נושאים שנוצרו על ידי זעליג

עשיתי שלוחת השמעת ניקוד
כאשר המנהל מוסיף ניקוד בשלוחה עם סיסמא, והגדרתי שישמיע גם קבוצתי
הבעיה שזה לא עובד, מה יכול להיות הבעיה
זה השלוחה להשמעה
d2e49aa4-eeaa-4890-8c43-63e82feeb2c6-image.png
הוא בכלל לא מתייחס לשלוחה, אני מקיש על השלוחה והוא לא מתייחס

@זעליג
תגדיר את פעולת המקשים בתפריט לאחר שמיעת כל קובץ כאן.

@זעליג האפשרות לכתיבת ניתוב יחסי היא רק בשלוחת הקלטות ובניתוב לשלוחה אחרת, בהשמעת קבצים אין אפשרות.

@אA כתב במערכת צבירת שעות לימוד:

או שתעשה שכל שעה זה 60 דקות ולא שכל נקודה זו שעה.
בהצלחה!

@זעליג שים לב שאז השמעת הזמן יהיה לפי דקות ולא לפי שעות
אם אתה עושה את זה תעשה 2 שלוחות של הוספת ניקוד

@זעליג
במקום רשימה לבנה תשתמש בפילטר לפי רשימת תפוצה ואת המספרים האמריקאים תכניס ברשימה שחורה כך שיוחרגו מהפילטר.

הנה דוגמא:
תגדיר בשלוחה הראשית פילטר לפי מחויג שכולם יעברו לשלוחה 90 ושהפילטר יעבוד פעם אחת בשיחה.

תגדיר את שלוחה 90 כמעבר לשלוחה הראשית
ותוסיף לה פילטר לפי רשימת תפוצה:

check_template_filter=מספר רשימת התפוצה /אם המספר קיים וחסום check_template_filter_blocked_go_to=hangup /מספר שלא קיים בכל הרשימות check_template_filter_none_go_to=hangup /באם אין מספר / או מספר לא תקין check_template_filter_error_phone_go_to=hangup

כעת, עבור המספרים האמריקאים תוסיף לשלוחה סינון לפי רשימה שחורה,

black_list=yes

ואת המספרים האמריקאים תכניס בקובץ BlackList.ini.

בהצלחה.

.........

@זעליג מה השאלה מוגדר שם שיסגר ב-6:25
פשוט תעתיק לכאן את ההגדרות ואני ישנה לך לפי השעות שאתה רוצה!
בהצלחה!

@זעליג
אין כזה דבר שמספר חו"ל לא יהיה מוגבל לערוצים רק אני חושב שמספר הערוצים הוא גבוה ולכן אתה יכול להשתמש רגוע בזה
נ.ב. אני משתמש בזה כבר כמה שנים ויש לי כ-15,000 דקות בקו הזה בחודש

@זעליג כתב בצינתוקים נשלחים אחר כדקה:

אולי אני צריך לעשות הגדרה אחרת בשלוחת "הקלטות" שאחריה נשלחת הצינתוק?

בדיוק
אבל שים לב שאם תגדיר הגדרה רגילה שבסיום יעבור לשלוחת צינתוק יהיה לך כל פעם צינתוק גם כשההודעה מתבטלת

תגדיר שבלחיצה על מקש מסויים עובר לשלוחת צינתוק ובשלוחת הצינתוק תגדיר שיעבור לשלוחת צינתוק שניה
בשלוחת הצינתוק הראשונה תבטל את הודעת מערכת "הצינתוק הופעל בהצלחה"
את ההודעה שההקלטה נשמרה בהצלחה תבטל ותגדיר אותה כהודעת מערכת "הצינתוק הופעל בהצלחה" בשלוחת הצינתוק השנייה
בשלוחת הצינתוק השנייה תגדיר שבסיום יעלה שלב מעל שלוחת ההקלטות

@זעליג
שים את זה בקובץ IVR בשלוחה הראשית

save_listening_data=yes control_play0=tfr_say_listening_data

@זעליג שלוחת הסרה לבד יש, תפתח בכרטיסייה חדשה

@זעליג תוכל לבצע זאת עם מודל אקסס פילטר

עריכה:
אתה יכול להשתמש גם אם המודל הזה
0911145b-8821-487d-9d77-cf4a3db045d2-image.png

@זעליג כתב בבהקראת נתונים:

@מנצפכ אותו דבר, לא עזר

לי זה עובד בצורה קבועה (מייל לפלאפון)
תבדוק אם יש הבדל
אולי זה תלוי בקריין?

@זעליג יש אפשרות כזו באמצעות קבלת נתונים ותשלום בסיום.

@תיקון-טעות אמור להיות אפשהוא קובץ לשרת רגיל אבל אני לא מוצא את זה מה שהעלאתי זה קובץ שהיה לי במשחב, תנסה לחפש משהו כמו זה לשרת רגיל