גם אני נהנה מהשירות של ימות המשיח.
האמת, גם אחרי הקריסה לא אעבור לחברה אחרת. כבר בניתי מערכת, לקח לי שעות, לא אעבור.

אבל אם מחר אצטרך מרכזיה חדשה, במצב הנוכחי לא אפתח שם.
הפרסומות התחילו ללא הודעה מוקדמת.
הקריסה, שהיא לא הבעיה, אלא חוסר ההודעה וההתחייסות היא הבעיה. פשוט אי כיבוד הלקוחות.

לקוחות יש להם קווים שלא מכובד שלקוח יתקשר וישמע מה שישמע.
כל שינוי שעושים לנו במערכות, אמור להיות עם הודעה מוקדמת.
קריסה, אי אפשר לדעת מראש, אבל לפחות צינתוק מיידי עם הודעה לכל הלקוחות שיבדקו את הקווים שלהם ויפעלו בהתאם. יבטלו הפניות, יבנו חלופות.
וכן לפחות הודעה מסודרת אחת לכמה שעות על ההתפתחות והגורמים שגרמו לכך.

אבל כלום.
חבל.
אני כותב הודעה זו כשירות לימות המשיח.
תנו דעתכם להתנהל בצורה שהלקוחות שלכם יראו שאתם מכבדים את הלקוחות שלהם.
שהלקוחות שלכם יראו, שחשוב לכם שהם יוצגו כמכובדים אצל הלקוחות שלהם.
שירגישו שזה אינטרס שלכם לשמור על תדמית מכובדות של הלקוחות שלכם כלפי הלקוחות שלהם.

תאמינו לי זה ישתלם לכם.

אני כותב את דברי אלו בשבילכם ולמענכם.

במודול שיחות שלא נענו הנמצא כאן, יש אפשרות לקבל הודעות למייל.
הבעיה שבשביל לראות מי התקשר, צריך לפתוח כל מייל בפני עצמו.
וזאת מאחר ובשורת הנושא, כתוב רק מילים קבועות וקצרות שמגדירים אותם ע"י השורה:

to=טלפון שלי

אני מציע לפיתוח, שכבר בשורת הנושא של המייל, יהיה כתוב שהטלפון התקבל ממספר פלוני, וכך שייך לעבור ברפרוף על המיילים ולראות ממי קבלנו שיחה.

@חכמון מדוע שתוכנה לגיבוי קבצים תעלה כסף? למה שזה לא יהיה אופציה מובנית במערכת?
חברה מכובדת שמכבדת את עצמה ויודעת לתת שירות, לא מפחדת שאנשים יעברו חברה.
הגיבוי חשוב לא רק לקריסה של שרתי החברה, אלא גם למצב שמפעיל הקוו שינה בטעות משהו בהגדרות והוא רוצה לשחזר למצב שהיה לפני כמה ימים.

רק חבל שכמה שנים אחרי פתיחת הפוסט, והבעיה שבגינה נפתח הפוסט עדיין נותרה.

מה שלא מובן, שעל אף שאנשים מתחננים מימות לתת להם אפשרות גיבוי, הם לא נותנים את זה.
לפעמים בן אדם הורס משהו במערכת של עצמו בלי לשים לב, ואז אין לי שום אפשרות גיבוי/שחזור.
למה? למה לא לתת פונקציה שכל אתר וכל שרת נותן?
כל אתר וכל שרת נותן אפשרות לגבות אל המחשב של עצמך או הדרייב שלך.
למה כאן מתחננים ומתחננים ואין כל אפשרות לעשות איזה לחצן הורדה של כל המערכת כולל כל קבצי הטקסט של ההגדרות למחשב?
פעם היה FTP שגם עליו היו צריך תחנונים בשביל לקבל את זה, היום גם את זה אין.
חבל מאד.
אולי מהמקרה האחרון תהיה התפתחות חיובית גם בזה.

@אז-נדברו כתב:

@isi כתב:

נניח שיש לי עסק שמיועד לגברים, בדרך כלל חסידיים, והם מתקשרים, ופתאום בגלל שנגמר הערוצים הם ישמעו פרסומת עם קול של אשה, זה יפגע תדמיתית בעסק קשות.

אין כזה דבר שגבר שמאזין לקווים של גברים בלבד ישמע פרסומת עם קול של אישה, אם בכל זאת הוא שמע סימן שמישהו/מישהי חייג/ה מהמספר שלו הרבה פעמים לקווים של נשים.

לי קרה מהמספר שלי עצמי שהתקשרתי למערכת שלי ושמעתי פרסומת של אשה, ולא התקשרתי מעולם לקוו של נשים. אם כי יכול להיות שהילדות בבית בזמן שלא השתמשתי בנייד התקשרו, אבל בטח שלא בהיקף גדול, כי זה לא סטנדרטי שאני נותן להם להוציא שיחות.

בנוסף, גם פרסומות שהם לא קול של אשה, בעייתי למערכות מסוימות. לפעמים אופי פרסומות, ולפעמים עצם זה שיש פרסומת.

אתן לך דוגמה, נניח אני בונה מערכת מרכזיה למכון עוז והדר, ובגלל שכל הערוצים תפוסים, מישהו שיתקשר פתאום ישמע פרסומת על פיצה.

זה נראה לך תקין? ברור שעדיף להם שהמתקשר ישמע הודעה 'כל העמדות תפוסות כעת נסה מאוחר יותר' ותתנתק לו השיחה.

מכון עוז והדר זה רק דוגמה. יש אנשים שבונים מערכות של עסקים חדשים ורוצים למתג את עצמם באופי של רמה גבוהה ומכובדות, ואם מישהו שמתקשר אליהם ישמע פתאום פרסומות על דרייברים או כל דבר אחר, יקח אותם 2 צעדים אחורה.

בהזדמנות זו אני רוצה להודות לך, כי מאז שנכנסת כאן לפורום, יש תחושה של אוזניים קשובות, והרבה מסירות ואיכפתיות אישית. ישר כח!!!

@ימות-המשיח אני נכנס להרשמה, זה שולח לי צינתוק בשביל אימות, אבל כשאני לוחץ על האישור פעם ראשונה זה לא מגיב, ופעם שניה זה כותב לי כבר נעשה אימות, וזה לא נותן להמשיך הלאה.
מה עושים?

@ivrפון כתב בIVRפון:

@isi כתב בIVRפון:

זה משהו חדש אצלך שזה נסגר?

כן זה חדש
אם תרצה אני אוכל לדאוג שהמספר שלך לא יסגר [חינם]
פשוט מספרים עלים כסף וחבל על מספרים לא פעילים זה לא ענין של דקות כמו בימות המשיח
המערכת אופסה אבל במייל אני אתן לך את אותו מספר מחדש

אשמח מאד שתדאג שהמספר שלי לא יסגר בכל סיטאוציה שהיא.
ובזאת הנני להמליץ על IVRפון שכבר בעבר התמסר אלי אפילו כלקוח שלא ריווחי, ונתן שירות אדיב ומסור.

@דוד_מלך_ישראל ממתינים לכזה דבר מאד!

@ימות-המשיח
האם ניתן להוציא שיחות מהמערכת עם זיהוי של מערכת אחרת?
אם כן, איך?

@אופיר כתב:

@isi האם מיקרוסיפ חזר לעבוד לך?
אני מתחיל עכשיו לעבוד עם שלוחת SIP ואני מתלבט מה לבחור

לא חזר לעבוד. ימות עשו שינוי טכני מסוים שלא נותן לזה לעבוד.
(הוצאת שיחות עובד תקין, אבל כאשר שיחה נכנסת - התוכנה קורסת).

בשעתו כבר פניתי לימות עם מידע שGPT טוען, שהסיבה לתקלה היא ששיחה נכנסת משדרת 2 קריאות וזה גורם לתוכנה להתקע.

איני יודע אם זו הסיבה, ואם אכן זה בכלל כך, אבל כפי שציינתי לעיל - כאשר לא עונים לשיחה מסוימת, בשימוש בחייגן הסיפ של ימות, השיחה תופיע פעמיים. (היינו כאילו המתקשר התקשר פעמיים, ולא נענה, בזמן שהוא התקשר פעם אחת). כך שאולי זה אכן הסיבה.

בכל מקרה, החייגן של ימות הרבה יותר נוח, כך שגם אם מיקרוסיפ היה עובד, עדיף החייגן של ימות, מהסיבות שמניתי לפני כמה הודעות לעיל.

עדיין יש שם מה לשפר, ושלחתי להם כמה נקודות דרך המקום היעודי בתוכנה.
זה כל הזמן משתפר.

תוכנת הSIP של ימות המשיח מתברר כאגדית ממש, עם שלל פונקציות כמו:

• בחירת צליל מתקשר לכל מספר בנפרד.
• קבלת שיחות מכמה חשבונות סיפ שמחוברים בו זמנית לתוכנה.
• השבתת קוו מסוים לשיחות נכנסות, אבל אפשר עדיין להוציא ממנו שיחות.
• אפשרות להוציא שיחה מחשבון סיפ עם כל מזהה שמאושר במערכת

והחידוש העצום, כאשר יש שיחה שלא נענתה היא תופיע ביומן שיחות גם עם המחשב והתוכנה היה מכובים בזמן קבלת השיחה!

@שמואל מה שאני שם לב לתקלה ביומן שיחות, שכאשר יש שיחה שלא נענית, היא מופיעה פעמיים ביומן שיחות במקום פעם אחת.

@799287777 כתב:

@אז-נדברו זה רק לא שולח למייל זה נמצא במערכת

אני פניתי עם כזו תלונה וזה סודר.

@אז-נדברו קבלת פקסים בשלוחה המקבלת פקסים אל המערכת, עדיין עובד תקין, ואפילו - על אף שאין תמיכה בפקסים - סידרו בעקבות פניה שלי בעיה מסוימת שהגיעה הודעה על פקס שהתקבל וללא קובץ.

קודם כל תודה על כך.

בנוסף חשוב מאד לשמור על זה תקין. זה משהו חזק מאוד האפשרות לקבלת פקס אל המערכת.

אגב, אצלי 'בדרך כלל' גם שליחת פקס מהאתר של המערכת עובד תקין.

@המתכנת-הראשי כתב:

@הפצת-התורה אין אפרות בשלוחת ניתוביה שיעשה מנגינה אלא רק את הצליל חיוג הרגיל, אפשר לעשות מנגינה בהמתנה לנציג רק במודול תור וכדו'

אפשר כן. לי הפניה משלוחה אל נייד שלי, והגדרתי שיהיה מנגינה.

@שמואל שלחתי אליך כעת למייל שציינת כאן למטה shmuel@yemot.co.il
אודה לך מאד מאד!

@שמואל כתב:

@isi כתב:

@שמואל לא זוכר מה עשיתי, רציתי לבדוק את זה עכשיו,
אבל כל ניסיון שלי להוציא שיחה מהחייגן הזה, מנתק את כל האינטרנט של המחשב.
פשוט תוכנה כושלת. לעת עתה.
מקווה שתחזירו את המצב שהיה ניתן להשתמש עם מיקרוסיפ, במקביל לסידורו של החייגן הזה.

החייגן לא אמור, והאמת, גם טכנית לא יכול (מבחינת ההרשאות שהוא רץ איתם) לנתק את האינטרנט בכל המחשב.

תשלח לי פרטים במייל, אני אנסה להבין מה הבעיה.

בכל מקרה, לא בוצע איזה שינוי שימנע את האפשרות להשתמש במיקרו סיפ או תוכנה כזו או אחרת, זה עניין של הגדרות או תצורה במחשב. אצלי מיקרוסיפ עובד מצויין.

בהמשך למה שכתבתי בהודעה הקודמת, (נא לעבור על מה שכתבתי) גם אני לא עשיתי שום שינוי.
למעט השינוי שכתב @אז-נדברו לבצע, מUDP לTPC
וזה אומר, שבכל אופן נעשה איזה שינוי מצידכם אם צריך לשנות זאת.

אגב במיקרוסיפ במצב UDP התוכנה לא מקבלת שיחות, וגם לא נתקעת, בTPC התוכנה נתקעת (מלבד מה שהיא לא מקבל שיחות).
עריכה: היום אני רואה שגם ב UDP זה נתקע.

@שמואל איזה פרטים לשלוח לך במייל?

אגב, לא שיניתי אצלי שום דבר בהגדרות, ופתאום זה התחיל לעשות בעיות.

בנוסף, מה מוגדר אצלך במיקרוסיפ?

אצלי מוגדר כך:

@אז-נדברו האם ניתן לעשות מספר 1700 שיהיה מספר משני למערכת אל שלוחה פנימית?
והאם יש בעיה ש2 מספרים משמשמים כמספר משני לאותה שלוחה?

@אז-נדברו מעניין אותי להבין את המהות של הענין.
מדוע בכזה מספר ימות המשיח לא מגבילה את הערוצים? מה הרווח שלהם בכך?
ואגב, האם בשלב כלשהוא בזה יהיה גם כן מגבלת ערוצים?