היי
יש לי שלוחה שמוגדרת כסליקה על סכום קבוע מול נדרים פלוס דרך מודול recording_and_entering_data. קובץ ההקלטה שלי בשלוחה הוא 000.wav (בו אני אומרת "לסליקה הקישי 1").
הבעיה: אחרי שהלקוח מקיש 1, המערכת משמיעה לו: "להלן הנתונים שנקלטו" ואז מחייבת אותו להקיש שוב 1 לאישור. רק אז הוא עובר לסליקה ואומר "תחויבו בסך של...". אני רוצה לבטל לחלוטין את שלב ה"להלן הנתונים" ואת הצורך בהקשה הכפולה של האישור, כך שהלקוח יגיע ישר להקשת האשראי.
חשוב לציין:
ניסיתי לעבור למודול type=credit_card (כדי לעקוף את איסוף הנתונים) אבל שם המערכת מודיעה "אין מספר מסוף" למרות שהגדרתי terminal_number. לכן אני חייבת להישאר במודול recording_and_entering_data שבו המסוף כן מזוהה ועובד.
רציתי לשנות את שם הקובץ לשם קובץ מערכת (כדי שהמערכת תתייחס אליו כהודעת פתיחה למשל ולא כנתון להקלטה), אבל אין לי אפשרות טכנית לשנות שמות לקבצים הקיימים בשלוחה.
אלו הגדרות ה-ext.ini הנוכחיות שלי (וניסיתי את כולן ללא הצלחה):
type=recording_and_entering_data
recording_and_entering_data_payment_credit_card=yes
credit_card_type=nedarim_plus
credit_card_terminal_number=*******
billing_sum=290
credit_card_tashloumim=no
ניסיתי את כל אלו והמערכת עדיין מבקשת אישור ב-1:
050-option=1-1--No-AskNo
recording_and_entering_data_ok_no_ask=yes
recording_and_entering_data_no_say_and_no_ask_for_approval=yes
record_ok=no
credit_card_say_sum=no
recording_and_entering_data_end_template_to_add=3
recording_and_entering_data_end_goto=/6
say_approval_number=yes
אשמח לעזרתכם - איך גורמים למערכת לדלג על שלב ה"להלן הנתונים" והאישור ב-1 במודול הזה, או לחילופין איך מגדירים את המסוף ב-type=credit_card בצורה שתתקבל?
תודה מראש!