זיהוי מתקשר בראוטינג אם הוא נמצא באלפון של הנייד

[isi]

כאשר מישהו מתקשר למערכת שלי, והוא מופנה אל הנייד שלי ע"י שלוחת ראוטינג, במצב הנוכחי החדש הוא ע"י הפונקציה:

routing_your_id_add=0000

וזה מוסיף ספרות בסוף המספר.

באופן הישן שזה היה מוסיף את הספרה 1, אם המספר היה באלפון שלי הוא היה מופיע על הצג.
ובאופן החדש לא.
האם יש אפשרות או רעיון של תוספת ספרות, שלא יפריעו להצגת המספר מספר טלפונים?

שאלה נוספת, מדוע הפונקציה שאמורה לגרום למי שמתקשר אלי, שברגע שאני אנתק את השיחה הוא בכל אופן ישאר במערכת, לא עובדת לי. הגדרתי כך שיעבור לשלוחה 5, אולם בפועל השיחה מתנתקת:

routing_end_next=yes
routing_end_goto=/8

[MGM IVR]

@isi אמר בזיהוי מתקשר בראוטינג אם הוא נמצא באלפון של הנייד:

הגדרתי כך שיעבור לשלוחה 5,

מוגדר לשלוחה 8 , אולי היא ניתוק?

@isi אמר בזיהוי מתקשר בראוטינג אם הוא נמצא באלפון של הנייד:

האם יש אפשרות או רעיון של תוספת ספרות, שלא יפריעו להצגת המספר מספר טלפונים?

תשמור את הלקוחות עם קידומת של 0000 בטלפון וככה כשהם יתקשרו תדע מי זה

[isi]

@MGM-IVR אמר בזיהוי מתקשר בראוטינג אם הוא נמצא באלפון של הנייד:

@isi אמר בזיהוי מתקשר בראוטינג אם הוא נמצא באלפון של הנייד:

הגדרתי כך שיעבור לשלוחה 5,

מוגדר לשלוחה 8 , אולי היא ניתוק?

תשמור את הלקוחות עם קידומת של 0000 בטלפון וככה כשהם יתקשרו תדע מי זה

שלוחה 8 אינה ניתוק. אבל זה פשוט מנתק במקום להעביר לשלוחה 8. ניסיתי גם לשלוחות אחרות.

@MGM-IVR אמר בזיהוי מתקשר בראוטינג אם הוא נמצא באלפון של הנייד:

@isi אמר בזיהוי מתקשר בראוטינג אם הוא נמצא באלפון של הנייד:

האם יש אפשרות או רעיון של תוספת ספרות, שלא יפריעו להצגת המספר מספר טלפונים?

תשמור את הלקוחות עם קידומת של 0000 בטלפון וככה כשהם יתקשרו תדע מי זה

הפתרון לשמור את הלקוחות עם כזו סיומת לא אפשרית, כי לפעמים הם מתקשרים לנייד, וכך יצא שאני צריך לשמור כל אחד פעמיים.

[מנסה]

@isi

בקשר לזיהוי שפעם היה טוב ועכשיו לא

באמת זה בעיה בכל המכשרים הישנים שזיהו את המספר לפי 7 הספרות האחרונות שלו

ככה שאם הוספת בהתחלה 01 וכדו' זה לא ראה הבדל וזיהה מהספר טלפונים של המפלאפון

אבל במכשירים החדשים תיקנו את הבאג הזה [ זה מאוד לא תקין, לכל מבין], וא"כ לא משנה אם יוסיפו לפני או אחרי תמיד זה יזוהה כאדם אחר