ההקלטות נשמרות לי פעמיים
-
שלום רב,
בשלוחה של ההקלטות שלי, כל הקלטה נשמרת בתיקייה פעמיים, פעם אחת MP3 ופעם שנייה WAV
וזה מאוד מסרבל לי את העבודה,
כיצד מגדירים שישמור כל הקלטה פעם אחת בלבד (בפורמט אחד בלבד)?? -
@זאביק
זה מוזר.
זה לא אמור לשמור פעמיים, וגם לא MP3.
תעלה את ההגדרות בבקשה. -
@אA אני מבין שזה מוזר, ולכן גם לא העליתי את ההגדרות, כיון שיש לי כמה מערכות, והבעייה נמצאת רק באחד מהם, ובדקתי את ההגדרות שנמצאות בשלוחה בכל המערכות, וכל ההגדרות בשלוחה זהות,
שזה אומר שההגדרה הבעייתית נמצאת במקום אחר (ולא בשלוחה).
מצו"ב תיעוד של הקבצים הכפולים:
-
@זאביק
תפנה לשירות הלקוחות.
cs@yemot.co.il -
@אA אולי ההגדרה נמצאת במקום אחר?
-
@זאביק
אני לא מכיר הגדרה שמקליטה MP3. -
@אA אז כנראה המערכת שלי משוכללת יותר מהמערכות של כולם...
בכל אופן תודה רבה! -
@זאביק
הגדרת את זה כתא קולי,
ולכן זה יוצא כך.תגדיר את זה:
type=record folder_move=שלוחה בה ישמר ההקלטה -
@פלוס
איפה יש הגדרה בתא קולי ששומרת כMP3? -
-
@פלוס מחמת מה שכתבת לי, בדקתי שוב לעומק את כל ההגדרות, ומצאתי שההגדרה שגורמת לזה היא:
email_send=yes
כנראה כשהמערכת שולחת למייל את הקובץ, היא משאירה עותק גם באתר...
(ההגדרה שכתבת לא ביטלה לי את ה MP3, אבל בזכותך חיפשתי יותר לעומק, תודה רבה!!)