איתור שגיאות

[shz]

שלום חברים,
אצלי במערכת, לאחר הכניסה, עד התפריט הראשי, המאזין עובר כמה עשרות שלוחות....
היום עשיתי ריענון וחידוש לכל השלוחות האלה,וכנראה יש באיזשהו מקום הגדרה לא תקינה.
הוא מודיע לא ניתן לבצע את הפעולה, שלום ותודה
האם יש דרך לדעת איפה הוא נתקע?

[יהונתן כץ]

@shz אמר באיתור שגיאות:
יש סיכוי שבשרות לקוחות יעשו דבר כזה... מתאים להם... תנסה...

[shz]

@יהונתן-כץ
על זה מתפללים, שלא תצריכנו לא לידי מתנת בשר ודם....
נראה לך שהם יעשו את זה בתור שרות, או בתשלום?

[33064325]

תתקשר למערכת וכאשר המערכת אומרת לך לא ניתן... תסתכל באתר בכרטיסייה שיחות נכנסות איפוא אתה נמצא במערכת

@shz תעדכן אם עזר לך

[יהונתן כץ]

@shz אמר באיתור שגיאות:

נראה לך שהם יעשו את זה בתור שרות, או בתשלום?

אין לי מושג... מה אכפת לך לנסות? על שאלה הם בטוח לא לוקחים כסף...

[יהונתן כץ]

@33064325 אמר באיתור שגיאות:

מוטב לפעמים לשתוק

אמרת את זה לי?

[33064325]

פוסט זה נמחק!

[יהונתן כץ]

פוסט זה נמחק!

[shz]

@33064325 אמר באיתור שגיאות:

תתקשר למערכת וכאשר המערכת אומרת לך לא ניתן... תסתכל באתר בכרטיסייה שיחות נכנסות איפוא אתה נמצא במערכת

אגב זה מאוד כיף לייאש אנשים
מוטב לפעמים לשתוק

@shz תעדכן אם עזר לך

עשיתי אכן כך.
הוא נתקע לי בשלוחה הראשונה שדווקא בה לא נגעתי.
להלן ההגדרות מהשלוחה

type=go_to_folder_from_list_all_information
title=
enter_id_type=phone_from_list_all_information
record_name=no
value_number=11
go_to_folder_from_file=yes
go_to_folder_default=/91
enter_id_error_goto=/91

בקובץ רשום כך:

A=95/1/11/01
B=95/1/12/01
C=95/1/13/01
D=95/1/21/01
E=95/1/22/01
F=95/1/23/01
G=95/1/31/01
H=95/1/32/01
I=95/1/41/01
J=95/1/42/01

כמובן שב list_all_information בעמודה 11, יש את האותיות הנ"ל

[יהונתן כץ]

@33064325 אמר באיתור שגיאות:

תתקשר למערכת וכאשר המערכת אומרת לך לא ניתן... תסתכל באתר בכרטיסייה שיחות נכנסות איפוא אתה נמצא במערכת

לדעתי לא בטוח שזה יעבוד כי לוקח כמה שניות עד שהוא מתעדכן... ואז כבר אתה לא יודע איפה נתקע... והרֶעיה שזה נתקע לו כבר בשלוחה הראשונה... אפילו שזה לא בטוח ששם הבעיה...

[33064325]

@יהונתן-כץ
לא כל כך מהר מתייאשים, ובכן אפשר לעשות ריענון וזה בדוק עובד בהחלט
@shz לענייננו מה רשום בקובץ list_all_information האם זה באמת נמצא עדיין בעמודה 11???

[33064325]

@shz אתה יודע שכשלא שמת "/" בהתחלה זה מוביל לשלוחה בתוך השלוחה הנוכחית
אם לא צריך לעשות / בהתחלה כדי שיביא לשלוחה הנ"ל מתוך התפריט הראשי
בכל אופן לילה טוב
תבדוק שוב את ההגדרות של השלוחה הזו מהחל ועד כלה
שם הבעיה

[יהונתן כץ]

@33064325 אמר באיתור שגיאות:

לילה טוב

לילה טוב

[shz]

@33064325 אמר באיתור שגיאות:

@shz אתה יודע שכשלא שמת "/" בהתחלה זה מוביל לשלוחה בתוך השלוחה הנוכחית
אם לא צריך לעשות / בהתחלה כדי שיביא לשלוחה הנ"ל מתוך התפריט הראשי
בכל אופן לילה טוב
תבדוק שוב את ההגדרות של השלוחה הזו מהחל ועד כלה
שם הבעיה

ענק ענק אתה כל הסיפור זה ה /

[ערוץ הסקרים]

מומלץ ביותר למקרים שלא יודעים באיזה שלוחה מתרחשת השגיעה להוסיף בivr.ini
|-השמעת מיקום השלוחה בכניסה לשלוחה

mode_say_log=yes

אם רוצים שבכל כניסה לשלוחה המערכת תשמיע את המיקום של השלוחה בה היא נמצאת (ניתן לדלג על השמיעה בהקשה על כל מקש שהוא, ומועבר לתוך השלוחה)
מיועד לצורך שמיעת לוג לדעת איפה אתה נמצא כרגע, ובעיקר בזמני הקמת מערכת, כאשר המערכת עובדת כמו שצריך מומלץ להוריד