@שואל-שאלה תודה רבה!
אני זז מחר לישיבה אז אני נראה לי כבר יאלץ להידפק עם השירות לקוחות אבל תודה על העזרה!
@שואל-שאלה תודה רבה!
אני זז מחר לישיבה אז אני נראה לי כבר יאלץ להידפק עם השירות לקוחות אבל תודה על העזרה!
@שואל-שאלה איך עושים את זה?
אולי נעשה את זה באישי איכשהו?
כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
@שואל-שאלה איך מגדירים את זה ככה?
אשמח אם מישהו יוכל לעזור לי... אפילו בתשלום קטן...
תודה רבה!
@שואל-שאלה איך מגדירים את זה ככה? אני מבין שזה צריך להיות הגדרות במערכת חיייבים בשביל זה שירות לקוחות?
סליחה שאני שואל אבל אני לא מבין בזזה.
תודה רבה!!
@שואל-שאלה איך אני מפנה רק שיחות של הוירטואל פלוס למערכת?
השירות לקוחות לוקחים כסף על כל דבר?
@שואל-שאלה הוא בר ביצוע?
איך שייך להפנות רק שיחות מהוירטואל פלוס בלי להפנות שיחות רגילות?
תודה רבה!
@BEN-ZION בשיחה נכנסת כתוב את מספר המתקשר-מי שמתקשר אלי ואני יכול להגדיר בהגדרות בעצמי שיופיע בסוף למשל 6 פעמים הספרה 2 ובשיחות יוצאות מופיע המספר של המערכת...
@שואל-שאלה אני מנסה ליצור גם סתם ככה מערכת שתחייג לאנשים לפי הגדרה דהיינו שאוכל להגדיר שעכשיו המערכת תחייג למספר X עד להודעה אחרת שתחייג למספר אחר -אין לי מושג איך אפשר לעשות את זה כי אני כרגע משתמש במספר וירטואל פלוס אז אולי יש דרך לעשות הפניה של כל השיחות בוירטואל פלוס למערכת שלי ובמערכת יהיה כבר אופציה לשחק עם העונים וגם שם כבר אני יהיה יותר גמיש ואוכל למשל להשאיר לכולם הודעה זמנית שאני יכול לענות רק בין השעות... בקיצור מה אתם אומרים?
תודה רבה לכולם!!!
יש לי מספר וירטואל פלוס שאני מקבל בו מלא שיחות טלפון ועכשיו בתחילת הזמן אני לא יוכל להמשיך לענות בו ואני רוצה שאדם אחר יוכל לענות במקומי למתקשרים.
יש לי כמה כיוונים סתם זורק:
1 האפשרות המועדפת- לעשות איכשהו שיתקשר גם אלי וגם לעוד מספר.
2 אם לא שייך לעשות שיתקשר לשני אנשים אשמח לדעת איך אני מנייד את המספר לאדם אחר שכל השיחות הנכנסות יעברו רק אליו.
3 אם יש דרך ליצור מערכת ivr שאליה יופנו כל השיחות שנכנסות למספר הוירטואלי ושם יוכלו לענות שני אנשים זה בהחלט תהיה האפשרות המועדפת.
תודה רבה!
אין לי מושג את מי לתייג אם מישהו יודע מי מבין בתחום כאן בפורום אשמח מאד שיתייג אותו או שיגיד לי שאני יתייג אותו.
תודה רבה!
אם מישהו יכול לייצר עבורי מערכת כזו בתשלום אשמח!!