אני רוצה למשל כשאני מנתב שיחה למספר מסויים, אז אם למשל שומעים שהגיע לתא קולי או אם שומעים שזה שיחה ממתינה, או אם שומעים שזה הגיע לשלוחה מסויימת ששומעים/לא שומעים שם דבר מסויים אז במצב כזה שינתק את השיחה/יחזור לשלוחה אחרת וכדומה.
יש כזה דבר?

@לעזור-לכולם אמר ביש בשלוחת ראוטינג כזה דבר שיזהה לפי מה שנהיה/שומעים בצד של העונה לטלפון ולפי התגובה יעשה פעולות?:

כלומר?

למשל אם הוא שומע קול של תא קולי, או אם הוא שומע מוזיקה, וכדו'

@לעזור-לכולם אמר ביש בשלוחת ראוטינג כזה דבר שיזהה לפי מה שנהיה/שומעים בצד של העונה לטלפון ולפי התגובה יעשה פעולות?:

@שמואל-ש
מה זה לשלוחה מסוימת?

הכל הם דוגמאות.
לדוגמא אם שומע זה, או שומע זה, וכדומה...