לא נותן להיכנס לשלוחה
-
@אני-בעצמי אמר בלא נותן להיכנס לשלוחה:
כשאני מתקשר לקו ולוחץ למשל 1 המערכת לא נכנסת וחוזרת על התפריט
מישהו יודע איך מסדרים את זה?תביא את ההגדרות מהתפריט ראשי
-
type=menu
-
@אני-בעצמי מה ההגדרות בשלוחה 1?
השלוחה עם שם של 2 ספרות? -
@מוטלה אמר בלא נותן להיכנס לשלוחה:
@אני-בעצמי מה ההגדרות בשלוחה 1?
השלוחה עם שם של 2 ספרות?בסוף הצלחתי לסדר
תודה ל @איש יהודי טוב ול @מוטלה -
גם אני עכשיו עם אותה בעיה בדיוק.
יש לי שלוחה של קבלת נתונים ששבוע שעבר עבדה מצוין
וכעת הוא לא נותן להיכנס, וחוזר על התפריט שוב ושוב.
מה יכול להיות הבעיה?
ובשאר השלוחות באותו תפריט עובד כרגיל.הנה חלק מההגדרות
[זו שלוחה מורכבת מאד, מערכת מכירות שעוברת לקבלת נתונים ואח"כ לסליקת אשראי]
אציין שיש לי שלוחה דומה נוספת במערכת שעובדת מצוין.type=sale_products title=תשלום ובחירת קורס enter_id_type=teudat_zehut record_name=no sale_products_catalog_number=category sale_products_category_type=aass sale_products_tfr_check_save_play_tfr_b=yes sale_products_amount_tfr_ask_ok=no sale_products_check_more_products=no sale_products_tfr_check_checkout_ok_say_details=payment_total -
@CW123 מה מוגדר בתפריט? כמה ספרות?
ומה מס' השלוחה? -
@dudu בתפריט מוגדר ספרה אחת רק
type=menu title=שלוחת התפריט היא שלוחה 1/2
ושלוחת מערכת מכירות היא שלוחה 1/2/1 -
ייתכן ויש כמות ערכים גדולה מדי בקובץ
ivr.ini -
@eliyahu תוכלו לכוון אותי איפה נמצא הקובץ?
וכיצד ניתן לרוקן אותו?תודה גדולה!!
תזכו למצוות!! -
הקובץ נמצא בשלוחה הראשית
-
@eliyahu בשלוחה ראשית בתוך הגדרות מתקמות
שאני פותחת את IVR אין שם כלום.
רק שלש הגדרות שלא בשימוש...;tipe=playfile ;log_playback_play_stop=yes ;log_playback_play_stop_ymgr_to_html=yesהאם יתכן שזה נמצא במקום נוסף?
או שיש גורם נוסף שיכול לגרום לשלוחה לא לעבוד? -
מדובר במערכת private
האם יכול להיות שיש קשר? -
עדין לא עובד
אשמח מאד אם יש משהו שניתקל בבעיה כזאת
וידע לעזור לי. -
האם קובץ המושמע ראשון בשלוחה (M0000 או M1000) הוא בקובץ טקסט?