שמחה - זו הסיסמה כתב לגבי השמעת קבצים:
המתנה לאחר השמעה
after_play=wait_to_key
בהגדרה זו המערכת תמתין 5 דקות לאחר השמעה, ותצפה לתגובה מצד המאזין, באם המאזין לא הקיש כלום - לנתק, באם הקיש משהו - המערכת תתייחס כאלו הלקוח מקיש באמצע ההשמעה, (הגדרה זאת תאריך בעצם את כל קובץ ב5 דקות של שקט, על מנת שהמאזין יקיש משהו, רק שבסוף אם לא הקיש - ינתק). עכ"ד.
וכמובן שאם אתה רוצה שזה יפעל בכל המערכת אתה מגדיר את זה ב-IVR שבתפריט הראשי.
רציתי להוסיף:
שאם אתה רוצה שזה יהיה בכל המערכת מלבד שלוחות מסויימות (דבר שלי היה נצרך מאוד), אז בשלחות שאתה לא רוצה זה יהיה אתה מגדיר:
after_play=wait_to_key=no