שרשור ישן {הגדרות כלליות לניהול מערכת טלפונית}

[יעקב ישראל]

השמעת מיקום השלוחה בכניסה לשלוחה

mode_say_log=yes

אם רוצים שבכל כניסה לשלוחה המערכת תשמיע את המיקום של השלוחה בה היא נמצאת (ניתן לדלג על השמיעה בהקשה על כל מקש שהוא, ומועבר לתוך השלוחה)
מיועד לצורך שמיעת לוג לדעת איפה אתה נמצא כרגע, ובעיקר בזמני הקמת מערכת, כאשר המערכת עובדת כמו שצריך מומלץ להוריד

המשך השרשור | הגדרות זיהוי הועברו לשרשור ייעודי

[יעקב ישראל]

הודעות מערכת

הקלטת הודעות/העלאת הודעות/וכדו'

ההודעה הראשונה בכל סוגי השלוחות
בכל מודול ניתן להכניס קובץ בשם M0000 והוא יושמע ראשון,
(שימו לב! ניתן להכניס גם הקלטה רגילה, דהיינו עם סיומת wav וכן קובץ מוקלד, דהיינו עם סיומת tts)

איך מעלים?

בלשונית "מערכת תוכן" > "הודעות" - יש את ההודעות מערכת של השלוחה,
אנחנו צריכים לחפש את ההודעה שרלוונטית לנו לשלוחה זו - שאותה אנחנו רוצים להחליף,
בצד שמאל מופיע "איקון" להעלאה (חץ כלפי מעלה) - נקיש עליו ויפתח לנו חלונית לבחירת קובץ מהמחשב - נבחר את הקובץ הרצוי - ונעלה

ניתן גם להעלות כקובץ רגיל לשלוחה ואז ללחוץ לחצן ימני על הקובץ ואז על שנה שם ולשנות למספר הודעת המערכת (לדוגמה M0000 )

ברירת מחדל שניתן לדלג על ההודעה - על ידי הקשת כל מקש שהוא,
ובשלוחת menu - תפריט - לחיצה במהלך ההשמעה תגיב כמו ההקשה במהלך התפריט הראשי.
באם רוצים להגדיר שהודעת M0000 תושמע עד הסוף ללא אפשרות דילוג, כך שהמאזין ישמע את כולה (לדוגמה בהודעה חשובה שלא רוצים שהמאזינים ידלגו עליה) יש להגדיר:

play_and_return=play_all

להשמיע את קובץ M0000 רק פעם אחת בכל פעם שמתקשר למערכת:

say_first_one_time=yes

ניתן לשים כמה קבצים שרוצים, כאשר כל קובץ יכול להיות אחת מ3 האפשרויות

קובץ wav
קובץ ogg
קובץ tts

בחלק מהודעות המערכת ניתן להוסיף הודעת המשך (לדוגמה כשיש הודעת ברוכים הבאים ורוצים רק להוסיף הודעה בלי לשנות את הודעת הברוכים הבאים) ניתן לעשות זאת על ידי הוספת -1 לשם ההודעה כמו פה (הקבצים חייבים להיות בצורה עוקבת)
M0000
M0000-1
M0000-2
M0000-3
וכו'

[יעקב ישראל]

הגדרת הפנית שיחה לשלוחה פנימית לפי מספר מחייג או מחויג

ראה כאן

[יעקב ישראל]

דוחות מונה כניסה לכל שלוחה /פירוט

ראה כאן

[יעקב ישראל]

לוג כניסה ויציאה מכל השלוחות בקובץ csv (עבור אקסל וכד')

ראה כאן

[יעקב ישראל]

שליחת סמס ללקוח בכניסה לשלוחה

תוכלו למצוא הגדרה זו כאן

[eliyahu]

הגבלת כמות כניסות לשלוחה בצורה כללית

תוכלו למצוא הגדרה זו כאן

[מנחם]

הוספת ניקוד ל points_total בהתאם לאורך ההאזנה במערכת

תוכלו למצוא את הגדרה זו כאן

[שמחה - זו הסיסמא]

פג תוקף לכל הגדרה במערכת.

תוכלו למצוא את הגדרה זו כאן

[שמחה - זו הסיסמא]

access_filter - אקסס פילטר כהטמעה בכל מודול

תוכלו למצוא את הגדרה זו כאן

---

קישורים לפוסטים נוספים שהיו בשרשור זה והופרדו

שליחת סמס (SMS) ללקוח בכניסה לשלוחה

---

הגבלת כמות כניסות לשלוחה בצורה כללית

---

אימות מול שרת API בכל כניסה לשלוחה האם הלקוח מורשה כניסה

---

שליחת הודעה בטלגרם על כניסה לשלוחה

---

השמעת הודעות קמפיין בכניסה לשלוחה