הודעות שפורסמו על ידי הגולם מפראג

@yosafizak כתב במספר הודעת מערכת:

האם מישהו יודע מה מספר ההודעה
"חדר ועידה זה נעול כעת"?

מצטרף לשאלה החשובה

יש לי קו פלפון רגיל(055) שזה מכירים כבר הלקוחות שלי בניתי מערכת עם שלוחות כדי להקל עלי ואני 'חייב' שהמספר הזה ישאר
איך אני עושה שהמספר הרגיל ישאר וזה יגיע למערכת עם השלוחות (באופן פשוט/קומבינה)
בבקשה מי שיכול לענות משהו זה מאוד יעזור לי
כל פרט מידע יעזור
תודה רבה

@גוטליב-סוכן-פלאפונים כתב בניוד מספר למערכת של ימות המשיח:

@הגולם-מפראג כתב בניוד מספר למערכת של ימות המשיח:

יש לי קו פלפון רגיל (טוקמן) ואני רוצה לנייד את זה למערכת תוכן של ימות המשיח האם זה אפשרי ואייך עושים זאת?
תודה רבה

אפשר רק לוירטואל פלוס
למערכת IVR אפשר רק מספר נייח כמו בזק וכו'
תפנו לשירות הלקוחות לפרטים נוספים

מה זה וירטואל פלוס?
אני יכול להחליף את את המערכת IVR שלי לוירטואל פלוס?
המענה נחוץ לי מאוד אשמח לתגובה
תודה רבה

@קפיץ כתב בניתוב שיחות ללא תשלום:

@הגולם-מפראג ישנו האפשרות שמביא @צדיק-תמים והוא חדר ועידה
זה קצת מורכב
אביא לך כאן הסבר קצר על מה שנעשה
הרעיון הוא שהוא נכנס לשלוחת חדר ועידה וזה נפתח רק כשהמנהל נכנס ואז הוא מדבר
שלב א' הוא נכנס לשלוחה שזה מעבר רק לבנ"א אחד (_כדי שלא יכנסו כמה ביחד ויהיה בעיות של כמה בחדר ועידה)
שלב ב' הוא מועבר לשלוחה שמפעילה צינתוק למנהל שידע שמישהו ממתין למענה שלו
שלב ג' הוא מועבר לשלוחה שהוא חדר ועידה שנפתח כשהמנהל נכנס ובינתיים הוא מחכה ושומע מוזיקת רקע
ואז מתקשר המנהל (שקיבל צינתוק ) ונכנס לחדר ועידה והוא מדבר עם הלקוח
בבקשה כאן קישור לפוסט שמובא כל ההגדרות

תודה על המענה
האמת היא שזה די נראה לי אבל אני לא מצליח לבנות את זה
האם אתה יכול לבנות לי את זה (תמורת תשלום סמלי)

מאוד נחוץ לי המענה בעניין
כל תגובה שלכם תתקבל בברכה
תודה רבה

@amp-Software-0 כתב באין מענה בשרת הAPI:

@הגולם-מפראג
הלינק שמצורף לא פעיל
הוא מחזיר File not found.
כלומר יוצר המודול לא מתחזק אותו

מה זה אומר
מה אני צריך לעשות
יש הגדרות אחרות
תודה רבה

משהו יכול לעזור לי

אשמח מאוד

תודה רבה

@שמואל-ש כתב באין מענה בשרת הAPI:

@הגולם-מפראג פספסת את ההגדרה הבאה
@אהרן-שובקס כתב במעבר לשלוחות שונות - לפי כמות מאזינים בשלוחה מסוימת:

כך שאם יש פחות משתי מאזינים במערכת - המאזין יועבר לשלוחה שתגדירו כאן (לדוגמא כאן מוגדר שלוחה 1):
> api_add_2=go_to_folder=1

תודה לכל המשיבים

אני שאבתי את ההגדרות מ(https://f2.freeivr.co.il/topic/2485/ניתוב-שיחה-ללא-עלות-יחידות?_=1653171075392)

לא לגמרי הבנתי מה חסר לי ואיפה אי מוסיף את ההגדה הזאת
תודה רבה

עשית הגדרות מסוימות בקו שלי אבל כשנכנסים לזה זה אומר 'אין מענה בשרת הAPI '
מה הכוונה?אני יכול לעשות?

זה ההגדרות
type=api
api_link=https://www.shuvax.com/go_to_folder_if.php
api_add_0=password=סיסמת הניהול
api_add_1=count=1
api_add_2=go_to_folder_big=9 כאן תכתבו לאיזה שלוחה לעבור אם יש כבר מאזין בשלוחת הועידה
api_add_3=extension111=2כאן תכתבו איפה חדר הועידה

אודה לכל מי שיעזור
תורה רבה

שלום וברכה
אני מנסה לעשות בקו שלי שלוחה של מענה אנושי באמצעות חדר ועידה אבל עדיין לא הצלחתי למצוא הגדרות מדויקות שעבדות לזה

משהו יכול לשים את ההגדרות המדויקות שעובדות לו זה מאוד יעזור לי ולעוד אנשים

תודה ויום טוב

@זעליג כתב בקו מתנתק:

תגדיר מחדש את השלוחה הראשית כשלוחת תפריט

תודה רבה רבה !!!!!!

עשיתי כמו שאמרת לי וזה נפתח לי

{הייתי נותן לך לייק אבל אין לי מספיק מוניטין}

@זעליג כתב בקו מתנתק:

תגדיר מחדש את השלוחה הראשית כשלוחת תפריט

איך אני מגדיר אותו?
תודה רבה!

@yosafizak כתב בקו מתנתק:

תביא את ההגדרות של השלוחה הראשית ושל הקובץ INI

זה הגדרות ivr.ini
;ב"ה
;כל ערך שיופיע בקובץ זה יחול על כלל המערכת
;לדוגמא
;noop=noop
language=he
tts_voice=Sivan3

הגדרה של סוג קול הרובוטי
voice=ymFemale

ההגדרה של איחולי בוקר/צהרים/ערב טוב
type=menu
play_file_date=yes
file_to_play_date=h

וזה ההגדרות ext.ini
type=undefined
title=

וזה ההגדרות EnterIDBlock.ini
type=tzintuk
list_tzintuk=123

אשמח למענה תודה רבה

@הכל-לטובה כתב בקו מתנתק:

@הגולם-מפראג אולי שיחקת עם ההגדרות של הקו

יכול להיות
איך אני יכול לדעת איפה הבעיה?
אשמח למענה

רבותי נכנסתי לקו שלי ואחרי שלוש שניות הקו מתנתק
מה זה אמור להיות יכול להיות שטעיתי בהגדרות מסימות או מה??????

@גוטליב-סוכן-פלאפונים כתב בניוד מספר למערכת של ימות המשיח:

@הגולם-מפראג כתב בניוד מספר למערכת של ימות המשיח:

יש לי קו פלפון רגיל (טוקמן) ואני רוצה לנייד את זה למערכת תוכן של ימות המשיח האם זה אפשרי ואייך עושים זאת?
תודה רבה

אפשר רק לוירטואל פלוס
למערכת IVR אפשר רק מספר נייח כמו בזק וכו'
תפנו לשירות הלקוחות לפרטים נוספים

הפניית שיחות לקו התוכן כן אפשר לעשות ?
אם כן מאיזה חברות?
תודה רבה

אני מנסה להתחבר לשיחות sip של ימות המשיח (דרך האתר הישן) אך כשאני לוחץ על לשונית של התחבר לשרת כתוב לי מיד 'מנותק'
למה זה?

יש לי קו פלפון רגיל (טוקמן) ואני רוצה לנייד את זה למערכת תוכן של ימות המשיח האם זה אפשרי ואייך עושים זאת?
תודה רבה

@jack כתב בניתוב שיחות ללא תשלום:

@הגולם-מפראג אפשר לנתב שיחה בחינם למספר 1800

מה עוד ניתן לעשות (חוץ מזה)

@קלולי כתב באיך רואים את מספרי שיחות הנכנסות:

@הגולם-מפראג אין לך באתר לשונית של 'שיחות נכנסות'?! שמה אתה רואה את המספרים של השיחות הפעילות במערכת, ושם אתה גם יכול לבדוק סטטיסטיקות של שלוחות וכו' וגם להוריד אקסל מסודר של כל השיחות.

נכנסתי בלשונית של 'שיחות נכנסות' (בשתי האתרים) וכן נסיתי להוריד סטטיסטיקות אך עדיין זה לא מופיע
אשמח לעזרתכם!!!