בהעברת השיחה למערכת אחרת, שיזהה לפי הזיהוי במערכת שהועבר ולא לפי הזיהוי של המערכת שהעבירה
-
@שמחה-זו-הסיסמא אמר בבהעברת השיחה למערכת אחרת, שיזהה לפי הזיהוי במערכת שהועבר ולא לפי הזיהוי של המערכת שהעבירה:
בשלוחה שבה מתבצעת ההתחברות
דהיינו?
-
@שמואל-ש אולי בשלוחה הראשית
-
@שמחה-זו-הסיסמא אמר בבהעברת השיחה למערכת אחרת, שיזהה לפי הזיהוי במערכת שהועבר ולא לפי הזיהוי של המערכת שהעבירה:
@שמואל-ש אולי בשלוחה הראשית
הגדרתי ב-IVR, ובשלוחה הראשית, וגם בשלוחה שאליו הגדרתי בשלוחה הראשית שיועבר ע"י קובץ
Did_Go_To
ושום דבר לא עזר! -
@שמואל-ש מה מוגדר בשלוחה הראשית
-
@שמחה-זו-הסיסמא אמר בבהעברת השיחה למערכת אחרת, שיזהה לפי הזיהוי במערכת שהועבר ולא לפי הזיהוי של המערכת שהעבירה:
@שמואל-ש מה מוגדר בשלוחה הראשית
type=menu digits=2 timeout=2 check_did_and_go_to_folder=yes check_did_and_go_to_folder_one_time=yes text_extensions=yes delete_id_exit=yes
וזה מפנה לשלוחה 77, ושם מוגדר
type=template_filter template_filter=1 template_filter_active_go_to=/777 template_filter_none_go_to=/7 template_filter_blocked_go_to=/88 delete_id_exit=yes
-
-
@מנסה אמר בבהעברת השיחה למערכת אחרת, שיזהה לפי הזיהוי במערכת שהועבר ולא לפי הזיהוי של המערכת שהעבירה:
נכן @שמואל-ש ?
מאוד!
@מנסה אמר בבהעברת השיחה למערכת אחרת, שיזהה לפי הזיהוי במערכת שהועבר ולא לפי הזיהוי של המערכת שהעבירה:
ואת זה לא מוחקים עם הפקודה הזאת
רק?
-
-
@מנסה אמר בבהעברת השיחה למערכת אחרת, שיזהה לפי הזיהוי במערכת שהועבר ולא לפי הזיהוי של המערכת שהעבירה:
אתה יכול ליצור פקודות המתאימות למצב הזה אבל לא תוכל למחוק [לכאורה]
תסביר/תפרט?
כגון? -
@מנסה אמר בבהעברת השיחה למערכת אחרת, שיזהה לפי הזיהוי במערכת שהועבר ולא לפי הזיהוי של המערכת שהעבירה:
הזיהוי מערכת
מה בעצם אתה מתכווין עם המילה זיהוי מערכת?
אני רוצה שהמספר יזוהה מחדש כאילו הוא התקשר עכשיו למערכת (-השניה) ולא כמו שהועבר. -
אני אתן דוגמא למה שלכאורה אתה מתכוון כדי שנוודא שאני הבנתי
ראובן התקשר מהלפון שלו מס' 050-4444444 לקו שלך שמספרו 077-7777777 וכעת הוא מזוהה על פי השם שלו ומופיע במערכת 054-4444444= ראובן
כעת הוא מועבר למערכת אחרת שלך שמספרה 073-3333333 ולשם הוא מגיע ורשום לך שהוא חייג ל077-77777777
עכשיו לזיהוי של המספר שחייג קוראים זיהוי מערכת[מועבר ממספר], לזיהוי של המספר הנוכחי קוראים גם כן זיהוי מערכת [למספר],
054-44444444= ראובן קוראים לזה זיהוי מתקשר [ממספר].
ואת הזיהוי עם השם מוחקים בפקודה
delete_id_exit=yes
[במערכת הראשונה בשלוחת הזיהוי, ונראה לי שזה לא עובר ממערכת למערכת]
אבל את ההפניה אי אפשר למחוקואם אתה שואל אילו פקודות, השאלה מה אתה רוצה לעשת ואז נחשוב על מה לכתוב בשביל זה
-
@מנסה אסביר לך, יש לי מערכת רגילה שאני רוצה להפנות למערכת אחרת, אבל אני רוצה שבמערכת השניה לא יוכל להיכנס מחסוי אלא ייכנס מזוהה עם המספר שלו, ומאחר שהמערכת הראשונה לא מזהה חסוי אז הוא עובר כחסוי, אבל המערכת השניה כן מזהה חסוי, לכן אני רוצה שיזהה אותו מחדש ואז הוא יזוהה עם המספר שלו כי הרי המערכת השניה כן מזהה חסוי.
הבינות? -
בזה כבר התחבטתי לפני כמה שנים ולא מצאתי רעיון
בעבר דובר על אפשרות שיפנה בין שני האתרים שבתוך הרגיל, אולי זה יעזור [אבל אני חושב שלא]
-
@מנסה אמר בבהעברת השיחה למערכת אחרת, שיזהה לפי הזיהוי במערכת שהועבר ולא לפי הזיהוי של המערכת שהעבירה:
על אפשרות שיפנה בין שני האתרים שבתוך הרגיל, אולי זה יעזור
לא הבנתי
-
יש שרת YMT ויש YEMOT ייתכן שהעברה ביניהם תעזור למחיקת הזיהוי, [אבל לא מסתבר]
יש לי דוקא רעיון אולי ע"י העברה למודל ראוטינג שיחייג למערכת שמזהה אולי זה יצליח
אח"כ נשבור את הראש איך להכניס את הזיהוי מהחיוג לערך במערכת
אם זה דחוף ך תבדוק את החלק הראשון [ואת השתקת כל מה ששומעים בדרך..] ואם תקבל מספר תקין נראה איך להתקדם בל"נ
-
@מנסה אמר בבהעברת השיחה למערכת אחרת, שיזהה לפי הזיהוי במערכת שהועבר ולא לפי הזיהוי של המערכת שהעבירה:
תבדוק את החלק הראשון
מה להעביר בין שני השרתים?
ניסיתי לבדוק, יש לי אחד שכתוב לי למטה ymt ואחד שלא כתוב לי כלום, מה שלא כתוב כלום זה yemot?? -
או חברת בת... [כמו מבזק למשל]
-
@מנסה אמר בבהעברת השיחה למערכת אחרת, שיזהה לפי הזיהוי במערכת שהועבר ולא לפי הזיהוי של המערכת שהעבירה:
או חברת בת... [כמו מבזק למשל]
מה זה קשור לחברת בת ?
-
@שמואל-ש אמר בבהעברת השיחה למערכת אחרת, שיזהה לפי הזיהוי במערכת שהועבר ולא לפי הזיהוי של המערכת שהעבירה:
מה שלא כתוב כלום זה yemot??
-
@מנסה אמר בבהעברת השיחה למערכת אחרת, שיזהה לפי הזיהוי במערכת שהועבר ולא לפי הזיהוי של המערכת שהעבירה:
יש שרת YMT ויש YEMOT ייתכן שהעברה ביניהם תעזור למחיקת הזיהוי, [אבל לא מסתבר]
ניסיתי להעביר ממערכת שבאתר שלה לא כתוב כלום למטה, למערכת שבאתר שלה כתוב למטה ymt, והוא לא זיהה.
@מנסה אמר בבהעברת השיחה למערכת אחרת, שיזהה לפי הזיהוי במערכת שהועבר ולא לפי הזיהוי של המערכת שהעבירה:
יש לי דוקא רעיון אולי ע"י העברה למודל ראוטינג שיחייג למערכת שמזהה אולי זה יצליח
מה זאת אומרת? שיועבר למערכת השניה עם מודול ראוטינג הרגיל? זה יעלה כסף, לא?
@מנסה אמר בבהעברת השיחה למערכת אחרת, שיזהה לפי הזיהוי במערכת שהועבר ולא לפי הזיהוי של המערכת שהעבירה:
[ואת השתקת כל מה ששומעים בדרך..]
לא הבנתי