שליחת הודעת טקסט מהמערכת מהזיהוי של המתקשר

[שמואל]

מהיום ניתן לשלוח הודעת טקסט עם הזיהוי של הפלאפון שנכנס לשלוחה לכל אדם דרך המערכת.

ההגדרה בשלוחה:

type=sending_sms

---

חיוב יחידות:
כל הודעה של עד 70 תווים תחויב ב0.1 מיחידה רגילה - או יחידה מלאה בשימוש עם יחידות סמס.

---

זיהוי יוצא:
ברירת מחדל - הזיהוי שממנו ישלח הסמס הוא הזיהוי של הלקוח שנכנס לשלוחה - לאחר אימות דו-שלבי.
ניתן להגדיר זיהוי הסמס היוצא ממספר מאושר או משנה אחר:

send_sms_from=07123456789

---

יעד הסמס:
ברירת מחדל מבקש מהמשתמש להקיש יעד לשליחת הסמס.
ניתן להגדיר לאיזה מספר לשלוח - במקרה כזה לא יושמע התפריט של הקשת מספר לשליחה:

send_sms_to=0798765432

---

פתיח להודעה

ניתן לייצר קודי פתיח שהלקוח הנכנס לשלוחה יהיה צריך להקיש אותם, ובך ליצור סיווג לסמסים המגיעים מהשלוחה.
כדי להפעיל את האפשרות יש להגדיר:

send_sms_read_intro=yes

וליצור קובץ בשלוחה בשם SmsOpeningCodes.ini עם תוכן למשל:

1=אבטחה
2=שירות לקוחות
3=תמיכה טכנית
4=מכירות
5=סיום התקשרות

ואז, בכניסה לפני כתיבת או הקשת הסמס הלקוח ישמע: M4361 אנא הקישו את הפתיח להודעה שתישלח, בסיום הקישו סולמית
המערכת תבדוק בקובץ את ההקשה של הלקוח:

במידה שהקוד קיים, הלקוח ישמע:

M4363הפתיח שזוהה הינו tts של הטקסט מהקובץ | M4364לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת הקישו 2

ניתן לבטל את אישור הלקוח ולדלג כאילו הלקוח הקיש 1 על ידי ההגדרה:

send_sms_read_intro_skip_ok_on_exist_code=yes

במידה שהקוד לא קיים הלקוח ישמע:

M4362 הפתיח שהקשתם לא קיים, אנא הקישו בשנית

ויחזור להקיש קוד.

ניתן לאפשר גם הקשת קודים לא קיימים על ידי ההגדרה:

send_sms_read_intro_allow_not_exist=yes

ואז הלקוח ישמע:
M4365 הפתיח שהקשתם אינו קיים, להמשך הקישו 1, להקשה מחודשת הקישו 2

ניתן לדלג על תפריט זה וכאילו הלקוח הקיש 1 על ידי ההגדרה:

send_sms_read_intro_skip_ok_on_not_exist_code=yes

בכל המקרים הפתיח יכנס לסמס בתחילתו בצורה הבאה.
למשל, אם הקוד היה 100 והתרגום שלו היה ״שירות לקוחות״ ואחרי זה הלקוח הקליד/הקליט ״אני מעוניין לקבל שירות״ אז הסמס יהיה:

(100 הקוד) - שירות לקוחות התרגום של הקוד מהקובץ
שורה ריקה
(הטקסט של הלקוח): אני מעוניין לקבל שירות.

---

צורת קבלת הטקסט של הסמס:

ישנן 2 אופציות במהלך כתיבת ההודעה
או באמירת ההודעה והמערכת מתרגמת לטקסט - בעלות של זיהוי דיבור.
או בהקלדה על מקשי הפלאפון - ללא תוספת חיוב.

ברירת מחדל מאפשר למשתמש לבחור בין זיהוי דיבור להקשה על מקשי הטלפון.
ניתן להגדיר שלא יהיה ניתן לבחור בין זיהוי דיבור להקשה,

להגדרה שרק זיהוי דיבור:

send_sms_only_speech_to_text=yes

להגדרה שרק הקלדה:

send_sms_only_enter_by_keys=yes

---

לאחר השליחה:
לאחר שליחת ההודעה לעבור לשלוחה אחרת יש להגדיר:

sending_sms_goto=/2

הוספת בדיקה לפני שליחת ההודעה שלא מדובר ברובוט:

check_not_robot=yes

הודעות קשורות

M0000
M1034 לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת 2.
M1080 שגיאה
M1611 דיבור לא ברור. אנא אמרו שוב
M1964 אנא הקישו את המספר שאליו ברצונכם לשלוח את הודעה
M1965 בשלב זה לא ניתן לשלוח למספר שהקשתם, אנא נסו מאוחר יותר
M1966 לאחר הצליל אנא אמרו את ההודעה שברצונכם לשלוח
M1967 להלן ההודעה שנקלטה
M1968 לשמיעה חוזרת הקישו 1, לשליחת ההודעה הקישו 2, להקלטה מחדש הקישו 3, לביטול ויְצִיאָה הקישו 4.
M1969 ההודעה נשלחה בהצלחה
M1970 לצערנו ההודעה לא נשלחה, אנא נסו שנית מאוחר יותר
M3321 לכתיבת הודעה, הקישו 1. לאמירת ההודעה, הקישו 2
M1001 המקש שהוקש שגוי אנא נסו שנית
M1331 לצורכי אבטחה מיד נשמיע לך 3 ספרות אותם תצטרך להקיש על מקשי הטלפון - הספרות הן
M4361 אנא הקישו את הפתיח להודעה שתישלח, בסיום הקישו סולמית
M4362 הפתיח שהקשתם לא קיים, אנא הקישו בשנית
M4363 הפתיח שזוהה הינו
M4364 לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת הקישו 2
M4365 הפתיח שהקשתם אינו קיים, להמשך הקישו 1, להקשה מחודשת הקישו 2