enter_id_timeout=10בדוגמא המערכת תמתין 10 שניות לפני שתשמיע שוב את ההודעה של "אנא הקש את המספר האישי".
-
רשימת מידע על הכניסות
כל הכניסות שהסתיימו בהצלחה נשמרות בתייקית
Logבספריה ראשית בקובץLogEnterID.ymgr
(הוראות לפתיחת קובץymgrתוכל למצוא כאן)באם רוצים לבטל שמירת כניסה - כלומר שלא ירשום מי נכנס ניתן להגדיר
login_save_log=noדוגמא ממה שנשמר בקובץ ה
logFolder-8.Type-list.ID-9856.Phone-0501234567.Date-2015-03-18.17:09:18בדוגמא זו הכניסה התבצעה בתיקיה (Folder) מספר 8
סוג הכניסה (Type) הוא לפי רשימה list
הכניסה התבצעה מטלפון 0501234567
בתאריך 2015-03-18
בשעה 17:09:18הוספת שיטה חדשה לרישום כניסות בהצלחה
יש להגדיר בכניסה במקביל להגדרת
enter_id=yesenter_id_successfully_add_log_csv=yesשם הקובץ
/Log/csv/LogEnterIDLogInSuccessfully/LogEnterIDLogInSuccessfully.2021-03-09-00.csvעבור קובץ משעה 00 בלילה עד 01 בלילה
לתאריך 09/03/2021בקובץ עצמו העמודות הם:
Folder,Phone,IdType,EnterId,ValName,School,EnterHebrewDate,EnterDate,EnterTime,points_total,FullValue
עמודת FullValue
אני בעצם מצרף את כל העמודות שקיימות בקובץ של ListAllInformation.ini לאותו מנוי
כך שיווצרו עוד כמה וכמה עמודות בהתאם לאורך הקובץ הקיים אצלכם -
הוספת שם המשתמש כערך במערכת
לאחר התחברות בהצלחה
בשביל שהמערכת תטען את השם יש להכניס את הערך הבא בתקיית ההתחברות (דהיינו התיקיה שבה מוגדר זיהוי)
login_add_val_name=yesובנוסף באותה שלוחה להכניס קובץ בשם
EnterIDValName.ini
ניתן לשנות את מיקום הקובץ של הטעינת שמות, כלומר את הערך של ההתחברות וכן את הערך של בקשת הוספת השם תשימו בתיקיה שדרכה אתם מתחברים, אבל את הקובץ עצמו שלEnterIDValName.iniניתן לשים במיקום שונה מאשר תייקית ההתחברות, ברירת מחדל הקובץ צריך להיות בתקיית ההתחברות ניתן לשנות על ידי הגדרה שלlogin_add_val_name_folder=/EnterIDבדוגמא כאן הקובץ עם השמות
EnterIDValName.iniילקח מתוך תיקייתEnterIDשתחת השלוחה הראשית.
זה עוזר למקרים שבהם יש התחברות מכמה שלוחות כאשר השמות הם זהים בכלל השלוחותבתוך הקובץ של
EnterIDValName.iniיש להכניס את כל המספרי ההתחברות והשמות בפורמט הבא123456=יעקב לוי 089493770=נחייג ונשמעכרגע המקום שבו הערך המלא עם השם יופיע זה בקובץ
LogEnterID.ini
שנמצא בתיקית הLog
בהמשך בעז"ה נוסיף זאת בכלל המקומות הכוללים התחברות ונשמרLOGשיופיע בו גם השם במידה וקיים -
הקלטת השם בכניסה לפי מספר אישי
ברירת מחדל - לאחר כניסה בהצלחה מועבר להקלטת השם
באם רוצים לבטל הקלטת השם ניתן להכניס
record_name=noברירת מחדל בהקלטה היא שמקסימום ההקלטה באורך 4 שניות כאשר לאחר 2 שניות שקט ההקלטה נפסקת לבד.
אם רוצים לשנות את זמן השקט או את מקסימום אורך ההודעה ניתן בערכים הבאים:enter_id_record_wait=5 enter_id_record_time=10בדוגמא כאן רואים שמקסימום אורך ההקלטה 10 שניות, וההקלטה תפסק לאחר 5 שניות של שקט.(תמיד ניתן לסיים את ההקלטה מיידית על ידי הקשת סולמית)
ההקלטות ישמרו תחת התיקיה הראשית בתיקיה
EnterIDRecord
ניתן לשנות את מיקום התיקיה בערךenter_id_folder_move=8/8בדוגמא הנ"ל ההקלטות ישמרו בתיקיה 8/8 שתחת תיקיה ראשית.
המרת השם שהוקלט לטקסט, ושמירתו במערכת עבור
val_name- ערך שיהיה תמיד כתוב במערכת בהתחברות של הלקוח
ניתן להגדיר שאת ההקלטה של הלקוח המערכת תמיר לטקסט ותשמור אותו בקובץEnterIDValName.ini
להפעלה יש להגדירenter_id_record_stt_add_val_name=yesלאחר ההקלטה המערכת מיד ממירה את ההקלטה לטקסט
אם ברצונכם שהמערכת תשמיע לפני אישור ההקלטה גם את ההקלטה של הלקוח וגם את ההמרה לקול של הטקסט שנקלט יש להגדירenter_id_record_stt_tts=yesברירת מחדל קובץ
EnterIDValName.iniנוצר בשלוחה שבה אתם נמצאים, ההמלצה שלנו היא לשנות שיהיה מקום אחד במערכת עבור כלל ההתחברויות שבו ישמרו השמות מכל מקום של התחברות במערכת
מצ"ב ההמלצה שלנו לשמירה חחת תיקיהEnterIDשתחת התיקיה הראשיתlogin_add_val_name_folder=/EnterIDההקלטות הקשורות הם
M1106שלום לך מספר אישי
M1107ניכר כי הנכם משתמשים חדשים במערכת
M1108אנא אמרו את שמכם ושם משפחתכם לאחר השמע הצליל
M1109אם אתם מרוצים מההקלטה הקישו 1 להקלטה מחודשת 2
M1110הקלטת השם נקלטה בהצלחה -
הוספת לקיחת פרטים נוספים כחלק מההרשמה
באם יש צורך לקחת פרטים נוספים מהלקוח כחלק מההרשמה הראשונית, ניתן להתחבר למודול של הכנסת נתונים ושם יש עד 50 הקלטות ו50 הכנסות נתונים.
ההתחברות היא על ידי ההגדרהenter_id_login_add_recording_and_entering_data=yesכל שאר הפרטים הינם כפי המפורט במודול recording_and_entering_data
-
-
השמעת הניקוד אותו המאזין צבר עד היום בסך הכללי מיד לאחר השמעת השם
יש להגדיר
say_points=yesברירת מחדל לא משמיע
הקבצים הקשורים הם:
M1013עד היום צברת
M1014נקודות
(ניתן גם ליצור שלוחה מיוחדת להשמעת הניקוד בסוג שלוחהtype=points_say_total) -
הוספת נקודות מקובץ חיצוני
יש ארגונים שבהם הנקודות אינם רק מתוך מה שהתקבל בשאלות במערכת, אלא גם משהו חיצוני כגון עלון עיתון וכד',
והנקודות מחושבות בצורה של הנקודות מהעיתון + הנקודות מהמערכת
בשביל כך בנינו טבלה שבה ניתן לעדכן את הנקודות הנוספותדבר ראשון יש להכניס ערך
add_to_points_total=yesוההמלצה שלנו להכניס זאת בתוך קובץ
ivr.iniשמתחת התיקיה הראשית
וזאת מכיוון שהנקודות נטענות בכמה מצבים,- בהתחברות לזיהוי האישי לסוגיו,
- בהוספת נקודות ממשימות או טריוויה וכד' - יש מצבים שמוגדר להשמיע את סך כלל הנקודות
- יש שלוחה יעודית
type=points_say_totalשבה משמיעים את סך הניקוד
ולכן בשביל שהמערכת תחשב בכלל המקומות את הוספת הנקודות ולא רק בשלוחה מסויימת - יש להכניס זאת לקובץ הראשי
ivr.iniשמתחת התיקיה הראשיתלאחר מכן יש להכניס קובץ לתיקיית
Pointsשתחת תיקיה ראשית, קובץ בשם
add_to_points_total.ini
הקובץ עצמו בנוי כמו שהסברנו לפני כן לגבי קבציcsvכאשר לאחר מכן דרך פנקס רשימות מחליפים את הקידוד לutf8ושומרים בשם של המערכת שלנו.
כאשר עמודה A זה המספר האישי להוספה
עמודה B - כמות הנקודות להוספה
מעמודה C ואילך הערות כרצונכם
המערכת מתחשבת רק בעמודות A + Bדוגמה
1003,3כאן בדוגמה רואים שלקוד 1003 צריך להוסיף 3 נקודות.
