• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    צינתוק לפי רשימת תפוצה

    שאלות ועזרה הדדית
    6
    26
    736
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • א
      אסתי כ @שרות פלוס IVR נערך לאחרונה על ידי

      @שרות-פלוס-ivr
      איך אני מגדירה צינתוק לפי הרשימות?

      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
      • 6
        613 0 @אסתי כ נערך לאחרונה על ידי

        @אסתי-כ

        1. יש לפתוח שלוחה להרשמה לצינתוקים לכל קבוצה ההגדרה היא:
        type=tzintuk
        list_tzintuk=1
        

        לקבוצה 2 יש להחליף את הסיפרה 1 ל2 וכו'

        לאחר שכולם הוסיפו את עצמם לרשימה המתאימה

        יש לפתוח שלוחת הקלטה לכל קבוצה:

        בשלוחה של ההקלטות יש להגדיר

        type=record
        menu_record_options_1=record_play
        menu_record_options_2=record_ok
        menu_record_options_3=record_again
        menu_record_options_4=record_cancel
        menu_record_options_5=continue_recording
        menu_record_options_6=record_ok_end_run_tzintuk
        list_tzintuk=1
        folder_move=יש לכתוב את השלוחה לכל קבוצה
        

        לקבוצה 2 יש להחליף את הסיפרה 1 בשדה list_tzintuk=1 ל2 וכו'

        יש להעלות קובץ M1009 לשמיעת ההקלטה הקישו 1 לאישור ההקלטה הקישו 2 להקלטה מחדש הקישו 3 לביטול ההקלטה הקישו 4 להקלטת המשך להקלטה הקישו 5 לאישור ההודעה והפעלת צינתוק הקשו 6
        ניתן להעלות את הקובץ הזה

          m1009-1.wav

        א תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
        • א
          אסתי כ @613 0 נערך לאחרונה על ידי

          @613-0
          תודה רבה על המענה המפורט
          הלומדות עצמן צריכות להוסיף את עצמן לרשימה?
          אין אפשרות שאני מוסיפה אותן לרשימת הצינתוקים?

          ש תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
          • ש
            שרות פלוס IVR @אסתי כ נערך לאחרונה על ידי

            @אסתי-כ כל אחד צריך להוסיף את עצמו, אין אפשרות הוספה לטלפון אחר

            תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
            • ד ב
              ד ב @אסתי כ נערך לאחרונה על ידי

              @אסתי-כ
              בעיקרון הם יצטרכו להרשם לרשימת צינטוקים, (ככה שתצטרכי לנהל 2 רשימות לכל קבוצה הרשימת תפוצה+הרשימת צינטוקים)

              אבל יש אפשרות לשלוח צינטוק לרשימת התפוצה שקיימת במערכת, בעלות של 0.1 יחידה למספר (וככה הם גם לא יצטרכו להרשם בעצמם)

              נ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • נ
                נחמן סלם @ד ב נערך לאחרונה על ידי

                @ד-ב
                אשמח לקבל עזרה בעניין שבתחילת הפוסט:
                פתחתי שלוחה להרשמה לצינתוקים לפי ההסבר, ובפועל השלוחה לא פועלת כשלוחה להרשמה לצינתוקים, אלא שומעים שהגעתם לשלוחת תפריט

                ל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                • ל
                  לעזור לכולם מומחה @נחמן סלם נערך לאחרונה על ידי

                  @נחמן-סלם
                  תעתיק לכאן את ההגדרות ונעזור לך כפי יכולתנו בעזרת השם

                  נ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                  • נ
                    נחמן סלם @לעזור לכולם נערך לאחרונה על ידי

                    @לעזור-לכולם
                    type=tzintuk
                    list_tzintuk=1

                    ל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                    • ל
                      לעזור לכולם מומחה @נחמן סלם נערך לאחרונה על ידי

                      @נחמן-סלם
                      ועשית גם שמירה להגדרות?

                      נ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                      • נ
                        נחמן סלם @לעזור לכולם נערך לאחרונה על ידי

                        @לעזור-לכולם כן

                        ל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                        • ל
                          לעזור לכולם מומחה @נחמן סלם נערך לאחרונה על ידי

                          @נחמן-סלם
                          תעשה רענון של האתר ונסה שוב להתקשר
                          או אולי יש לך הגדרות נוספות בשלוחה הזאת?

                          נ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                          • נ
                            נחמן סלם @לעזור לכולם נערך לאחרונה על ידי

                            @לעזור-לכולם 23.PNG

                            ל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                            • ל
                              לעזור לכולם מומחה @נחמן סלם נערך לאחרונה על ידי לעזור לכולם

                              @נחמן-סלם
                              עשית הגדרה בתפריט של לחיצה על 2 מקשים?
                              כזה

                              digits=2
                              
                              נ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                              • נ
                                נחמן סלם @לעזור לכולם נערך לאחרונה על ידי

                                @לעזור-לכולם
                                לא הבנתי

                                ל תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                • ל
                                  לעזור לכולם מומחה @נחמן סלם נערך לאחרונה על ידי

                                  @נחמן-סלם
                                  כדי להיכנס לשלוחה 1 אתה לוחץ על מקש 1 וכו'
                                  וכדי להיכנס לשלוחה בת שתי ספרות כגון 02 אתה צריך להקיש 2 ספרות
                                  וכדי שהמערכת תדע שהיא צריכה לבקש 2 ספרות צריך להגדיר את זה

                                  נ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                  • נ
                                    נחמן סלם @לעזור לכולם נערך לאחרונה על ידי

                                    @לעזור-לכולם
                                    אין אצלי יותר מ9 שלוחות, כך שלא הייתי צריך להגדיר משהו נוסף, פשוט הגדרתי בשלוחה 6 תפריט ובתת שלוחה 2 הגדרות צינתוק, וכך גם המערכת שינתה את שם השלוחה למודול צינתוקים, כפי שניתן לראות בצילום מסך,

                                    ל 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                    • ל
                                      לעזור לכולם מומחה @נחמן סלם נערך לאחרונה על ידי לעזור לכולם

                                      @נחמן-סלם
                                      צודק
                                      התכוונתי לתפריט החדש בשלוחה 6 שם זה מוגדר כשלוחה 02 תגדיר את השלוחה 2 לבד בלי 0

                                      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                      • ל
                                        לעזור לכולם מומחה @נחמן סלם נערך לאחרונה על ידי

                                        @נחמן-סלם
                                        תכתוב כאן אם הסתדרת

                                        נ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                        • נ
                                          נחמן סלם @לעזור לכולם נערך לאחרונה על ידי

                                          @לעזור-לכולם
                                          איפה אני משנה את השלוחה לחד ספרתי?

                                          ל 2 תגובות תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                          • ל
                                            לעזור לכולם מומחה @נחמן סלם נערך לאחרונה על ידי לעזור לכולם

                                            @נחמן-סלם
                                            מקש ימין ,שינוי שם
                                            הסתדרת?

                                            נ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
                                            • פוסט ראשון
                                              פוסט אחרון