• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    בעיה בהפקת דוח שיחות נכנסות

    שאלות ועזרה הדדית
    7
    33
    121
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • מ
      מתעמק @אA נערך לאחרונה על ידי

      @אA עזרת לי, אבל עדיין זה לא מסודר כמו דוח שיחות נכנסות שכתוב באופן מסכם ובדקות ולא שלוחות שלוחות ובשניות, השאלה האם אין תחת תיקיית הלוג גם הורדת דוח כניסות כמו דוח כניסות שתחת שדה "שיחות נכנסות"

      א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
      • א
        אA @מתעמק נערך לאחרונה על ידי אA

        @מתעמק
        https://f2.freeivr.co.il/post/78987

        כתוב שם גם כמו שכתב R-E-T-מערכות

        מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
        • מ
          מתעמק @אA נערך לאחרונה על ידי

          @אA לא כ"כ הבנתי, תוכל בבקשה לפרט

          א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
          • א
            אA @מתעמק נערך לאחרונה על ידי

            @מתעמק
            תעשה כמו שאמר R-E-T-מערכות , ותוריד בתבנית CSV

            מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • מ
              מתעמק @אA נערך לאחרונה על ידי מתעמק

              @אA אבל לא מופיע בלינק המצורף שם R-E-T-מערכות

              א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • א
                אA @מתעמק נערך לאחרונה על ידי

                @מתעמק
                כוונתי לפוסט הזה.
                https://f2.freeivr.co.il/post/155588

                מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                • מ
                  מתעמק @אA נערך לאחרונה על ידי

                  @אA לינק הזה הוא הפוסט שאנחנו מתכתבים בו כעת

                  א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                  • א
                    אA @מתעמק נערך לאחרונה על ידי

                    @מתעמק
                    נכון.
                    שלחתי אותך לפוסט שכתב R-E-T-מערכות ובו הוא הסביר שעל יד התקיה הנ"ל ישנו כפתור להורדת הדוחות בפורמט הרצוי.
                    חוץ מזה אה יכול להוריד את הדו"ח הרצוי ולפתוח אותו באקסל לפי ההוראות שהובאו בפוסט שאני הבאתי
                    https://f2.freeivr.co.il/post/78987

                    תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                    • י
                      י.ע נערך לאחרונה על ידי

                      אפשר להוציא דוח מכאן
                      https://f2.freeivr.co.il/topic/11704/קישור-להורדה-מהירה-של-לוג-שיחות-במערכת-בפורמט-html?_=1755371394902

                      מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                      • מ
                        מתעמק @י.ע נערך לאחרונה על ידי מתעמק

                        @י-ע לינק זה מוביל לדף מוזר כמצורףיכיעכיעכיע.PNG

                        א י 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                        • א
                          אA @מתעמק נערך לאחרונה על ידי

                          @מתעמק
                          יש לך גם את זה
                          https://www.call2all.co.il/ym/api/RenderYMGRFile?token=מספר_מערכת:סיסמה&wath=ivr2:מספר_שלוחה/ApprovalAll.ymgr&convertType=csv

                          תכניס בשורת החיפוש בדפדפן תכניס מספר מערכת וסיסמא וכן את שם הקובץ ונתיב השלוחה, אנטר והקובץ יורד.

                          מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                          • י
                            י.ע @מתעמק נערך לאחרונה על ידי

                            @מתעמק
                            תשנה בלינק מספר מערכת וסיסמה וחודש ושנה...

                            מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                            • מ
                              מתעמק @אA נערך לאחרונה על ידי

                              @אA דוח זה הוא מצויין אבל מידי מפורט, השאלה אם אין דרך כן להוריד דוח מקוצר כמו הדוח שתחת השדה של "שיחות נכנסות"

                              תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                              • מ
                                מתעמק @י.ע נערך לאחרונה על ידי מתעמק

                                @י-ע שאלה זו גם אליך בבקשה

                                י תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                • י
                                  י.ע @מתעמק נערך לאחרונה על ידי

                                  @מתעמק
                                  לא יודע אבל תבקש מהבינה לייצר לך כזה דבר מסתמא שהוא יסתדר...

                                  מ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                  • מ
                                    מתעמק @י.ע נערך לאחרונה על ידי מתעמק

                                    @י-ע לא נראה זה דבר פנימי שבתוך מערכת

                                    תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                    • מ
                                      מתעמק נערך לאחרונה על ידי

                                      תודה לשניכם, מקווה שאני יסתדר עם דוח המפורט, אם יש למישהו רעיון נוסף אשמח מאוד

                                      א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                      • א
                                        אA @מתעמק נערך לאחרונה על ידי

                                        @מתעמק
                                        אפשר ליצור בשיטס שיוריד את השורות הלא נחוצות

                                        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                        • פוסט ראשון
                                          פוסט אחרון