מה זה 'הגבלת קווים מנותבים'?
-
ב'שיגור הודעות' יש את זה
לא הבנתי את ההסבר מה זה, אשמח אם מישהו יסביר לי ביתר ביאור.
תודה רבה!
-
@שמואל-ש זה באם אתה משתמש בקמפיין עם אופציית ניתוב, ז"א אפשר להגדיר בקמפיין שמייד שמקבל השיחה עונה, שיוכל להקיש 1 וזה עובר לניתוב לנציג, כדאי מאוד להגביל כמות המספרים לניתוב.
-
@יענקלה-הכוכב אמר במה זה 'הגבלת קווים מנותבים'?:
כדאי מאוד להגביל כמות המספרים לניתוב.
דהיינו?
ולכמה להגביל? -
@שמואל-ש לכמה נציגים שיש לך זמינים לענות לשיחה.
-
@שמואל-ש מספר מקסימלי של שיחות מנותבות למספר המוגדר כ"מספר לניתוב" בו זמנית. אם מספר הקוים המנותבים מגיע למספר המוגדר כאן, החיוגים בקמפיין ייעצרו עד שמספר הקווים המנותבים ירד. אם המספר שהגדרתם לניתוב הינו מספר טלפון רגיל ולא מרכזיה רב קווית מומלץ להגדיר כאן 1. ערך 0 בשדה זה פירושו הפעלת קמפיין ללא הגבלת מספר קוים מנותבים.
-
@eliyahu אוקיי, תודה על ההסבר.
אבל יש לי בעיה.. אני שולח הודעה ששם אני מבקש איזשהוא בקשה ואני צריך מתנדב שיתנדב למה שאני צריך, מי שמתנדב מקיש 1 ועובר אלי, וברגע שמישהו התנדב אני כבר לא צריך ולא רוצה שהקמפיין ימשיך כי אני כבר השגתי את מבוקשי.
השאלה היא איך אני יכול לעצור את הכל דרך הטלפון אם אני צריך (-כגון במקרה הנ"ל)??