הודעות נמחקות לבד?
-
@הכוכב-הנודד
תבדוק לאיזה שלוחה הוא נכנס? -
@תפארת-יעקבב כתב בהודעות נמחקות לבד?:
@הכוכב-הנודד
תבדוק לאיזה שלוחה הוא נכנס?בדקתי ועכשיו אני יודע שזה הוא
הבעיה שכרגע אני לא יכול לחסום אותו כי אני לא יודע איך חוסמים
וגם זה לא יעזור כי הוא יתקשר מפלאפון אחר
השאלה האם הפשר לשלוח בקשה לימות המשיח שיחסמו אותו
או ישלחו לו הזהרה -
@הכוכב-הנודד
דבר ראשון איך הוא עושה את זה ? יש לו את סיסמת הניהול כנראה,
אז דבר ראשון אתה יכול פשוט להחליף אותה
דבר שני לע"ע תחסום אותו ברשימה שחורה אם אתה רוצה לדעת איך מגדירים תעדכן
דבר שלישי תדווח על כך לימות
וסתם שאני יבין למה אתה חושב שזה מספר של וירטואל פלוס??? -
@תפארת-יעקבב
החלפתי סיסמה וזה לא עזר
ניסתי להכניס לרשימה שחורה וזה לא עבד.
ואני חושב שזה מספר וירטאול פלוס בגלל שזה מספר שמתחיל ב 0502 וזה לא כשר
החשד שלי שזה מישהו שאני מכיר ובכוונה הוא מתקשר מוירטאולי שלא אוכל לעלות עליו
אין לי מושג מה לעשות זה מצער אותי כל כך קבצים עם שאני משקיע בהם נמחקים ומהר.
תודה רבה. -
@הכוכב-הנודד
אחד לאחד....
א. מה הכוונה ניסת להחליף סיסמה ולא עוזר?? הקבצים המשיכו להמחק לך? הוא יתקשר שוב? כי זה סיכוי אפסי לחלוטין שהוא יעלה על הסיסמה החדשה ולא יכול להיות שום מציאות בעולם שהוא יכול למחוק קבצים בלי סיסמת ניהול (אלא א"כ הגדרת אפשרות מחיקה לכולם או לפי רשימ"ת וכו כי אם לא וזה לא נשמע ככה אז זה כמעט בלתי יתכן)
ב. מה הכוונה ניסת להכניס לרשימה שחורה וזה לא עובד? מההה לא עובד????
ג. הקידומת לא אומרת שום דבר כי יש היום וירטואלים אם כל סוגי הקידומות... -
@תפארת-יעקבב החלפתי סיסמה כמה פעמים אבל המציאות היא שהודעות נמחקות
אין לי מושג איך.
אמרו לי שיש הרבה אפשרוית
לכן שאלתי האם יש אפשרות לבדוק מי מחק הודעות
שמעתי שזה קרה לעוד קו -
@הכוכב-הנודד אולי ימות המשיח מחקו לך את ההודעה
יכול להיות שמישהו דיווח על ההודעה והיא נמחקה? -
@מנצפכ כתב בהודעות נמחקות לבד?:
@הכוכב-הנודד אולי ימות המשיח מחקו לך את ההודעה
יכול להיות שמישהו דיווח על ההודעה והיא נמחקה?אין מצב כאלו הרבה הודעות בכזה מהירות בשעה כזו ולרוב ימות לא מתיחסים לדיווחים
וגם זה לא שלח לי למייל התראה על דיווח -
@הכוכב-הנודד עכשיו ראיתי שיש בחלק מהשלוחות תיקיה שם בשם Old
ששם נמצא כל הקבצים שנמחקו האם זה קשור? -
@הכוכב-הנודד כתב בהודעות נמחקות לבד?:
בימים האחרונים נמחקות לי הודעות מהמערכת באופן פתאומי
בלי שאני מוחק וגם שהחלפתי את סיסמת הניהול נמחקו הודעות
אני חושש שימחק לי בסופו של דבר כל הקו.
אשמח לדעת איך אפשר לדעת מי מחק? ומתי?
תודה רבה.זה בטוח לא קשור למס' הקבצים הנראים בדף?
-
@הכוכב-הנודד כתב בהודעות נמחקות לבד?:
עכשיו ראיתי שיש בחלק מהשלוחות תיקיה שם בשם Old
ודאי !!
קודם כל הקבצים המחוקים נמצאים שם
תיכף אני אתן לך קישורים להגדרות הרלוונטיות -
תראה כאן תרד לפוסט האחרון
תחפש איפוא ההגדרה הזו (אולי ב IVR)
playfile_move_file_to_old=yesותמחק אותה
-
מלבד זאת תחפש אם יש לך הגדרות ב שלוחות או ב IVR שחלק מהן הם המילים
admin_options
אם כן תעלה אותם כאן וננסה לחפש הלאה
(יתכן ויש לאנשים מסויימים הרשאות למחיקת הקובץ ) -
@שמחה-זו-הסיסמא תודה רבה אין מילים אני עכשיו בודק את כל מה שכתבת!
-
@אלע כתב בהודעות נמחקות לבד?:
@הכוכב-הנודד כתב בהודעות נמחקות לבד?:
בימים האחרונים נמחקות לי הודעות מהמערכת באופן פתאומי
בלי שאני מוחק וגם שהחלפתי את סיסמת הניהול נמחקו הודעות
אני חושש שימחק לי בסופו של דבר כל הקו.
אשמח לדעת איך אפשר לדעת מי מחק? ומתי?
תודה רבה.זה בטוח לא קשור למס' הקבצים הנראים בדף?
זה נמחק מהמערכת לא רק מהמחשב גם מהפלאפון!
-
@שמחה-זו-הסיסמא חיפשתי בשלוחות שנמחקו הודעות ולא ראיתי את ההגדרות האלו
האם לבדוק עם יש מספרי פלאפון בהגדרות?
שאולי יש להם הרשאת מחיקה? -
@שמחה-זו-הסיסמא כתב בהודעות נמחקות לבד?:
מלבד זאת תחפש אם יש לך הגדרות ב שלוחות או ב IVR שחלק מהן הם המילים admin_options
-
@שמחה-זו-הסיסמא לא מצאתי
-
@הכוכב-הנודד @שמחה-זו-הסיסמא לי היתה הבעיה ההזאת לאחרונה הפתרון זה להגדיר בקובץ ivr את זה
playfile_move_file_to_old=noאין לי כח להסביר כרגע אבל הפתרון או זה או לחסום אפשרות להפנות אליך שיחות ממערכות אחרות
נ.ב. הקבצים שנעלמו נמצאים בתיקיות שמצאת בשלוחות {בשם Hold}