@מ-מ-פליישער ההודעה הזו עדיין מופיעה

תודה רבה

@מ-מ-פליישער כל פעם שאני נכנס לאתר אני מקבל את ההודעה הזאת
זה קצת מציק שכל פעם צריך לדחות את זה
אולי כדאי לעשות שאחרי פעם אחת שהתשובה שלילית ההודעה לא תופיע יותר

(מה שונה מוקד עסקי מערכת תוכן IVR2? ימות עשו לי מוקד וזה מערכת תוכן IVR2 רגילה עם מודל תור רגיל)

@מ-מ-פליישער אלוקים יברך אותך
כרגע אני מנסה לבדוק שיחות יוצאות לפי השימוש ביחידות למי חזרו אבל זה מסובך ולא רואים נתונים ברורים
שיחות נכנסות אני רואה כאן https://queue.call2all.co.il/#ivr2:/ אבל שוב זה רק נכנסות וגם לא כ"כ מסודר
תהיה אפשרות לשייך שמות למספרים, כלומר להכניס אנשי קשר למערכת ושמי שנמצא ברשימה יזוהה לפי שם?

יש לי מערכת שאני מקבל שיחות לSIP ומוציא שיחות בSIP
לפעמים יש שיחות שלא נענות ולא מספיקים לחזור אליהם
איך אפשר לראות את השיחות שחזרו אליהם ושלא חזרו אליהם בצורה מרוכזת?
כי כרגע אפשר לראות רק את השיחות שנענו שלא נענו ושנענו אם חייגו שוב
אין שום תיעוד על השיחות היוצאות ע"י SIP וזה יוצר בלבול

יש פיתרון?
תודה רבה

@מ-מ-פליישער כתב בחדש! SmartIVR - ממשק ואפליקצייה לניהול חכם של המערכת הטלפונית:

בעיקרון כפי שתשים לב, הדוחות מיועד בעיקר עבור מערכת מסוג מוקד עסקי כי שם זה נמדד לפי מודל תור

יש לי במערכת מודול תור פעיל עם sip זה לא מוקד עסקי?

@0733509303 גם לי עבד תמיד בנטפרי
אבל לפעמים יש בעיות לא ברורות

@0733509303 תנסה להפעיל או להשבית את זה

אם לא עוזר תנסה לשנות הגדרות מוביל

@מ-מ-פליישער למה לא מופיע כפתור דוחות

זה תמונה מהפוסט הראשון

יש אפשרות להכניס אנשי קשר שבמקום מספרים יראו שמות?

תודה רבה
עבודה מדהימה ממש

פתחתי מרכזיה עסקית
אני מנסה להתחבר עם טלפון ומיקרוסיפ וזה לא עובד
בשם משתמש מופיע לי איקס אדום זה קשור?

@הרב יצא לך לבדוק האם המכשיר עובד גם ב WIFI של נטפרי או אתרוג?