המערכת שלי הועברה למישהו אחר
-
האם גם לכם קרה פעם משהו כזה?
היה לי מערכת וואצאפון שב"ה גדל מאוד והעברתי אותה ל IVR על ידי השירות לקוחות
ואופס... אחרי כמה שבועות אני מנסה חהיכנס וזה לא נותן וגם באתר הסיסמא שגויה בשירות לקוחות אמרו לי שזה הועבר למשהו אחר וצריך לבקש ממנו
בקיצור טרטור
האם למשהו זה כבר קרה פעם? -
@משתמש-טרי גם לי זה קרה פעם
אם לא משתמשים במערכת במשך שבוע /שבועיים היא נמחקת והמספר מוקצה למשתמש אחר
אומרים את זה בתקנון פתיחת המערכת -
@אחד-מאנש-0
כן
הבעיה שהמערכת בשימוש אונליין -
@משתמש-טרי יכול להיות שהשירות לקוחות דיווח שהמספר פנוי וממילא המערכת שמחלקת את המערכות, נותנת למישהו את המערכת.
אני פעם העברת מספר משוייך ממערכת למערכת, ואחרי יומים זהשוייך למערכת של מישהו אחר.
ואז השירות לקוחות החזיר לי את המסםר, ושוב לאחר יום מישהו קנה את המספר עד שאכן מצאו את הבעיה הנ"ל שדווח שזה פנוי. -
@בוס
לכאורה זה מה שהיה .
אבל פנינו לשירות לקוחות וניתקו לנו ואז שמו לי תקליט שאין היום שירות לקוחות עקב השתלמות עובדים... -
@משתמש-טרי
כתבתואופס... אחרי כמה שבועות
-
@אחד-מאנש-0 נו... ו...
תכלס השירות לקוחות החזירו לי את המספר
תודה -
-
-
@אחד-מאנש-0
תודה על הלייק
אין לי באפשרות לתת לך לייק אז הבאתי כזה