השמעת קבצים
-
בכל פעם שיש את הסימון אם תלחצו עליו זה יחזיר אותכם לסוף העמוד
קישורים משרשור זה
השמעת קבצים בסיסי
אפשריות הגדרה נוספות שאפשר להוסיף בכרטסת "הגדרות מתקדמות"
סדר השמעת קבצים
לאחר השמעה איזה פעולה לעשות
השמעת קובץ בקול ממוחשב (רובטי)
הודעות מערכת השייכות למודול השמעת קבצים
להשמיע כותרת להודעה:
הגדרות הקשורות להודעת הפתיח M0000
להשמיע את כמות הקבצים הנמצאים בשלוחה
חזרה למיקום האחרון אליו האזינו - לכל שלוחה בנפרד!הערך היחיד שחובה להגדיר בקובץ ניהול שלוחה:
type=playfile
איך מוסיפים קובץ מוקלט לשלוחה?
בוחרים בשלוחה הרצויה מתוך רשימת השלוחות שבצד ימין
בצד שמאל יופיע 5 כרטיסיות, בוחרים בכרטסת "ניהול קבצים"
לוחצים על העלה קובץ
יפתח חלונית
יש ללחוץ על בחירה ולבחור את הקבצים שרוצים להעלות
(ניתן לבחור קובץ בודד או כמה קבצים ביחד)
ואז ללחוץ על העלה
לאחר שיגמור לעלות
יש ללחוץ על אישור.חדש!!! סרטון הדרכה כיצד להעלות קובץ חדש לשלוחה
בהצלחה!!
לעוד אפשרויות (יותר מתקדמים) לחצו כאן -
אפשריות הגדרה נוספות שאפשר להוסיף בכרטסת "הגדרות מתקדמות"
באם רוצים לנעול ולשים בקשת סיסמה בכניסה לשלוחה ניתן להכניס ערך זה (בנוסף לקוד של סוג השלוחה):
password=1234
האם להשמיע את אורך הקובץ, (ברירת מחדל באם גדול מ 5 דקות)
say_length=yes/no
ברירת מחדל המערכת משמיעה "ביפ" אחרי כל הודעה,
ניתן להגדיר שהמערכת לא תשמיע:play_beep=yes/no
-
-
כל הקרדיט ל @אאד
לאחר השמעה
לאחר סיום ההשמעה לאיזה שלוחה לעבור - ברירת מחדל חוזר שלב אחורה
(סיום ההשמעה היינו בדר"כ - לאחר ששמע את כל הקבצים בשלוחה, אלא א"כ הוגדר שיושמע רק חלק מההשמעות)בדוגמה כאן הולך לשלוחה 8 שתחת שלוחה ראשית
playfile_end_goto=/8
מיד לאחר סיום ההשמעה חוזר שלב אחורה
after_play=return
לאחר כל קובץ - המערכת תמתין 5 דקות, ותצפה לתגובה מצד המאזין, באם המאזין לא הקיש כלום - לנתק,
באם הקיש משהו - המערכת תתייחס כאלו הלקוח מקיש באמצע ההשמעה,
(הגדרה זאת תאריך בעצם את כל קובץ ב5 דקות של שקט, על מנת שהמאזין יקיש משהו, רק שבסוף אם לא הקיש - ינתק)after_play=wait_to_key
לחזור שלב אחורה לאחר שמיעת מספר מסוים של קבצים שהסתיימו בהצלחה (כלומר הסתיימו לבד ללא דפדוף),
דהיינו שמגדירים למשל שיוכלו לשמוע רק 3 קבצים מתוך 10 קבצים שיש בשלוחה, ואז חוזר שלב אחורהafter_play=return_amount
את כמות ההשמעות יש להכניס בערך
return_amount=3
בדוגמה - לאחר שהמאזין שמע שלוש קבצים - אז כאילו סיים לשמוע את כל מה שיש בשלוחה
אם רוצים שאחרי כל הודעה שהמאזין מסיים לשמוע - ישמע תפריט "האם להקליט הודעה או להמשיך בלי להקליט":
after_play=tfr_message
ברירת מחדל מוגדר שהמערכת ממתינה לאחר סיום ההשמעה 7 שניות, במידת הצורך ניתן להגדיר כמה שניות שרוצים.
timeout=7
-
השמעת קובץ בקול ממוחשב (רובטי)
כדי להשמיע טקסט מוקלד במערכת (ולא בקול שלכם)
עליכם לעלות קובץ עם סיומת TTS
שזה ראשי תיבות של
Text To Speech - טקסט לדיבור
טקסט טו סְפִּיצ'
שלוחת השמעת קבצים (playfile) תומכת בTTSחדש!!! סרטון הדרכה ליצירת קובץ tts (טִי טִי אֶס)
כיצד יוצרים כזה קובץ?
פותחים מסמך חדש של פנקס הרשימות
שומרים בפורמט uft-8 ובסיומת .tts
קידוד UTF-8
השם של הקובץ למשל
000.tts
001.tts
בקובץ ניתן לרשום טקסט באורך של עד 1,300 תווים כולל רווחים (בערך).
(צריך לדאוג שלא יהיה קובץ מקביל של wav כי אז המערכת תתחשב בו)
והמערכת תשמיע לכם אותו
אם יש כמה קבצים אז המערכת תשמיע לכם אותם לפי הסדר(שימו לב!!! על מנת לערוך שוב את הקובץ לאחר הסגירה, יש לעשות "פתח באמצעות" ולבחור ב"פנקס רשימות")
ברירת מחדל המערכת משמיע בקול "גלעד" (קול גברי)
למערכות של נשים וכד' ניתן לשנות לקול של אשה "סיוון" או "סיוון 3"
לקול של גלעד (ברירת מחדל)tts_voice=Gilad
כדי להגדיר שהמערכת תשמיע בקול של אשה "סיוון"
יש להגדיר:tts_voice=Sivan
יש עוד קול של אשה שונה מעט "סיוון 3"
כדי להגדיר:tts_voice=Sivan3
אם רוצים לשנות מהירות
ברירת מחדל היא 0
ניתן להגדיר יותר מהר:
קוד: בחירת הכלtts_rate=10
מאפס ומעלה עד 10, 10 זה המהירות הכי גבוהה
ומאפס ומטה זה יותר לאט, עד מינוס 10tts_rate=-10
מינוס 10 זה המהירות הנמוכה ביותר
ניתן לבחור כל מספר מעשר ועד מינוס עשר
ההגדרות של סוג קול ומהירות זה עבור כל הקבצים בשלוחה
במידה ויהיה דרישה נפתח אפשרויות אפיון לכל קובץ(שימו לב - על מנת לכתוב באידיש
יהיה עליכם לשחק עם ניקוד וכו')
(וכן לא ניתן לשנות את הווֹליוּם - לא להגביה ולא להנמיך)
-
הודעות מערכת השייכות למודול השמעת קבצים
ניתן להקליט הודעה ולשמור בשם של הקובץ הרלוונטי מהרשימה למטה
וישמיע את הקובץ שהקלטתם במקום את קובץ ברירת המחדל.הודעות שהמאזין שומע:
M0000) ;הקובץ המושמע ראשון (לא חובה באם אין - מדלג)
XXX-Title.wav באם יש קובץ כותרת לקובץ משמיע אותו - יש אפשרות להוסיף דרך הטלפון ע"י הקשה על 7 > 5 תוך כדי שמיעת הקובץ
M1000 - תפריט. אנא הקישו את מספר השלוחה
M1003
- אורך
M1004
- דקות
M1005
- סוף הודעות
M1006
- "ביפ" beep (אחרי כל הודעה)הודעות שמנהל השלוחה שומע:
M1009
- לשמיעת ההקלטה הקישו 1. לאישור ההקלטה הקישו 2. להקלטה מחודשת 3.
M1010
- הֶקְלַטֶתֶם בהצלחה את קובץ מספר.
M1011
- להקלטה נוספת הַקִישוּ 1. לְסיום הַקִישוּ 2 או הַמתינו.
M1012
- אנא הקליטו את הודעתכם לאחר הצליל. בסיום הַקישו סולמית
-
להשמיע כותרת להודעה:
רוצים שהמערכת תקריא טקסט מסוים לפני איזו שהיא הודעה - כעין כותרת להודעה
למשל אם יש לנו הודעה בשם
005
ואנחנו רוצים להשמיע כותרת לפניהשלב ראשון:
אנחנו נגדיר בשלוחהsay_title_voice=yes
וכך המערכת תדע שהיא אמורה להקריא את הכותרת
צריך להעלות לשלוחה קובץ טקסט בשם
TitleVoice.ini
ובו לרשום את השם של הקובץ שלפניו אנחנו רוצים להשמיע כותרת, שווה, ואת הטקסט להקראה
למשל:005=האזנה נעימה
ואם יש לנו כמה הודעות שלפניהם אנו רוצים להשמיע כותרת
אז ניתן לכתוב בשורה נוספת את השם של ההודעה השניה, שווה, והטקסט של הכותרת005=האזנה נעימה 007=ההודעה הבאה מרגשת במיוחד
-
הגדרות הקשורות להודעת הפתיח M0000
על מנת שהמערכת תשמיע למאזין את הודעת הפתיח של השלוחה - רק פעם אחת בכל שיחה
ואם המאזין ביקר בשלחה וכבר שמע את ההודעה - ויצא ונכנס שוב לשלוחה - המערכת לא תשמיע פעם נוספת את הפתיח
אז צריך להגדיר:say_first_one_time=yes
דילוג על הודעת הפתיח
על מנת לבטל אפשרות דילוג על קובץ
M0000:
דהיינו שהמאזין לא יוכל לדלג על הפתיח ע"י הקשה כל שהיא - אלא יאלץ לשמוע אותה עד הסוףplay_and_return=play_all
-
-
חזרה למיקום האחרון אליו האזינו - לכל שלוחה בנפרד!
הגדרות לשלוחה ששם שומעים את ההודעות:
ברירת המחדל מוגדר שהמערכת לא שומרת את המיקום האחרון, היות וזה שימושי בעיקר בשלוחות של קבצים ארוכים)
בשביל להגדיר שישמור מיקום אחרון יש להגדיר בשלוחה הרצויה או ב ivr:save_last_play=yes
כדי שהמערכת תשמור ותחפש לפי המספר המחוייג
יש להגדיר במקוםsave_last_play=yes
save_last_play=yes_from_did
מיועד למצב בו יש למערכת שלכם שתי מספרים ראשיים
ואתם רוצים שלא יהיה קשר בין אחד לשני - לגבי החזרה למיקום האחרון.כדי להגדיר חזרה להשמעה אחרונה לפי מספר מחייג ומחויג
יש להגדיר בשלוחות השמעת קבצים וגם בשלוחת חזרה להשמעה האחרונה:save_last_play=yes_from_did
בכדי שלא ישמור האזנה אחרונה בשלוחה מסוימת יש להגדיר בשלוחה
save_last_play=no
זה מיועד למצב בו הגדרתם בivr שהמערכת תשמור מיקום אחרון בכל המערכת
ויש שלוחה שאתם רוצים ששם לא ישמר המיקום האחרון
כגון שלוחת עידכונים (ולא שיעורים או דרשות)הגדרות לשלוחה שמשם חוזרים להודעה האחרונה:
בכל שלוחת השמעת קבצים ניתן להגדיר - תפריט עם אפשרות "לחזרה למיקום האחרון אליו האזנתם בשלוחה זו"
יש להוסיף הגדרה זו:last_play_tfr=yes
כדי להגדיר שהמערכת לא תשאל את המאזין אם הוא רוצה לחזור למיקום האחרון או לא, אלא יחזיר מיד למיקום האחרון - ללא שאלות,
יש להגדיר:last_play_auto=yes
יש אפשרות של השמעת הקובץ שהושמע לאחרונה - בשלוחה אחרת!
last_play_of=1/1
בדוגמה המערכת תחפש השמעה האחרונה - בשלוחה 1/1 שתחת השלוחה הראשית.
שימו לב שכאן אין לרשום סלש "/" בהתחלה
זה בכל מקרה בודק מהשלוחה הראשית....
ע"מ להקצות מקש לפעולה זו
דהיינו שתוך כדי שמיעת קבצים יוכלו להקיש מקש מסויים - וזה יחזיר להשמעה אחרונה,
ניתן להגדיר:control_play9=last_play_tfr control_play_moreA6=last_play_auto
בדוגמה:
מקש 9 במהלך האזנה יעביר לתפריט מעבר להאזנה אחרונה,
ומקש *6 יעביר ישירות להאזנה אחרונה.
כל המיקומים נשמרים בקובץ
LogControlPlaybackLastPath.ini
תחת תיקיית Log שתחת התיקייה הראשית.שימו לב, ההגדרה תפעל אך ורק לאחר יציאה באמצע השמעה בשלוחה.
בנוסף, ההגדרה פועלת רק על האזנה שהייתה במהלך ה30 ימים האחרונים.ההודעות הקשורות:
M2550
- "לחזרה למיקום האחרון אליו האזנתם בשלוחה זו, הקישו 1. להאזנה רגילה הקישו 2 או המתינו".השמעת המיקום של האזנה אחרונה
ברירת מחדל שלא משמיע את המיקום של ההאזנה האחרונה, אלא עובר מיד להשמעת הקובץ.
אך באם מוגדרsay_last_play_location=yes
אז ישמיע את מיקום ההאזנה האחרונה, ולאחר מכן יעבור להשמעת הקובץ.
הודעות קשורות
M1018
אין נתונים על השמעה אחרונה
M1473
ההשמעה אותה שמעת לאחרונה, בתיקייה
M1474
האזנה מספר
M1475
עצרת בדקה
M1476
אורך ההשמעה
M1477
דקות
-
-
-