השמעת הודעה לממתינים בתור
-
אשמח לשמוע האם יש למישהו רעיון איך אני עושה את הדבר הבא
אני צריך שלוחה שבה ממתינים לנציג בשלוחת תור עם אפשרות לסגור את התור באמצע וכל הממתינים על הקו ישמעו הודעה מסוימת וינותקו מהקו
אשמח לרעיונותיכם איך והאם הדבר אפשרי לביצוע -
@אבו יש אפשרות לשלוט במאזינים שכעת על הקו ולנתק את השיחה/ להעביר לשלוחה אחרת.
תבדוק אם זה עובד תוך כדי תור.
מקסימום אתה יכול להגדיר שכל 3 דקות יצא מהתור חזרה לתור ואז כולם ישמעו את זה עד 3 דקות -
@ivrפון כתב בהשמעת הודעה לממתינים בתור:
@אבו יש אפשרות לשלוט במאזינים שכעת על הקו ולנתק את השיחה/ להעביר לשלוחה אחרת.
תבדוק אם זה עובד תוך כדי תור.לנתק אני לא רוצה, ולהעביר זה רק כשהם עוברים משלוחה לשלוחה
מקסימום אתה יכול להגדיר שכל 3 דקות יצא מהתור חזרה לתור ואז כולם ישמעו את זה עד 3 דקות
3 דקות זה מידיי הרבה זמן, אולי אעשה 3 שניות...
אבל אשמח לפיתרון טוב יותר
-
@אבו כתב בהשמעת הודעה לממתינים בתור:
ולהעביר זה רק כשהם עוברים משלוחה לשלוחה
לכן אמרתי שתעשה כל 3 דקות/שניות הפעלה מחדש