• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    השמעת קבצים / מערכת תגובות

    אזור התעשיה - הגדרות המערכת
    השמעת קבצים תגובות
    1
    2
    2771
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • שמואל
      שמואל נערך לאחרונה על ידי שמחה - זו הסיסמא

      תגובות מהמאזינים על ההשמעה

      באם רוצים שכל פעם לאחר סיום השמעה ישמיע תפריט
      M1310 להקלטת תגובה הקישו 1 לשמיעת התגובות הקישו 2 להמשך הקישו 9 או המתינו

      יש להגדיר:

      playfile_say_replies=tfr
      

      התגובות מוקלטות לתיקייה כשם ההשמעה שנמצאת בתוך השלוחה
      בתוך התיקייה של התגובות יכולים להיות קבצים מ000 והלאה

      לדוגמא:
      בשלוחה 1 שתחת התפריט הראשי
      שם ההשמעה הוא 023

      התגובות יהיו בתיקיה
      1/023/


      בתחילת השמעת תגובות משמיע M1307 תגובות
      ובסוף התגובות משמיע M1308 סוף תגובות

      במידה ומוגדר השמעה מהגבוה לנמוך אז גם בתגובות ישמיע מהגבוה לנמוך
      ואם מוגדר השמעה מהנמוך לגבוה ישמיע גם את התגובות מהנמוך לגבוה


      הערה: את כל ההגדרות ניתן להגדיר בקובץ ivr שתחת התפריט הראשי ע"מ שההגדרות יחולו על כל המערכת

      ברירת מחדל ניתן להקליט תגובות והתגובות ממתינות לאישור מנהל, ניתן לבטל ברמת שלוחה או ברמת מערכת את אפשרות התגובות בשלוחה על ידי הגדרת

      playfile_rec_replies=no
      

      על מנת לאשר בצורה אוטומטית את התגובות יש להכניס

      playfile_rec_replies=yes
      

      להגדיר שכל ההקלטות יעברו קודם לאישור מנהל

      playfile_rec_replies=wait_ok_admin
      

      על מנת להגדיר חסימה למי שהמספר שלו חסום / לא מזוהה בשביל שלא יוכל להקליט תגובות יש להגדיר

      playfile_rec_replies_block_no_phone=yes
      

      ניתן להקצות את אחד מהמקשים בשביל להגיע ישר לתגובות

      control_playX=say_replies
      

      או להקצות את אחד מהמקשים בשביל להגיע לתפריט הקלטה או שמיעת התגובות

      control_playX=replies
      

      כאשר הX זה כל מקש שהוא
      ואז במידה ובמהלך ההשמעה מקיש ישמע את התגובות,
      באם אין תגובות ישמע
      M1309 אין תגובות להשמעה


      כברירת מחדל מוגדר

      control_play_moreA4=replies
      

      כך שאם יקישו כוכבית ארבע במהלך שמיעת ההשמעה יגיעו לתפריט תגובות

      המקשים במהלך ההשמעה של התגובות הם בדיוק כמו ההקשות במהלך ההשמעת קבצים הרגילה
      כלומר אם מקש 1 מפנה לדילוג 10 שניות אז גם בתגובות מי שמקיש 1 ידלג 10 שניות.
      ניתן להפעיל שיש מקשים מיוחדים במהלך השמעת תגובות, כאשר מקש שלא הוגדר עדיין ישאר כמו ההגדרה של ההשמעה הרגילה
      לדוגמא

      control_play_replies1=restart
      

      כאן כתוב שמידה ובמהלך השמעת תגובות יקיש 1
      אז יפעיל מההתחלה

      אם רוצים שלפני כל הודעה לא יגיד כמה תגובות יש להשמעה יש להגדיר

      playfile_say_replies=no
      

      הקלטות קשורות:

      M1399 תגובתך התקבלה בהצלחה
      M1400 תגובתך התקבלה בהצלחה והועברה לאישור המנהל
      M1401 לא ניתן להקליט תגובה ללא זיהוי טלפוני, אנא צלצלו מספר מזוהה
      M1402 אנא הקליטו את תגובתכם לאחר השמע הצליל, לסיום הקישו סולמית


      להגדרת שלוחה לניהול תגובות בלבד ראה כאן

      לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
      • שמואל
        שמואל נערך לאחרונה על ידי חנון המרבה

        הגדרות להשמעת אירועים לפי תאריכים

        הסבר: לדוגמא יש אולם אירועים שרוצה להודיע את כל הארועים שהוזמנו אצלו, בכל יום יתכן ויש כמה אירועים,
        מה שבעצם בנינו עבורם זה השמעת קבצים שכל תאריך נשמר בתיקיה בפני עצמו, והמערכת סורקת את כל התאריכים הקיימים, כלומר סורקת מה התיקיה הבאה, משמיעה את כולה כלומר את כל האירועים לאותו יום, ולאחר מכן עוברת לתיקיה שלאחר מכן כלומר לאירועים מיום אחר.

        אם רוצים שהתיקיות ישמרו לפי תאריך לועזי מגדירים

        folder_play=folder_gregorian_date
        

        כלומר לתאריך 24/06/2015 התיקיה תקרא 20150624

        בנוסף יש אפשרות להגדיר על תיקייה זו אפשרות תפריט בחירה

        folder_play_folder_gregorian_date_start=tfr
        

        התפריט יהיה:

        היום / יום אחר
        עברי / לועזי
        הקשה ב6 ספרות את התאריך

        ההודעות הקשורות:

        M1315 לאירועים מהיום הקישו 1 או המתינו לאירועים מיום אחר הקישו 2
        M1316 לבחירת תאריך עברי הקישו 1 לבחירת תאריך לועזי הקישו 2
        M1317 אנא הקישו את התאריך העברי ב6 ספרות לדוגמא ליום ג' תשרי בשנת ע"ה הקישו ג 03, תשרי 01, ע"ה 75
        M1318 אנא הקישו את התאריך הלועזי ב6 ספרות דוגמא ליום הראשון במרץ 2015 הקישו יום 01, חודש מרץ 03, ושנה ב2 ספרות - 15.

        אם רוצים שהתיקיות ישמרו לפי תאריך עברי מגדירים

        folder_play=folder_heb_date
        

        כלומר לתאריך י"א אלול תשע"ה התיקיה תקרא 57751211

        ההגדרה הזאת גורמת שתשמיע את התיקיה של היום ולכן
        בנוסף מגדירים

        folder_next=yes
        

        כלומר שמשמיע את התיקיה הבאה ולא רק את התיקיה של היום

        איזה סוג תיקיה הבאה להשמיע:
        ניתן להגדיר או של ימים קודמים או של ימים הבאים
        כלומר אם אני רוצה לשמוע את האירועים שקיימים היום ולאחר מכן את האירועים שיהיו מחר ולאחר מכן מחרתיים אני יגדיר

        start=min
        

        כלומר תתחיל מהנמוך- שזה מהיום, ומשם תתקדם הלאה לתיקיות של הימים הבאים.

        או

        start=select_up
        

        שאז הוא יתחיל בתפריט של יום לבחירה וימשיך לארועים בימים יותר קדימה.

        אם רוצים לשמוע את האירועים שקיימים היום ולאחר מכן מיום יותר ישן אני יגדיר (ברירת מחדל)

        start=max
        

        או

        start=select_down
        

        שאז הוא יתחיל בתפריט של יום לבחירה וימשיך לארועים בימים יותר אחורה.

        ברירת מחדל תמיד יהיה

        start=max
        

        לשמוע את האירועים שקיימים היום ולאחר מכן את האירועים מיום יותר ישן.

        אם רוצים שהמערכת תודיע "אירועים להיום" "אירועים ליום...." "אין ארועים"
        יש להגדיר

         say_folder_date
        

        האפשרויות הם:

        תשמיע תאריך לועזי

        say_folder_date=gregorian
        

        לדוגמא: לתאריך 24/06/2015 המערכת תאמר "עשרים וארבעה, חודש יוני - שש, שנה אלפיים וחמש עשרה"

        תשמיע תאריך עברי

        say_folder_date=heb
        

        לדוגמא: י"א כסלו ה'תשע"ה.

        תשמיע גם תאריך עברי וגם תאריך לועזי

        say_folder_date=heb_and_gregorian
        

        במידה ומוגדר להשמיע תאריך עברי ולועזי או אחד מהם ולא רוצים שיגיד בכל פעם תאריך מלא כלומר יום חודש ושנה, אלא מעוניינים שיגיד רק יום וחודש ללא שנה
        יש להוסיף את הערך הזה.

        say_folder_date_no_year=yes
        

        הערה: גם במידה והתיקיה היא תיקיה לועזית ניתן להגדיר שישמיע רק או גם תאריך עברי
        או גם במידה והתיקיה היא תיקיה עברי ניתן להגדיר שישמיע רק או גם תאריך לועזי.
        המערכת ממירה את התאריך הלועזי לעברי, ואת התאריך העברי ללועזי.

        להלן הגדרות מומלצות באופן כללי:

        type=playfile
        folder_play=folder_gregorian_date
        folder_next=yes
        start=min
        say_folder_date=heb_and_gregorian
        say_folder_date_no_year=yes
        folder_play_folder_gregorian_date_start=tfr
        

        הסבר לפי סדר הפקודות:

        מודול השמעת קבצים
        ההשמעה היא לפי תיקיות פנימיות של תאריך לועזי,
        תשמיע גם ימים הבאים,
        תתחיל מהנמוך - כלומר מיד לאחר ההשמעה של היום תעבור לימים שיהיה בהמשך,
        תשמיע גם תאריך עברי וגם תאריך לועזי
        אל תשמיע את השנה (לדוגמא 2015 או תשע"ה, זה בדרך כלל הלקוח מבין לבד)
        תתחיל בתפריט בחירה היום /יום אחר, בחירת יום לפי עברי /לועזי.

        ההקלטות הקשורות הם:
        M1312 אין ארועים
        M1313 אירועים להיום
        M1314 אירועים ליום

        לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il

        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 6
        • הוזכר על-ידי  ה הרב 
        • הוזכר על-ידי  פ פלורידה 
        • הוזכר על-ידי  J jack 
        • הוזכר על-ידי  ג גולד תקשורת1 
        • הוזכר על-ידי  מ. מ. פליישער מ. מ. פליישער 
        • פוסט ראשון
          פוסט אחרון