שגיאה בהפעלת צינתוקים
-
נרשם לי מספר רגיל וזה כותב לי כך מתי שאני מנסה להפעיל את הצינתוקים
למישהו קרה עוד?
-
@מבצע מה כתוב? (חסום לי התמונה)
-
@CUBASE
not valid phones
טלפונים לא תקינים -
@CUBASE
not Valid Phones -
@מבצע זכור לי בעבר שהיה פה למשהו בעיה כזאת, בודק.
-
-
@אA לצערי לא ענו שם...
-
@אA היית חייב להקדים אותי?
@מבצע כפי שאתה רואה, לא נראה שיצא מזה משהו..
תפנה לימות במייל cs@yemot.co.il
-
@CUBASE
באמת מצטער...
@מבצע
בנוסף
https://f2.freeivr.co.il/topic/17051/שגיאה-not-valid-phones?_=1761047393287 -
@אA זה אותו אחד, פשוט כתב שוב בבאגים במערכת
-
@CUBASE
מסכים.
רק הראתי שכבר כתבו על זה בבאגים.
כך שנותר רק לפנות ר לימות ישירות במייל. -
@אA מראש צריך לפנות לימות במייל, לכתוב בבאגים במערכת לא באמת מזיז משהו..
-
@אA
כדאי לדעת -
כשפונים לימות כדי למלא את הפרטים הבאים
אני מצטט מתוך מה ששלחו לי:לצורך טיפול יעיל בבעיה או בתקלה, נשמח לקבל ממכם את הפרטים הבאים:
שים לב! יש לשלוח (לפני סגירת המענה) פרטי שיחה שבוצעה באותו יום של שליחת ההודעה -- מספר מחייג: מספר הטלפון של מי שחייג 052XXXXXX.
- (רצוי) חברת התקשורת בה נמצא הלקוח.
- מספר מחויג: המספר אליו חייג הלקוח בפועל.
- תאריך ושעה: 11.05.2023 11:11.
- מספר מערכת וסיסמת ניהול: המספר של המערכת וסיסמת הניהול שלה.
- תיאור של הבעיה (כולל נתיב שלוחה במידה והתקלה היא בשלוחה ספציפית), ואת הדרך בו נוכל לשחזר את הבעיה במידת הצורך.
נעביר את הפרטים האלה לבדיקה מול הצוות הטכני.