חדש! מערכת לניהול נציגים לפי שעות בשלוחת queue - תור
-
בס"ד
שכחתי לעדכן אתמול שעלתה גרסא חדשה לגוגל פליי שמאפשר להגדיר מספר מערכות בחשבון.
רק צריך לעדכן. -
@מ-מ-פליישער אז זה גם לא מדלג על הרשאות כניסה לשלוחה לפי זמנים?
-
@אופיר כתב בחדש! מערכת לניהול נציגים לפי שעות בשלוחת queue - תור:
@מ-מ-פליישער אז זה גם לא מדלג על הרשאות כניסה לשלוחה לפי זמנים?
להרשאות כניסה לפי זמנים מה שקשור לימות המשיח אין קשר. אין שליטה על זה. אם תגדיר את זה אז זה ייגבר על ההגדרות שלי.
בעיקרון אם ביקרת באתר וגם באפליקצייה תראה שבאתר עדיין אפשרי לעדכן שעות פעילות לשלוחה. אבל הגענו למסקנא שזה לא נצרך.
מספיק ההגדרת שעות של הנציגים. כי אם אין טווח שעות תואם לזמן עם נציגים, אז הוא לא ייתן להכנס לתור ממילא.
לכן יהיה רק הגדרת שעות לנציגים דרך התוכנה (באפליקצייה זה כבר מה שקורה). אם תרצה להגדיר שעות פעילות לשלוחה עצמה זה בלי קשר.
המערכת שלנו יודעת לנתב את השיחות לנציגים לפי השעות שנגדיר - המידע נשלף באמצעות שהמערכת שלך שולחת אלינו בקשה לקבל את רשימת הנציגים ואנחנו מחזירים את המידע התואם. -
@מ-מ-פליישער כתב בחדש! מערכת לניהול נציגים לפי שעות בשלוחת queue - תור:
המידע נשלף באמצעות שהמערכת שלך שולחת אלינו בקשה לקבל את רשימת הנציגים ואנחנו מחזירים את המידע התואם.
ובמידה ואין נציג תואם, מושמעת הודעת מערכת? ניתן להחליף אותה?
סליחה שאני מתעצל לבדוק לבד... -
@אופיר כתב בחדש! מערכת לניהול נציגים לפי שעות בשלוחת queue - תור:
@מ-מ-פליישער כתב בחדש! מערכת לניהול נציגים לפי שעות בשלוחת queue - תור:
המידע נשלף באמצעות שהמערכת שלך שולחת אלינו בקשה לקבל את רשימת הנציגים ואנחנו מחזירים את המידע התואם.
ובמידה ואין נציג תואם, מושמעת הודעת מערכת? ניתן להחליף אותה?
סליחה שאני מתעצל לבדוק לבד...כן כמובן
M3790 התור סגור כעת, אנא נסה שנית בשעות הפעילות
M1460 אין מספרים לחיוג אנא הוסיפו מספרים לחיוג ונסו שנית -
@מ-מ-פליישער ויש אופציה למעבר לשלוחה מסוימת כשהתור סגור?
-
@אופיר כתב בחדש! מערכת לניהול נציגים לפי שעות בשלוחת queue - תור:
@מ-מ-פליישער ויש אופציה למעבר לשלוחה מסוימת כשהתור סגור?
כשאין מספרים לחיוג
המערכת משמיעה הודעה:
M1460 "אין מספרים לחיוג אנא הוסיפו מספרים לחיוג ונסו שנית"queue_end_no_members_goto=/1
כשהתור מוגדר כ"לא פעיל" (בערך queueactive)
המערכת משמיעה הודעה:
M3790 "התור סגור כעת, אנא נסה שנית בשעות הפעילות"queue_not_active_goto=/1
-
בס"ד
עדכונים תיכף עולים לגוגל פליי שמאפשרים:
- התחברות מהירה למערכת באמצעות זיהוי ביומטרי (טביעת אצבע).
- בהגדרת השעות: אפשרות להגדרה של שעות גלובליות עבור כל השבוע מבלי להגדיר לכל יום בנפרד.
- גישה למספר מערכות במקביל ללא צורך להתנתק ממערכת כדי להתחבר לאחרת.
-
@מ-מ-פליישער כמו ההגדרות המקוריות של מודול תור בעצם... (חשבתי שבגלל שזה משתמש במודול שלכם אז ההגדרות לא תקפות על זה)
שוב, תודה ענקית
-
@אופיר כתב בחדש! מערכת לניהול נציגים לפי שעות בשלוחת queue - תור:
@מ-מ-פליישער כמו ההגדרות המקוריות של מודול תור בעצם... (חשבתי שבגלל שזה משתמש במודול שלכם אז ההגדרות לא תקפות על זה)
שוב, תודה ענקית בכיףףף יש פשוט הגדרה במודול תור שמאפשרת לשלוף את ההגדרות ורשימת הנציגים על ידי שימות שולחים בקשה לשרת של הלקוח והלקוח עונה בפורמט שימות ביקשו את ההגדרות.
זה בעצם מה שהגדרת במערכת שלך. בivr.ini.בהצלחה תהנה
-
@מ-מ-פליישער עכשיו שמתי לב...
וגם מתועד שם במפורשכל פרמטר שלא צוין (מלבד members) יקבל את ההגדרה מקובץ queue.ini אם קיים
