• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    מדריך להודעות אישיות + יש לך הודעה אישית חדשה

    טיפים עצות והדגמות מהמשתמשים
    4
    30
    2180
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • ר
      רבי יצחק @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי

      @קופת-הקהל יישר כוח הצלחתי.

      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
      • Y
        yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי

        @קופת-הקהל לא הבנתי, עשיתי ככה

        89a8e4fe-74a6-4bf3-a405-5ea58e7f79c1-image.png

        שלוחה 1

        type=playfile
        folder_play=id_record
        enter_id_type=phone_or_enter_phone
        enter_id_timeout=1
        folder_to_play=/0/2
        record_name=no
        say_name=no
        playfile_end_goto=/אישי/0
        control_play0=go_to_folder
        playfile_control_play_goto=/אישי/0
        white_list=yes
        record_for_id_ask_ok=no
        control_play1=noop
        control_play3=noop
        control_play4=noop
        control_play6=noop
        control_play7=noop
        control_play9=noop
        control_play*=noop
        control_play#=noop
        title=שמיעת הודעות אישיות
        

        שלוחה 2

        type=record
        enter_id=yes
        enter_id_type=phone_or_enter_phone
        record_name=no
        say_name=no
        folder_move=id
        ;שלא ישמע את מספר הקובץ
        say_record_number=no
        ;שלא יהיה תפריט להקלטה נוספת
        say_record_menu=no
        record_end_goto=/0/00
        record_cancel_goto=/
        

        שלוחה 0/00

        type=add_id_to_list
        add_id_to_list_location_list=/אישי/WhiteList
        enter_id=yes
        enter_id_type=phone_or_enter_phone
        

        מה אני צריך עוד לעשות?

        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
        • Y
          yonatan נערך לאחרונה על ידי

          @קופת-הקהל לא הבנתי איפה להכניס שלוחת הסרה??

          נ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
          • נ
            נץ החמה @yonatan נערך לאחרונה על ידי נץ החמה

            @yonatan אמר במדריך להודעות אישיות + יש לך הודעה אישית חדשה:

            @קופת-הקהל לא הבנתי איפה להכניס שלוחת הסרה??

            שלוחת ההסרה תהיה (כפי שהבנתי) בדוגמה שלוחת 0/אישי, כפי שמופיע בשלוחת השמעת הקבצים:

            playfile_end_goto=/אישי/0
            

            .

            Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
            • Y
              yonatan @נץ החמה נערך לאחרונה על ידי

              @נץ-החמה עשית את זה? אפשר אולי הסבר? יש לי בשלוחה

              f5d8b6a7-a4c6-499d-b981-f72852068552-image.png

              אני צריך להוסיף שלוחת "אישי" ובתוכה להוסיף שלוחה 00?
              וזהו?
              תודה רבה רבה

              תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • Y
                yonatan נערך לאחרונה על ידי

                פוסט זה נמחק!
                תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                • Y
                  yonatan נערך לאחרונה על ידי yonatan

                  @קופת-הקהל אתה עשית את זה? תוכל להעביר בבקשה תבנית מוכנה של מה שצריך לעשות למייל או בFTP?

                  קופת הקהל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                  • קופת הקהל
                    קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי קופת הקהל

                    @yonatan אמר במדריך להודעות אישיות + יש לך הודעה אישית חדשה:

                    @קופת-הקהל אתה עשית את זה? תוכל להעביר בבקשה תבנית מוכנה של מה שצריך לעשות למייל או בFTP?

                    שלח לי מייל ונדבר טלפונית.

                    הקמת מערכות IVR
                    כל לקוחותי מרוצים!
                    צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
                    שב בנוח אני אסדר לך הכל

                    Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                    • Y
                      yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי yonatan

                      פוסט זה נמחק!
                      קופת הקהל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                      • קופת הקהל
                        קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי

                        @yonatan לא, מצטער, אך אין לי למערכת הזו גישת FTP

                        הקמת מערכות IVR
                        כל לקוחותי מרוצים!
                        צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
                        שב בנוח אני אסדר לך הכל

                        Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                        • Y
                          yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי קופת הקהל

                          @קופת-הקהל תוכל להתחבר לי למערכת?
                          או אולי, כמה שלוחות פשוט אני צריך לפתוח?
                          תיקיית "אישי"????
                          תיקיית אישי אם אני לא טועה צריכה לכלול 2 שלוחות. שלוחת האזנה. ושלוחת הסרת ID .

                          קופת הקהל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                          • קופת הקהל
                            קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי קופת הקהל

                            @yonatan שלח לי במייל את מס' המערכת והסיסמה.
                            אני רואה שהגדרת את כל השלוחות במקום אחד.
                            קרא שוב את ההוראות למעלה מה שכתבתי ותראה שמדובר בשתי מקומות בשלוחת מקליט ובשלוחת מאזין.
                            ב שלוחת מקליט יש את הגדרת הקלטה עם שינוי זיהוי ולאחמ"כ מעבר עם הזיהוי המוחלף לשלוחת רישום המס' ברשימה לבנה שנמצאית בשלחת מאזין.
                            ובשלוחת מאזין יש את שלוחת השמעת קבצים +כניסה לפי רשימה לבנה, ושלוחה נוספת הסרת מס' ID מהרשימה הלבנה. (ע"מ להוריד את החיווי "יש לך הודעה חדשה"

                            הקמת מערכות IVR
                            כל לקוחותי מרוצים!
                            צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
                            שב בנוח אני אסדר לך הכל

                            Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
                            • Y
                              yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי

                              @קופת-הקהל אני ישלח בעז"ה מחר, תודה

                              קופת הקהל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                              • קופת הקהל
                                קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי

                                @yonatan כתבתי לך למעלה הדרכה מקוצרת אולי תסתדר.

                                הקמת מערכות IVR
                                כל לקוחותי מרוצים!
                                צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
                                שב בנוח אני אסדר לך הכל

                                Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                • Y
                                  yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי

                                  @קופת-הקהל אני לא מצליח לקלוט פה את העיקרון.
                                  בפועל כמה שלוחות אני צריך לפתוח?
                                  אני הבנתי ששלוחת הקלטות. ושלוחת השמעת קבצים, שבתוכו יש הסרה מרשימה לבנה.
                                  אתה יכול בבקשה לפרט כמה שלוחות צריך לפתוח?

                                  קופת הקהל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                  • קופת הקהל
                                    קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי קופת הקהל

                                    @yonatan צריך לפתוח 4 שלוחות בלבד. מתחזק אצלי ההכרה שדילגת על פוסט ההדרכה המפורט שכתבתי למעלה.
                                    קרא בעיון ותבין בס"ד.
                                    אם לא הבנת אני פה
                                    הצלחה

                                    הקמת מערכות IVR
                                    כל לקוחותי מרוצים!
                                    צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
                                    שב בנוח אני אסדר לך הכל

                                    Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                    • Y
                                      yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי yonatan

                                      @קופת-הקהל מה זה תיקיית אישי? צריך ליצור אותה?
                                      ולמה

                                      יש לך הודעה אישית חדשה להאזנה להודעה הקישו 1 ליציאה הקישו 2.
                                      כאן הוא נכנס עם מס' הזיהוי האמיתי לאחר שהקיש 1.
                                      אם הוא מקיש 2 המערכת תאמר עדיין אין השמעות,ותחזור לתפריט מעל. מומלץ למחוק הודעה ולהמיר בקובץ שקט.

                                      למה שלא ייכנס ישר עם המספר שלו ללא התפריט?

                                      ודבר אחרון, אני יצרתי 3 שלוחות בתוך תיקייה 0;
                                      שלוחה 2 - הקלטות
                                      שלוחה 1 - שמיעת קבצים
                                      שלוחה 00 - רישום לרשימה לבנה

                                      אני צריך ליצור עוד שלוחה של הסרה מרשימה לבנה, איפה אני שם אותה? על התפריט הראשי?

                                      קופת הקהל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                      • קופת הקהל
                                        קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי

                                        @yonatan אני בניתי אותה בצורה כזו ששיימתי את התיקייה בשם אישי, תוכל כמובן לשנות אותה לכל שם/מספר רק תזכור לשנות בהגדרות הניתוב לשם שכתבת.
                                        לתהייתך
                                        למה שלא ייכנס ישר עם המספר שלו ללא התפריט?
                                        מכיון שאני צריך לתת את אותה הגדרה בכניסה לשלוחה כמו בהקלטת ההודעה אחרת המערכת לא תשמיע את ההודעה האישית.
                                        אני צריך ליצור עוד שלוחה של הסרה מרשימה לבנה, איפה אני שם אותה? על התפריט הראשי?
                                        לא משנה היכן תשים אותה העיקר שהמאזין יעבור דרכה. אני אישית מציע לרכז את השלוחות במרוכז, ע"מ שנוכל תמיד לזכור מה עשינו ולא נצטרך לקרוא את כל ההגדרות.

                                        הקמת מערכות IVR
                                        כל לקוחותי מרוצים!
                                        צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
                                        שב בנוח אני אסדר לך הכל

                                        Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                        • Y
                                          yonatan @קופת הקהל נערך לאחרונה על ידי

                                          @קופת-הקהל אמר במדריך להודעות אישיות + יש לך הודעה אישית חדשה:

                                          לא משנה היכן תשים אותה העיקר שהמאזין יעבור דרכה. אני אישית מציע לרכז את השלוחות במרוכז, ע"מ שנוכל תמיד לזכור מה עשינו ולא נצטרך לקרוא את כל ההגדרות.

                                          טוב, אבל זה השלוחה בשביל שישמע שיש לו הודעה אישית?
                                          ואני צריך לעשות בתפריט הראשי הפניה לפי רשי"ת?

                                          קופת הקהל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                          • קופת הקהל
                                            קופת הקהל ניהול @yonatan נערך לאחרונה על ידי

                                            @yonatan הרעיון שהמאזין יעבור דרכה לאחר שמיעת ההודעה ע"מ שימחק את עצמו מהרשימה הלבנה ויעבור חזרה לשלוחה הראשית
                                            לשאלתך ואני צריך לעשות בתפריט הראשי הפניה לפי רשי"ת?
                                            כתבתי בסוף הפוסט את ההגדרה הנכונה, לא לפי רשי"ת! (אחרת הוא תמיד יתקע)

                                            הקמת מערכות IVR
                                            כל לקוחותי מרוצים!
                                            צרו קשר hakama.ivr@gmail.com
                                            שב בנוח אני אסדר לך הכל

                                            Y תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                            • פוסט ראשון
                                              פוסט אחרון